Mille Dollars À L'Extérieur De La Marque Des Chaussures De 20 Jours Deux Griffes & Nbsp; Les Entreprises Refusent De Retour

Le 8 décembre, pour mille dollars.

Second Opening

Le 31 octobre, m. Liu a acheté des chaussures « Columbia » de marque à pengda City, à l 'ouest de la rue centrale de Jinzhou, pour un coût de 1 649 dollars.

Acheter la maison de porter à 20 jours, d'une semelle et une tige est pourvue de colle.

Le 18 novembre, M. Liu de trouver un magasin de chaussures de lui vendre de la situation.

Le magasin de chaussures pour M. Liu a fini de réparer, au niveau de la colle collante, et dis - lui de la colle n'a pas échoué, il est nécessaire de mettre un peu de temps avant de porter.

M. Liu gagner des chaussures chez quelques jours plus tard, à l'origine de la colle de la chaussure n'est pas rester ouverte de couture.

M. Liu inquiète ces chaussures de problèmes de qualité, de peur et de maintenance est collante et non pas en prison, il a cherché à mouvement de ville riche, que de nouvelles chaussures pour une paire de la même marque de même type.

La représentation des consommateurs, après cette chaussure de maintenance par le magasin, mais demande à la maison, même un jour sans porter.

Selon le responsable de la boutique: ce n 'est pas une question de qualité de la marchandise, il n' est pas nécessaire de réparer la chaussure et soupçonne qu 'il y a un facteur humain dans la réouverture de la chaussure.

Le magasin a refusé de lui offrir de nouvelles chaussures et de les rendre.

Envisager un équilibre psychologique pour le consommateur peut rapporter 100 yuan, mais le consommateur refuse.

Il y a des limites à l 'entretien.

M. Liu n 'a pas pu se plaindre à jinzhou.

Après une conciliation avec les consommateurs, les commerçants ont accepté de procéder à une deuxième réparation gratuite de la chaussure, mais ont souligné que celle - ci était une grande marque et ne posait pas de problème de qualité.

L'association avec les commerçants de la communication une fois de plus, les entreprises adhèrent à deux fois l'entretien n'est pas à cause de problèmes de qualité de chaussures, mais du point de vue de l'humanisation d'accorder réparation.

Les hommes d'affaires que, conformément à la récente dans un magasin de promotion pour les consommateurs de récupérer la différence de 300 $.

Si le consommateur n'est pas reconnu, peut effectuer le contrôle de qualité de services concernés.

Si la question des produits de base de qualité, les coûts supportés par les consommateurs.

Le personnel de l'Association souligne que, en vertu de la protection des consommateurs de la province du Liaoning conformément aux dispositions du chapitre IV de l'article 39 de "consommateur et exploitants des litiges de consommation à des associations de consommateurs ou administratives de gestion des plaintes ou des plaintes relatives à la qualité de leurs produits et services, intuitive peut, par unités d'acceptation de confirmation; intuitive est difficile à confirmer, peut être accepté par les deux parties ou une unité d'acceptation d'un organisme de contrôle désigné est qualifiée d'inspection, l'identification de dispositions pertinentes", les entreprises ne doivent pas être une rencontre des consommateurs a mentionné la question des produits de qualité, de sorte que les consommateurs de l'inspection de la qualité.

Si la qualité de commerçant doit fournir la preuve correspondante pour les consommateurs.

En outre, les marchandises vendues par les commerçants qui sont acheminées par les voies officielles doivent également être certifiées par les consommateurs.

Il y a des règles pour le retour des chaussures en trois paquets.

Le personnel de l 'Association a expliqué que le magasin était en fait loué, ce qui posait aussi des problèmes au service après - vente et à la défense des droits des consommateurs.

L'Association de noter que, conformément aux dispositions des trois sacs, chaussures de griffes, question appartient à la plage de lignes de réparation, mais prévoit également expressément, dans la période de garantie si après deux fois l'entretien encore l'usure normale, l'exploitant doit être gratuite pour les consommateurs de retour ou de remplacement.

Si le magasin de chaussures de deuxième entretien M. Liu revient à griffes, sont ventilées par trois paquets de dispositions pour les consommateurs de faire revenir le traitement.

Les entreprises ne devraient pas pour réduire ou éviter la responsabilité, les obstacles artificiels.