靴企業オーコンの新マーケティング戦略
奥康グループの2009年の販売、利益はいずれも同20%以上増加しており、これは奥康が初めて作った「フルーツマーケティング」のおかげです。私たちが調べたところ、金融危機の影響を受けても、人々の消費需要は大幅に減少していません。ただ、需要がより正確で、製品に対する要求がもっと厳しいです。このため、奥康は新商品の開発をきめ細かくし、新商品を発売する伝統的な四季を八四半期に分解し、季節ごとの気候特徴について新製品を設計開発しました。オーコンは一連のマーケティング活動を通じて「ビジネスファッション」のブランドイメージを作り、また「フルーツマーケティング」を通じて良い販売実績を得ました。2010年には、O康のターゲットは国内市場にロックされます。
オーコングループは2009年の販売、利益ともに同20%以上増加しており、オーコンが初めて作った「フルーツマーケティング」の恩恵を受けている。私たちが調べたところ、金融危機の影響を受けても、人々の消費需要は大幅に減少していません。ただ、需要がより正確で、製品に対する要求がもっと厳しいです。このため、奥康は新商品の開発をきめ細かくし、新商品を発売する伝統的な四季を八四半期に分解し、季節ごとの気候特徴について新製品を設計開発しました。果物業界の経営理念をまねて、果物を売るように靴を売ります。このようなスピードとファッションで消費者と対話するマーケティング方式はオー康に良好な販売実績をもたらしました。
2009年、オーコンは「オーコンOFFICEファッションの達人」の選抜活動を開始しました。都市ビジネスホワイトカラーの人に自分の観点を表現し、ファッションの魅力とセンスをアピールするプラットフォームを提供することを目的としています。2009年4月のスタート以来、全国各地で数万人の応募があり、優勝者はヨーロッパファッションの旅に参加するだけでなく、中国のビジネスファッションの代表的な人物にもなりました。オンラインでは、オーソンとテンセントネットが協力して「2009スターファッション達人」のネット選出活動をスタートさせ、オーコンの「ビジネスファッション」のブランド位置づけをより速く消費者に伝え、娯楽マーケティングの潜在価値を十分に発揮しました。
2010年、オーコンは「動力100」億元の信用授与プロジェクトをスタートさせ、オーコンが保証し、招商銀行(15.26、-0.11、-0.72%)は正式にオーコンの100名の加盟企業に2億元を授与しました。これは新しいビジネスモデルであり、また、オーストリアは伝統的なチェーンマーケティングからクレジットマーケティングへと転換していることを示しています。この変化はオー康の国内販売ネットワークをより迅速に拡大させます。欧州連合、ブラジル、アルゼンチンなどの反ダンピング貿易障壁に直面して、国内市場を把握するのが道です。したがって、「動力100億元」プロジェクトは2010年のオーコンにとって非常に重要な意義を持っています。
2010年には全世界が上海に焦点を合わせる。2008年の北京オリンピックの革製品のサプライヤーとして活躍した後、どのように上海万博を通じてオリンピックの国際的なイメージとブランドの影響力を高めるかは、私たちの前にもう一つの課題です。今年の一部普及活動会は万博をめぐって開催されます。
Q:成功したインタラクティブマーケティングにはどのような要素が必要ですか?
A:消費者に寄り添い、娯楽性を持ち、ブランドの訴求と一致する。
Q:2009年の最も価値のあるマーケティングプラットフォームは何ですか?
A:独立して言えば、どのプラットフォームがないと絶対価値があります。ネットワーク、テレビ、端末などのプラットフォームを効果的に統合してこそ、各プラットフォームの最大のマーケティング価値を発揮することができる。
Q:現在中国の靴企業が国際市場に進出する際に遭遇した苦境は何ですか?出口はどこですか?
A:苦境は過去の金融危機と各国の反ダンピングで、出口は内需拡大です。
Q:2010年のオーシャンの戦略目標は何ですか?
