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国際マナーの十大原則

2010/11/4 17:17:00 361

国際交流渉外マナー国際マナー文明規範

1.個人のイメージを守る


個人のイメージは、所属機関や所在国全体のイメージの化身であるため、個人のイメージをしっかりと行うことが重要です。


一般的に男性は髭を作らない(芸術従事者を除く)、鼻毛、耳毛は外に出さず、髪をのばさない;女性は坊主頭を剃らない、眉毛を剃らない、わき毛を露出しない、化粧を濃くしない。

一番適当な表情は親切で、親切で、友好的で、自然です。

表情が大げさなのか、表情が重すぎるのか、表情がないのか、どちらもいけません。

断固として改正します。みんなの前で鼻をかんだり、歯をほじくったり、足をほじくったりしてはいけません。

文明

「二郎足」を上げて、足先や靴の底を他人に向けて震え上がらせるなど、相手に対して失礼な振る舞いを正す。


使用する

規範

の敬称、謙譲語、敬語、丁寧語。

人と接することを重視して、個人のイメージを守る重要な方法であり、常規の技術を上手に運用するだけでなく、最も重要なのは人を理解すること、思いやり、人を思いやること、人を尊重することに優れていることである。


2.高ぶらず


高ぶらず卑屈ならず

国際マナー

の基本原則の一つです。

自分が単位、民族、国家を代表するということを意識しなければならない。

だから、言動は落ち着いて、堂々としていなければなりません。

外国のお客さんの前では、卑屈で卑屈な態度を取るべきではないし、横柄な態度をとるべきではない。

国際交流において「高ぶらず卑屈でない」という原則を堅持することは、すべての渉外者が高度に重視しなければならない問題である。

この原則は同時に、交際相手の国の大小、強弱にかかわらず、平等に尊重し、礼遇しなければならないと表現しています。


3.情熱が適度である


情熱が適度です。

渉外マナー

の基本原則の一つです。

国際交流に参加し、直接外国人と付き合う時、人に接するだけではなく、親切で友好的であることが大切です。

さもないと思いどおりになります。


はい、

国際交流

「情热が适度である」という基本原则を守り、外国人の友人に対してあまり関心を持たないようにして、相手を不愉快にさせないようにします。

外国の友人のすることに対して、相手がわが国の法律を犯さない限り、倫理道徳に反することはなく、わが国の人格を汚すことがないので、是非を判断する必要はない。

特に相手に対して批判的な指摘をしたり、干渉したりしないでください。


外国人と付き合うときは、お互いの関係によって、適度な空間距離を保ちます。


国際交流の中で、人と人の距離は0.5メートル以下で、家族、恋人と親友だけに適用されます。

距離は0.5メートル以上で、1.5メートル以下で、一般的な交際に適しているので、「常規距離」とも呼ばれます。距離は1.5メートル以上、3メートル未満で、会議、講演、祝典、儀式及び面会に適しています。交際相手に敬意を表したいので、「敬人距離」とも呼ばれます。距離は3メートル以外で、公共の場所で見知らぬ人と付き合うのに適します。


