Tang Jia Nian START O2o Business Multi - Channel Orientation

Tang Jia Nian a une passion pour la Chine.

"Je suis infecté par la vitalité de ce pays.J 'aime beaucoup la culture chinoise, j' aime la calligraphie chinoise et j 'apprends sérieusement le chinois.Tang Jia Nian.

« l 'Europe est un marché relativement ancien.Comme vous le savez, carrefour est le deuxième plus grand commerce de détail du monde, le premier d 'Europe, le grand magasin, a été créé par Carrefour, et nous en sommes très fiers.En 1995, Carrefour a amené le grand magasin au marché chinois, au fil des ans, nous avons travaillé main dans la main avec les consommateurs chinois, accompagné par la croissance de l 'économie chinoise.Sur le marché de détail chinois d 'aujourd' hui, le développement du commerce électrique est très rapide.J 'ai été impressionné par la rapidité et l' esprit d 'innovation des entrepreneurs chinois.Comme dit Tang Jia Nian.

"6.Centre des achatsLa construction de nos achats sera plus professionnelle et plus efficace, tandis que l 'équipe opérationnelle sera renforcée.Les maires de district seront pleinement engagés dans l 'exploitation, plus de temps, l' accent sera mis sur l 'exploitation de magasins, la préparation de magasins, projets frais, la formation du personnel, les services à la clientèle, et ainsi de suite.Cette structure permet d 'optimiser la structure organisationnelle de Carrefour et d' améliorer l 'efficacité globale du travail.Les nouveaux centres régionaux d 'achat ont établi des liens étroits avec les centres de distribution de logistique et collaborent avec les centres de distribution pour améliorer l' efficacité de la logistique.Les centres d 'achat et de logistique vont construire Carrefour dans les six régions de la Chine un système d' approvisionnement efficace et souple, afin de fournir un bon soutien de réserve aux magasins.Les fournisseurs locaux peuvent également coopérer directement avec les centres de distribution logistique.Sur la base d 'un système d' achat plus centralisé et d 'un réseau de distribution de logistique, Carrefour ouvre de grands magasins tout en développant vigoureusement le nouveau style d' entreprise "Easy Carrefour" boutique de facilitation ".Tang Jia Nian explique ainsi le contexte dans lequel il a ouvert de nouvelles entreprises.

Récemment, carrefour est situé à Shanghai, le troisième magasin de commodité Easy Carrefour - Golden City Road.Le nouveau magasin de "Easy Carrefour" est situé dans le district de Changning de Shanghai, 776 Golden City Road, zone d 'affaires de 450 mètres carrés, environ 4500 produits de vente."Easy Carrefour" boutique de style de décoration à base d 'orange.Les principaux produits alimentaires de l 'hôtel, y compris les produits pré - alimentaires tels que la cuisine de Guandong, les boissons existantes, les boîtes d' hôtels, des aliments commodes tels que les frites, les biscuits, les boissons.

À la différence de la commodité générale, le carrefour Easy comporte de nombreux aménagements empiriques, tels que des cafés simples et des installations de recharge, telles que wifi, qui permettent aux clients de se reposer.Il y a des similarités entre les familles et des zones de restauration dans certains magasins.Et à l 'étranger, il y aura des magasins de commodité avec des thés et des bars d' eau, et d 'autres services d' auto - assistance.Ces zones fonctionnelles expérimentées sont considérées par l 'industrie comme pouvant mettre l' accent sur les services supplémentaires, accroître la viscosité de la consommation des clients et augmenter les prix unitaires des clients.

Selon le plan initial de Tang jianian, ses trois magasins de commodité Easy Carrefour, qui sont tous situés à Shanghai, s' efforceront à l 'avenir de développer ce nouveau secteur d' activité, en commençant par la mise en place de sites dans la région de Shanghai, afin de porter le nombre de magasins de 3 à Une dizaine d 'ici à la fête du printemps 2016.

Comment le carrefour chinois a - t - il réagi, sous la direction de Tang jianian, à l 'effondrement du commerce de détail?

"Se rendre de l 'autre côté" est peut - être le premier geste utilisé par Tang Jia Nian.Étant donné que les opérateurs d 'électricité frappent les détaillants de l' entité, ceux - ci peuvent à leur tour mener des activités de commercialisation.

"Nous allons procéder à des ajustements stratégiques en fonction de l 'évolution de l' industrie et de la demande des clients.Depuis 2015, vous pouvez voir que nous menons l 'opération o2o sur la base d' une chaîne d 'approvisionnement compacte - Carrefour en ligne, l' ensemble de l 'entreprise est en transition vers de multiples canaux.Le 18 juin 2015, Carrefour a officiellement lancé à Shanghai l 'entreprise o2o - Carrefour en ligne.À l 'heure actuelle, le fonctionnement est mauvais.Carrefour electricien à base de 100% de l 'approvisionnement de porte - à - porte garantie, livraison rapide, la commodité de la boutique, bilingue page Web, le service à la clientèle bilingue et ainsi de suite. "Tang Jia NianAvec fierté.

Toutefois, pour bien faire o2o, il faut un solide système de distribution logistique en ligne, et l 'équilibre des coûts logistiques et la configuration des points de vente ont toujours été des problèmes pour les détaillants de l' entité.

À cet égard, l 'année Tang jianian, fort consciente de ce fait, a clairement, avant de décider de lancer la stratégie o2o, mis en œuvre une série d' innovations et de changements pour consolider les bases, comme la fusion de 24 centres urbains de produits en six centres régionaux d 'achat, puis la création de régions.LogistiqueCentre de distribution

"Carrefour compte six régions: le nord - Est, le nord - est de la Chine, le Centre de la Chine, l 'ouest de la Chine, le sud de la Chine et l' est de la Chine.En 2015, nous avons entrepris une série de réformes, telles que la fusion de 24 centres urbains de produits en six centres régionaux d 'achat en avril 2015 et la construction de centres régionaux de logistique à partir de 2015.Nous avons maintenant construit des centres de distribution de logistique dans l 'est, l' Ouest et le Centre de la Chine, et nous allons construire un centre de logistique nord - chinois à la fin de 2015.Les deux autres centres régionaux de distribution de logistique devraient être construits en 2016 et les six centres de distribution de logistique devraient mettre en place un système de logistique couvrant tous les magasins du pays. »Tang Jia Nian.

Après la mise en place du système de distribution de logistique, Carrefour Chine peut faire tous les produits de la ville de commerce en ligne par le grand carrefour.Par rapport à d 'autres distributeurs, la logistique suit généralement le modèle de l' entrepôt - sous - station - à - domicile, tandis que dans la ville de Carrefour en ligne, les commandes sont envoyées par le magasin le plus proche pour assurer l 'efficacité de l' arrivée des marchandises.

"Notre distribution logistique a été externalisée pour une tierce partie professionnelle de logistique.En ce qui concerne le retour de marchandises, en plus de la livraison de porte à porte, le client peut également se rendre à l 'un ou l' autre des magasins de Shanghai pour le retour de marchandises. "Tang Jia Nian.