A:2010年にはオリンブランドは全国に500店舗が追加されます。
SOHO:新市場開拓
2009年に私達は戦略を調整しました。山西、内モンゴル、河北などから上海、江蘇、浙江、福建の一帯に拡大し、新市場の開発を拡大しました。
SOHO中国有限公司の2009年の収入は131億元に達し、2008年の70億元余りに比べ、大きく伸びた。この年、私達の主な普及方式は活動、ネットマーケティング、モバイルマーケティング及びアウトドア広告です。不動産プロジェクトを成功させるには、内功を深く練習し、ブランドを確立し、広く普及する必要がある。内功には三つの方面が含まれています。
まず、製品が良くて、位置付けが正確である;その次に強大な販売システムを創立するので、従業員の育成訓練を重視して、販売人員の能力と素質を高めます。市場に対する洞察力と理解力も重要で、市場の発展によって策略を調整します。金融危機を経験した後、不動産プロジェクトの販売量の増加が難しくなり、SOHOは適時に市場戦略を調整し、核心顧客群に注目するとともに、新たな市場、新たな消費層を開拓する。以前、SOHOの取引先は主に北方に集中していましたが、2009年には山西、内モンゴル、河北などから上海、江浙、福建一帯にまで拡大し、長江以南の市場開発を拡大しました。東北地区も関連しています。
ブランドは企業が他の競争相手と区別する不二法宝です。SOHOブランドの確立には、SOHO会長の潘石屹自身の「潘氏」の魅力以外にも、その完璧なサービス体系があります。前期は販売があり、後期にはサービスもあります。お客様に便利なサービスと体験を提供することで、自然といい評判が広がります。それだけに、SOHOリピーターの割合は50%以上に達し、業界平均の数倍になっています。
消費者メディアの習慣が変わるにつれて、私達もネットに転向して宣伝します。インターネットの普及には主に二つの形式があります。一方、会社はオンライン販売モードを確立し、十数人のカスタマーサービス専門員を通して、顧客とオンラインコミュニケーションを行い、SOHOにいくつかの取引先を持ってきました。もう一つ重要なのは、SOHO会長の潘石屹さんのブログ、微博です。http://t.sina.com.cn)普及し、影響力を拡大する。
2009年の年末から、私達はネットとモバイルのプラットフォームに対する投入を増大しました。これは未来の発展の方向だと信じています。
Q:2010年のマーケティング総予算は増加しますか?それとも減少しますか?
A:増加して、インターネットとモバイルマーケティングの投入を増大します。
Q:成功した不動産マーケティングにはどのような要素が必要ですか?
A:内功を深く練習し、ブランドを確立し、広く普及する。内功には三つの方面があります。即ち、製品、販売システムと市場の洞察です。
Q:2009年の最も価値のあるプラットフォームは何ですか?
A:ブログ、ミニブログを含むインターネット製品とモバイルプラットフォームです。
バドワイザー:新メディア年
2010年は重要な新メディアの年です。私たちは万博、ワールドカップなどの重要な国際イベントで新メディアプラットフォームを利用して消費者とより深く交流します。
2009年に会社が統合した後、私達は優勢補完のブランド構造を持っています。高級ブランドのバドワイザーだけでなく、全国的に有名なハルピンビール、たくさんの地元ブランドがあります。例えば、雪津、双鹿、KKなど、これらのブランドの組み合わせもマーケティングにもっと多くの挑戦を与えました。
これらのブランドに対して、私達はそれぞれのマーケティング方式をカスタマイズしました。例えば、2009年に「2009バドワイザー音楽王国活動」を開始し、数百人の音楽スターを招待し、消費者に全面的なインタラクションをもたらす。今回の活動は十分に音楽コミュニケーションプラットフォームを利用して、バドワイザーの「ビールの王」という高級ブランドイメージを形成し、消費者のブランド忠誠度を高めます。
バドワイザーにとって、一貫しての音楽マーケティングはブランドの重要な構成部分です。しかし、今回は新たな要素を加えて、百威中国語公式サイトのSNSプラットフォームを建設し、K歌大会に全行程協力し、ネット音楽ゲームを開通し、消費者がこのプラットフォームでインタラクションを共有することを奨励します。今回の活動の最終的な効果は悪くなくて、百万のネットユーザーの参加を引きつけて、ネット上で投票して2億延べ人数を上回って、オンラインと線の下で同時に1筋の強大な王者のIN楽旋風を巻き起こします。2010年には、SNSのイノベーションマーケティングという分野を探索し続けます。
2010年、私達の仕事の重点は百威とハルビンビールの中端、ハイエンド市場でのシェアを拡大し続けることです。
2010年は重要な新メディアの年です。私たちは万博、ワールドカップなどの重要な国際イベントで新メディアプラットフォームを利用して消費者とより深い交流を行います。SNSサイトと動画サイトを結合して、検索エンジンを利用して消費者との接触面を増やすこともできます。消費者が毎日接触するメディア、例えばインスタント通信、携帯電話などのデジタルプラットフォームを使って、消費者とより効果的で直接的にコミュニケーションすることもできます。中国では、ハルビンビールは2010年FIFAワールドカップ南アフリカ大会公式指定ビールで、ワールドカップをテーマに大規模な市場活動を展開しています。ワールドカップのテーマ広告から、ワールドカップ記念包装商品、「哈サッカー、氷動南アフリカ」の個人サッカー技術試合、キャラバン全国巡回、サッカー技術訓練キャンプからプロモーション活動とオンラインインタラクティブまで、ハルビンビールは中国の消費者に全く新しいワールドカップの体験を持ってきます。
Q:2010年はどんな新メディアプラットフォームを試してみますか?