外国のお客さんと付き合って、自分の振る舞いにもっと注意してください。

国際的な付き合いの中で「振る舞いに度がある」ということを実践し、意図的に情熱を示すようなしぐさをしないように注意しましょう。

国内で友達が会う時、肩を叩き合います。目上の人が子供に会う時、相手の頭や顔をなでます。二人の同性が街で手をつないで歩くなどです。

しかし、外国人は絶対に受け入れられません。


4.同種を求めて異を残す


世界各国の礼儀や習慣には一定の違いがあります。

礼儀の類似の差異性については、判断するかどうかではなく、優劣を鑑定することが重要である。


「共通点を求める」とは、マナーに関する国際慣行を守り、マナーの「共通性」を重視することです。

「異存」とは、他の国の礼儀作法を一概に否定してはいけないということで、マナーの「個性」を無視してはいけません。

必要に応じて、交際相手の国の礼儀や習俗を知って、尊重の意を表します。


国際的な付き合いの中で、礼儀の上で“と同を求めます”、礼儀の“共通性”を遵守して、礼儀の応用の上で“慣例を守ります”、とても重要です。

世界各国はそれぞれの対面の儀礼を持っています。それらは儀礼の「個性」に属しています。握手は対面の儀礼として、世界各国に通じる「共通性」と言えます。

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5.郷に入れば郷に従え。


「郷に入れば郷に従え」は渉外儀礼の基本原則の一つです。

国際交流の中で、相手を尊重するためには、まず相手の持つ風習を尊重しなければなりません。

他の国や地域に行って仕事、勉強、見学、訪問、旅行をする時、現地特有の風習に対して、ある程度の理解と尊重が必要です。


「郷に入っては郷に従え」ということを実行するには、外国人の友人に特有の習慣に注意することが大切です。

理解していないなら、尊重してもいいです。理解の目的は、よりよく尊重するためです。

尊重は理解の基礎の上で創立したのです。


国際交流の中で、自分がホストとなる時、通常は「主人は客の都合に従う」ことを重んじます。自分がお客さんとなる時、「客は主人の自由にする」ことを重んじます。

この二つのやり方はいずれも「郷に入っては郷に従え」の原則を具体的に徹底することである。


6.思考習慣を尊重する


外国人との付き合いの中で、自己評価に関わる時、過度に外国人に対して謙虚で、遠慮しないでください。

事実に基づいて真実を求める前提の下で、思い切ってしかも自分に対して積極的な評価あるいは肯定を行うことに優れます。

相手が自分の顔、服、腕などを褒める時は、必ず大ざっぱに「ありがとうございます」と言います。相手を受け入れるためです。

自分の仕事や技術やサービスを評価する時も、同じように大々的に認めます。


外国人の友人と付き合うときは、どうしても「空回り」「その日暮らし」「まともなことは何もしていない」などと言わないでください。

これらの話は、相手にまともな仕事をしていない人だと思われます。

外国人の友人を自分で宴席を設けてもてなす時は、紹介席で料理をする過程で、意識的に「これは当地で一番特色のある料理です」「これはこの料理屋の得意料理です」などと説明しています。

このようにしてこそ、相手は自分が重視されていると感じられます。

外国人の友人に贈り物をする必要がある場合は、まず寓意、特徴、用途を説明し、相手のために心を込めて選んだと説明します。


7.模倣の原則


国際的な付き合いの中で、自分はすぐに対処しにくくて、判断が定まらないで、あるいは一体どうすればいいのか分からない状況に直面する時、最も賢明な方法はできるだけ急いで行動しないでください、特に先を争ってはいけません。

周囲の行動を静観して、一致した行動をとってみてください。

このようにすれば,失敗することはない。


原則を模倣して、一方ではどのように行動すればいいかを確定しにくい時、できるだけいかなる行動を取らないようにして、恥をかかないようにします。

一方で、どうすればいいのか分かりませんが、行動を取らなければならないです。まず他の人の正しいやり方を観察して、まねをしたり、当時の大多数の現場の人たちと行動を一致させたりしたほうがいいです。


8.プライバシーを尊重する


プライベートとは、公開したくない、他人に知られたくない、または個人の秘密、プライベートのことです。

国際交流の中で、人々は普遍的に個人のプライバシーを尊重することを重んじて、しかも個人のプライバシーを尊重するのではありませんか?


