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Tu Ne Te Rends Pas Si Tu As Des Vêtements Cassés?

2011/9/23 16:05:00 51

Le 21 septembre, une lettre a été envoyée à la maison pour lui faire savoir qu 'il y avait un problème et qu' il était possible de lui rembourser?

Bureau de l'industrie et du commerce, des responsables de l'application des lois, sauf lorsque le commerçant rabais indiqués est défectueux, ou n'est pas une raison pour refuser de retour.

Récemment, le Bureau des plaintes des consommateurs à Mme Lingxian commerciale, elle est dans une maison de vêtements de ville gouvernement Road

Magasin

Fleur de 168 Yuan a acheté une robe hors saison de remise, parce qu'à l'époque de magasin allait fermer, ni d'un examen minutieux.

A la maison, Madame Wang découvrit que la robe était cassée au bas.

Le lendemain matin, Mme Wang est arrivée dans ce magasin pour demander un changement de vêtements.

Le serveur a dit des jupes cette marque a été vendu, sans marchandises peut changer.

Mme Wang exige le retour, le garçon a dit de vendre des marchandises ne sont pas remboursable, Mme WANG n'avait aucun moyen de recours et du Bureau.

Bureau de l'industrie et du commerce, des responsables de l'application des lois à la boutique de tout de suite.

Enquête

Les responsables de l'application des lois que, conformément aux dispositions pertinentes de la législation en matière de protection des consommateurs ", sauf pour les consommateurs que les défauts de biens, la fourniture ou la réparation, de la remise et de relever les marchandises spéciales et le service après - vente Baotui, et ainsi de suite.

Cette pratique des commerçants est déraisonnable et, en fin de compte, le magasin de vêtements a accepté de rendre les marchandises.

Bureau de l'industrie et du commerce, les pointes, les consommateurs dans ce genre de situation, au Ministère du commerce et de l'industrie peut refléter;

Les consommateurs

Il faut aussi garder les petits billets d 'achat "C' est le certificat de consommation pour bénéficier du service après - vente".