A:SNSサイト、動画サイト、検索エンジンなどは、百威英博が注目するプラットフォームです。
Q:成功したインタラクティブマーケティングにはどのような要素が必要ですか?
A:使用者の行為を変えて、消費者の好みに影響して、深さのインタラクティブを実現して、ソフト性の影響。
Q:2009年の最も価値のあるマーケティングプラットフォームは何ですか?
A:新しいメディアの発展の角度から見て、2009年はSNS年で、最も価値のあるマーケティングプラットフォームはSNS SNS SNS SNSです。
福田:革新的なチャネル管理は初めてインタラクティブマーケティングを経験します。
自動車産業のマーケティングWeb 2.0は単なる技術ではなく、特定の技術サポートのもとに形成された新しい経営理念とサービス体系である。
2009年、福田自動車(19.33、-0.24、-1.23%)は累計で602021台を販売し、初めて世界の商用車単一自動車生産企業の販売量の第一位を占めました。2010年の福田自動車は70.37万台の完成車を目指しています。この目標を実現するために、福田自動車はマーケティング機能の管理転換を行い、「4+1」戦略運営管理センターを設立し、福田マーケティングは「機能管理+運営管理」から「機能戦略管理+運営支援」への機能転換を実施し、ブランド、市場、ルートとサービスの四つの面から突破します。同時に、構造調整を強化し、産業のレベルアップを促進する上でも大きな措置があります。
2009年、福田自動車は先進的な物流企業の遠成グループと戦略的パートナーシップを正式に確立しました。この提携は新しいマーケティングモデルを示しています。合意に基づき、遠成グループは福田自動車グループ傘下のオーマン、オーストリアマーコなどの製品を優先的に購入し、
福田自動車は全国に展開しているサービス拠点で、遠成グループに「家政婦式」のワークステーションサービスを提供しています。物流サービスの最初の購買の見返りとして、福田自動車グループの物流業務は遠成物流に優先的に開放されています。今後、福田氏は似たような協力を増やし、より多くの優位資源の相補とブランドの強い連携を実現する。
また、販売ルートにおいて、「T」型ネットワーク管理モデルを堅持します。即ち、顧客を中心として、販売店を主体とし、メーカーを支持するマーケティング管理モデルを採用します。「T」モデルの出発点は、直接販売システムを完備し、メーカーの協力によって、市場情報伝達の流れを短縮し、直接に端末顧客に向かうことである。
新型流通チャネル体系は、マーケティング体系の市場化取引、一体化管理を実現し、市場運営の効率を向上させる。同時に、過去1年間、自動車のマーケティング革新と発展は持続的で、ブランドの普及、アフターサービス、ブランドの伝播はすでにWeb 2.0時代に入りました。戦略の高度レベルから見れば、自動車産業のマーケティングWeb 2.0は単なる技術ではなく、特定の技術サポートのもとに形成された新しい経営理念とサービス体系である。このような観察に基づいて、福田氏はブランドマーケティングに新たな市場環境に適応する。まず、ブランド形成権を消費者に渡す。企業はブランド形成の情報推進者の一つであり、唯一の情報推進者ではない。次に、消費者のブランド形成への参加を促進するために、福田氏は双方向のブランド形成を形成する。
消費者は重点的に動員して、ブランド形成に参加するように推進します。最後に、福田さんは消費者のマイナス体験の処理に注目します。
Q:2010年のマーケティング予算はどのように変化しますか?
A:全体的に増加します。
Q:2010年はどんな新しいマーケティングモデル/新メディアを試してみますか?
A:クロスマーケティング、インタラクティブマーケティング、公益マーケティング。
Q:ブランド面で福田さんは何か長期計画がありますか?
A:福田さんは10年かけて、福田さんを中国からリードして、世界一流の自動車ブランドに成長させるつもりです。
Q:何が足りないですか?