国際交流の中で、個人の収入はいくらですか?ずっと外国人に自分の顔と見なされています。

給与を除いて、個人の経済状況を反映する問題、例えば、納税額、銀行預金、株収益、住宅面積、自動車型番、服飾ブランド、娯楽方式などは、個人の受取人と関連しているので、すべて言及に適していません。


海外では、実際の年齢を「核心機密」として扱いますが、「老」の字はタブーです。

親友、後輩の恋愛、結婚、家庭生活に対してそうではない。

一部の国では、異性とこのような問題を話し合うと、相手につまらないと思われたり、セクハラだと思ったりすることもあります。

雑談する時、普通はすべて他の人が自分の健康状態に対して多すぎることに関心を持つことに反感を持ちます。


外国人の多くは、個人の住所を私生活の領地と見なしています。

個人の住所や電話番号などの個人情報を安易に「秘密漏洩」するのは嫌です。

私たちは「どこの人ですか?」「何の学校を卒業しましたか?」「前に何をしましたか?」などの質問をするのが普通です。

しかし、外国人はこれらの内容を「商業秘密」と見なし、交際相手の既往歴を聞くことに反対し、勝手に相手の「戸籍」を調べます。


国際交流の中で信仰と政見については避けます。

海外で聞いてみます。「最近は何をしていますか?」「久しぶりにお会いしましたか?」など、このような問題はとても避けられています。このような問題を他人に聞きに行く人は、好奇心が旺盛ではなく、他人を尊重することができないということは、「下心がある」ということです。


これらの問題は個人のプライバシーの問題です。

外国人の友達のプライバシーを尊重するには、これらの問題に関わることを避けなければなりません。

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9.レディーファースト


「レディーファースト」は国際社会に公認されている重要なマナーの原則です。

西洋の社交の場では、「レディーファースト」を守るかどうかが、男性の男らしさや紳士性を評価する一番の基準です。

すべての社交の場で、大人の男性は自発的に自発的に尊重、配慮、思いやり、女性を保護する義務があります。


海外では、「レディーファースト」はマナーの基本原則であり、徐々に具体的で操作できるようになりました。


歩く時、同行の男性は外側を歩くべきです。女性は建物の片側に歩み寄ります。もし二人の女性が同行するなら、年上の女性か年下の女性を真ん中に歩かせるべきです。もし二人の男性と女性が一緒に行くなら、女性を真ん中に歩かせます。


階段を上がる時、女性は前を歩いて、男性は後ろを歩いて、階段を降りる時は反対です。

万が一の事故があったら、男は何とかして前の女性を保護します。自分が滑っても後ろの女性に倒れないようにします。


映画を見る時、同行の男性は通路に一番近い席に座ってください。映画が終わる時、男性は通路に立って女性が出てくるのを待ってから一緒に劇場を出ます。映画が終わる時、通路が混んでいて並行できないなら、男性は女性の前を歩くべきです。


パーティーや宴会に出席する時、同行の男性は先に女性の席を探して、女性が座ってから席に座ります。

もし専門家のサービスがないなら、男性は女性のために椅子を引っ張り出して、彼女が椅子の前に立つ時に椅子を少し前に動かして、女性が座るまでにします。


男性と女性が一緒に乗車する時、男性は前に何歩進んで女性のためにドアを開けます。降りる時、男性は先に降りて、女性のためにドアを開けます。


また、バスに乗る時、年上や体の弱い女性を見たら、自発的に席を譲るべきです。パーティーの時、女性のお客さんはパーティーの場所に入って、先に来た男性は立って迎えなければなりません。女性と一緒に外出する時、鈍重なものを持ってきてください。


10.右を尊ぶ


さまざまなタイプの国際交流の中で、政治協商、ビジネス往来、文化交流に至るまで、個人的な接触、社交的な付き合いには小さいが、具体的な位置を確定して並べておく必要があるという主次尊卑は、「右を尊ぶ」ということが普遍的に適用されます。


並んで立ったり、歩いたり、座ったりする時は、礼儀を表すために、主人は自発的に左にいます。お客さんは右にいてください。

男性は自主的に左に住んで、女性は右にしてください。

後輩は主動的に左に位置し、目上の人は右に位置してください。

未婚者は自主的に左に住んで、既婚者は右に住んでください。

職位、身分が低い人は積極的に左に位置し、職位、身分が高い人は右に位置してください。


説明すべきなのは、国際慣例によって、外国のお客さんを接待する時、主人が外国のお客さんの宿泊するところに行って挨拶をしたり、見送ったりする時、主人の身分は“お客さん”であるべきです。

