개점 필수
1. 제어유실률
어떤 백화점이든 영업원 유출에 직면해 취업 인원의 업무 성질, 연령에 대한 일부 규제는 영업자의 유출이 현실이지만 영업원 유실률이 너무 높아 판매에 큰 영향을 미친다.
백화점의 경영성 조정이 불가피하다. 이때 직원들도 적당히 변동할 때 영업사원의 마음을 안정시켜야 하며 새로운 매장에 추천해 영업원들의 뒷걱정을 피해야 한다.
3. 은위와 치유, 인성화 관리 실행
상점 은 영업원 이 제정한 서비스 규범 은 반드시 준수해야 한다. 원칙 문제 에서 꾸준히 치밀하게, 이렇게 해야만 전체 팀 의 질서 를 갖추게 할 수 있다. 일상 의 고시, 각 보고서 제출, 현장 노동 규율 등은 반드시 직원 관리 제도에 따라 집행해야 한다. 이 처벌 에 대한 처벌 을 받 을 수 없다. 하지만, 영업원 도 상업 인원 의 움직임 에 주목, 영업원 정서 의 좋 은 직접적 으로 판매 열정 에 영향, 생활 에 어려움 이 있는 영업 사원 에게 도움 과 관심 을 갖춰 고 관리 인성화 를 구현 해야 한다.
4. 적당히 활용격려
선생님은 매일같이 서있는 시간이 6시간 이상 근무를 잘하고 성취감을 느끼고, 자신이 낙후되길 바라는 사람이 없다. 매장 관리자가 처벌 수단만 쓰게 된다면, 적당한 격려는 마음에서 받아들이고 더 잘 할 것이다.
5. 점장 책임제
한 매장에서 점장의 역할은 무시할 수 없는 것이며, 그는 공장과 백화점의 유대이자 전문점의 핵심이다.그는 전문점의 인원, 상품, 위생, 진열, 판매에 대해 책임을 져야 한다.그래서 각 매장을 잘 관리하고 싶다면 점장을 잘 관리하는 것부터 시작해야 한다.
6, 구획 관리, 충분한 허가
한 백화점에 이르면, 한 매장에 이르기까지, 관리자가 권한을 얻지 못하면 반드시 업무난이도가 증가할 것이다.
7. 아침 회의 역할을 발휘하다
매일 아침 저녁 회의는 전날의 문제를 총결해서, 새로운 하루 일을 마련하는 것은 이른 회의 기본적인 내용이지만, 훈련의 역할을 해야 한다. 이 훈련은 관리 인원을 제외하고도 영업사원의 참여를 충분히 동원할 수 있다.
8. 꾸준히 훈련
선생님은 단일 아침 훈련이 부족하다며, 상가 통일조직의 정기 훈련에 참가할 뿐만 아니라, 층층 관리자들과 겨냥한 훈련을 조직하고 매주 한 번씩 꾸준히 쌓인 훈련은 영업원의 자질을 향상시킨다고 말했다.
9. 관리자는 양성, 지도력을 갖춰야 한다
필자 건의: 관리자 양성원, 먼저 먼저, 상품 지식, 판매 기교, 상품 진열 등을 먼저 깨닫고, 관리자 자신만의 능력이 강하고, 정기 훈련을 제외한 현장 관리도 교육지도의 과정이다.
10, 응용 표 관리
경영 관리에서 많은 정보의 수집, 데이터의 집합은 모두 양식을 통해 진행해야 한다. 선생님은 층층에 규범을 보내는 양식을 제시하고, 필요한 내용을 열거해, 영업원들은 관련 내용만 채우면 된다. 마지막으로 영업원을 위해 최전방 서비스 인원을 위해 제공하는 정보가 매우 귀중한 자원을 이용할 수 있다고 분석했다.
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