A:市場構造とブランドボトルネックにおいて、飛躍的な突破が必要です。
華菱自動車:大サービス体系の建設を深化させる。
2010年、華菱自動車はルートの開拓、製品紹介、サービス向上及び金融プラットフォームの構築などいくつかの方面から力を入れて、新しい成長目標を実現することを期待します。
2009年、中国の自動車市場環境は大きく変化しました。金融危機は海外市場に著しい不利な影響を与えた。国家の4兆元投資はカードと専用車市場に対して、すぐに効果が現れた。複雑な市場環境の下で、華菱は新製品の開発力と販売促進力を加速して、適度で柔軟なビジネス政策を採用して、実力のあるディーラーのサービス能力を育成して、実力のあるサービス業者がディーラーに変わることを励まして、そして改善と深化した大サービス体系の建設。これらの措置はある程度金融危機の影響を解消しました。華凌は四川、広東、江西などの地域の市場で率先して暖かさを取り戻し、9月末までに通年の販売目標を完成しました。
2010年、華菱自動車はルートの開拓、製品紹介、サービス向上及び金融プラットフォームの構築などいくつかの方面から力を入れて、新しい成長目標を実現することを期待します。ルートの面では、安徽、山東、内モンゴルなど北方の大物流市場の仕事を強化し、異なる地域の特殊性に対して、より柔軟な販売政策とサポート政策を制定し、物流市場を大きくし、ブランドを強くします。私達の目標は100軒ぐらいの一級の有効販売店を達成することです。特にいくつかの伝統市場において、より効率的なディーラーシステムを構築するために、整合力を強化します。製品の方面、華菱の星、星の凱馬、華菱の専用車の紹介を増大して、各種の端末の販売促進活動をとって、各種の製品とユーザーの面会率を高めます。サービス面では、更にきめ細かく合理的にアフターサービスネットワークを配置し、サービス半径を短縮し、現場のサービスをよりユーザーに近づけるようにする。ディーラーのサービス能力建設、サービス業者の販売能力建設を強化し、アフターサービスシステムの整合力を強化し、サービスの向上に努める。
同時に、さらに自動車金融業務をしっかりと行い、消費者金融と銀行企業の協力を一層発展させ、各種金融政策を十分に利用し、絶えず金融支援の新たなルートを開拓し、販売を促進する。また、リスク予防とコントロールを強化し、金融支援手段を十分に活用し、操作を規範化し、販売を促進し、リスクの発生を低減する。
メディアの宣伝の面では、私達は主にテレビや新聞などの伝統的なメディアに関心を持っています。インターネットなどの新しいメディアの投入はまだ試みの段階にあります。2009年の年末に、私達はすでに中央テレビの1セット、2セットで始まって、鳳凰テレビと全国の19軒の衛星テレビは新品の星の凱馬の広告の切れを投入します。新しい年、テレビメディアの投入力を引き続き増大して、その他に多くの業界の主流の平面メディアと高速道路標識に対して投入を行うことができます。
Q:2010年のマーケティング予算はどのように変化しますか?
A:予算は大幅に増えます。特にブランドイメージの強化に力を入れてください。
Q:2010年のマーケティングの考え方にはどのような変化がありますか?
A:精確なマーケティングとインタラクティブマーケティングを堅持します。様々なルートを通じて、情報をそれらの本当の潜在的な取引先に伝達します。
Q:2010年はどのような新マーケティング方式/新メディアを試してみますか?
A:インターネットマーケティングに新たな試みを行います。具体的な提携先は誰ですか?まだ交渉中です。
Q:2010年は何かホットイベントのマーケティングを準備していますか?
A:主にテレビ広告の関連アイデアです。
中米史克:二足歩行
私達のブランド普及計画は基本的には快消業界のやり方を借りています。例えば、新製品を360度普及します。
2009年、中米の史克はOTCの領域で大いに収穫します。OTC「四大家族」ファン・必得、新カンテク、腸虫清、百多国の売上高は大体19億元で、2008年の16億元の業績より15%以上伸びています。大きな傾向から言えば、現在の国内OTCの成長速度は比較的に遅く、さらに加速できるはずです。将来、市場の成長率の2倍のスピードで成長することが期待されます。
OTCは中米史克の中核業務であり、今後10年間は動揺しない。2009年、コアブランドの一つであるファン・ビフィを引き続き大きくして強くするために、中米のスクエアはファン・ビフィの新しい頭痛服を特別に発売しました。
OTCを除いて、会社は保健の消費財の領域でもある程度発展することができることを望みます。2008年末、中米史克は国内で初めての口腔保健製品――抗アレルギー歯磨き粉「快適達」を発売しました。これは過去にOTC分野に専念していた中米史克が初めて消費保健品分野に進出し、二足歩行を実現したものです。
2009年には北京、上海など5大都市での快適な普及が順調に行われ、中米史克は消費保健品の発展に自信を持っています。現在、中米スクエアはすでに全世界の第5の革新センターを北京に置いて、未来、国内の新商品の導入と開発の力度は迅速に増加します。現在の計画では、ダイエット、喫煙抑制、口腔ケアなどの商品が中国に導入される予定です。より広範な基層医療市場を開拓するために、中米スミスはこれらの市場に適した新製品を開発することを選択します。将来中国で漢方薬製品の研究開発を行う可能性を排除しません。
ルートの開拓において、薬局のルートはOTCを開拓する重要な一環であり、中米の史克は全国30万店の薬局で中米の史克フィンビ得などの薬品の陳列があり、「陳列がよく、広くカバーする」ことが目標である。現在、中米史克とチェーンストアの協力はすべて戦略的全国の協力です。中米史克はブランドの発展を非常に重視しています。私達のブランド普及計画は基本的には快消業界のやり方を借りています。例えば、新製品を360度普及します。
今後、米中スミスはさらなる市場シェア拡大を望んでおり、買収の手法を排除することはできませんが、機会と具体的なブランド状況を見たいです。
Q:2009年の企業実践の最も価値のあるマーケティングプラットフォームは何ですか?