並べて並ぶ必要がある場合は、主人を右にして、外客を左にします。

外国のお客さんは主人のために提供した宿泊場所で、「主人」ではなく「お客さん」と見なされるべきです。


時には、国際交流をする目的人の双方はいつも一人だけではなくて、並んで並べて並ぶ必要がある時、たとえば会見、写真撮影が必要な時、依然として“右を尊びます”を守ります。


正式な交渉をする時、交渉の双方はそれぞれ交渉のテーブルの両側に座るべきだと仮定して、交渉のテーブルは縦に室内に置くと、交渉のテーブルの両側の位置はまだ上下の区別があります。

確定する時には、「右を尊ぶ」原則は依然として有効です。

具体的な方法は、一人がドアを押して入っていると仮定し、室内に向かうなら、その右側を上座にして、交渉者を右側に座らせるべきです。左側を下座にして、交渉員を左側に座らせるべきです。

交渉机は室内に横にあるときは、正門に向かう側を上座とし、正門に背を向ける側を下座とする。

国際会議をする時、議長席の席に順番に並べても、「右を尊ぶ」ことが大切です。

それだけではなく、発言者が使う演壇は議長台の右前に位置しなければならない。これは発言者に対する礼儀である。


渉外宴会の席、席次を並べる時も「右を尊ぶ」という原則を適用しなければなりません。

宴会場に円卓を置くときは、「正門に向かって」という方法で具体的に決めます。

二つのテーブルだけを用意すれば、右のテーブルがメインとなります。

複数のテーブルを設置する場合は、宴会場で正門に向かい、メインテーブルの右側にあるテーブルに対して、メインテーブルの左側にあるテーブルよりも高いと見なされます。


同じ宴会テーブルで席次を決める時は、宴会場の正門に向かう席を主として、主人が座るのが一般的です。

主賓はたいてい主席の右側に座るべきです。

他の人の席次は、主席に近いほど席次が高くなります。

一方、主ビット距離と同時に、主ビットの右側に位置する順位は、主ビットの左側に位置する順位より高い。


三列席または他のタイプの多列車でも、誰が車を運転しても、車の中の具体的な位置の尊卑を確定する時には、「右を尊ぶ」という原則を守ります。


渉外の往来、国際会議の開催、国際博覧会の開催、あるいは国際スポーツの試合に従事する時、国際慣例によって、関係国の国旗を掲げます。

国際交流の中で国旗を掲揚することは極めて厳粛なことであり、他国の国旗を掲揚することによって、他国に尊重と敬意を表す時には、このようにします。

他の国旗を間違えたり、間違えたりしてはいけないだけでなく、国旗を掲げる時に適切な礼遇をしなければなりません。


様々な国際交流の中で掲げられている国旗は、並んで掲げる方法が多い。

具体的には、両国の国旗を並べて掲げる場合、国旗自体を基準に、右を上にして、来訪国の国旗を掲げ、左を下にして、主催国の国旗を掲げるのが慣例です。

重要な国賓の乗る乗用車に同時に国旗を掲げる場合、普通は乗用車の進行方向に準じて、運転者の右側を上にして、来賓のある国の国旗を掲げます。運転手の左側を下にして、主催国の国旗を掲げます。


多国籍の国旗を同時に掲げる必要がある場合は、国旗の向きを基準に、右側に旗をセットします。

右に掲げる国旗ほど、与えられた礼遇が高く、左に掲げる国旗ほど、与えられた礼遇が低い。

各国の国旗の具体的な位置を決める時、普通は各国の国名のラテン文字の順序によって決めます。

東道国の国旗を掲げる時には、この慣例を遵守し、最も左側に掲げて、ホスト国の謙虚さを示すことができます。


国際交流において、並べての尊卑が必要なときは、「右を尊ぶ」という原則に従い、繁雑さを簡略化して、万変に応じないようにすることができます。

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