A:テレビ広告、公益広告の普及は、社会、企業のウィンウィン局面を作り上げる。
Q:2010年にはどのようなマーケティングプロジェクトの投入が変化しますか?
A:新技術の導入、新製品の研究開発と普及を重視し、OTC業務を中心に、保健品の分野で更なる発展を追求します。
LV:贅沢品は“鮮度を保つ”より重いです。
高級品にとって、ブランドの文化の歴史はもちろん重要ですが、更に重要なのはその「鮮度を保つ」ことです。
2009年、LVは引き続き中国での投資を拡大して、12月までに、中国大陸はすでに30軒の店があって、どの店もルイ・ヴィトンの共通の識別標識があります。配置と商品も違って、どの店も独特性を持っています。しかしLV伝播の生活理念は一貫している。例えば、昨年は中央テレビや上海テレビなどのメディアに投入されたLVイメージ広告を試み、LVブランドの観光文化を伝え、150年以上にわたるLVの観光文化の先駆的地位をより多くの消費者に示した。中国の若い消費者は経済力があり、購買力が強いです。近い将来、中国はきっと世界最大の高級品市場になります。そのため、LVは引き続き中国区への投入を増やします。LV全国最大のグローバル専門店は淮海路力宝広場に登場します。現在このプロジェクトはすでに契約して内装工事を始めました。また、LVは全国の各経済発展が速い都市に旗艦店を展開します。
2010年、LVはハイエンドの雑誌で広告を投入する以外、依然として引き続き中国でテレビ広告を投入することを試みて、もっと多い目標の消費群体を覆います。
中国のぜいたく品消費者は海外と違って、彼らの年齢は20歳から40歳までで、海外の顧客は40歳から60歳までです。中国の消費者はまだ若いです。彼らは高度経済成長の時代を生きています。この世代は多くの人がいて、非常に聡明です。彼らは多くの変化をリードしています。
変化はその中で一番重要な点です。そのため、LVはネットワークメディアの運用をより重視しますが、必ず非常にハイエンドの受け手を選択します。この部分の人をどうやって選別するかは私たちが直面している大きな問題です。製品について言えば、LVのすべての製品は150年前と脈々と受け継がれています。伝統的な工芸を維持しています。私達の位置づけは全世界の消費者です。ある市場に対して革新しないです。LVにとって、ブランドの文化歴史はもちろん重要ですが、更に重要なのはその“鮮度を保つ”ことです。だからブランドを育成して農耕経済の心理状態を持っているべきで、細い点に関心を持って、行き過ぎた功利心を捨てます。
Q:世界的な金融危機が発生した後、中国は贅沢品消費大国と希望の地と言われていますが、どう思いますか?
A:贅沢品は永遠に「中間層」の消費品ですが、大衆のものではありません。中国では多くの人がぜいたく品を使っていますが、13億の人口に比べて、ほんの小さな割合しか占めていません。
Q:贅沢品産業を推進して旺盛な生命力を維持する原動力は何ですか?
A:ブランドの文化歴史は重要ですが、それより重要なのは「鮮度を保つ」ことです。「変」は最も根本的で、これは贅沢品産業の生命力のあるところです。世界中のどの業界でも、特に消費財業界では、主な動力はいつまでも若者です。
Q:2009年の最も価値のあるマーケティングプラットフォームは何ですか?
A:LVにとって、ハイエンドの雑誌広告は常に最も価値のあるマーケティング方式ですが、LVがテレビメディアに進出するにつれて、中国ではテレビメディアがLVのもう一つのプロモーションの切り札になるかもしれません。
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