曽昭院：お客様と共に勝ち、安定した発展を続けられます。

　　曽昭院：お客様と共に勝つと安定した発展が続けられます。

　　泉風化学工業：品質が安定しています。

品質が安定していて、お客様の満足を追求しています。泉風化学の製品経営理念について、曽昭院社長はこう述べた。激しい競争の市場環境の下で、泉風化学はずっと製品の品質の安定性を重視しています。すべての製品は環境保護の要求に適合していなければなりません。周知のように、技術は企業の発展の原動力であり、製品の技術量を高めることは皮革企業の発展の基礎であり、特に環境にやさしい製品を提供することです。泉風化は国内の専門皮革化工企業のために、環境保護の面で必ず自分の貢献をします。かつて総じて誇りに思っていたのが、慧聡皮革網の記者です。同社の主な製品はアクリル樹脂、ポリウレタン、総合樹脂、傷止めクリーム、フィラメント、ワックス剤、チーズ、光油、着色剤、カチオン補助剤などで、革全体の塗装プロセスをカバーしています。数量の多さ、品種の全さは同業界の中で最も特色があります。

　　お客様に優れた技術サービスを提供します。

ブランドは市場の通行証と言われています。お客様の満足度はこの通行証を検証することができます。「泉風化学工業にとって、優れたサービスを顧客に提供し、新技術、新製品、特に新しい情報を提供するしかありません。例えば、世界市場の動き、流行の商品の色、第一時間で皮革のサンプルを提供します。また、塗装工芸の方案と化工材料を提供します。それだけではなく、関連技術者と技師を派遣して現場のデモンストレーションと指導を行います。お客様が関心を持っている製品と情報は違っていますが、共通しています。最適な皮革製品を生産し、最初に市場に進出し、最高の利益を得ます。これでお客さんに正しい選択をさせることができます。」このような考えは泉風化学工業の提供するサービスを更にきめ細かくならせます。このような技術サービスの理念に基づいて、泉風化学工業は広州花都に設備の整った研究開発基地を建設し、高レベルの研究開発チームを創立しました。また、常に研究開発者をイタリアに派遣して、学習と交流を行い、新しい開発の構想を求めて、新しい分野を探求します。以前は、未来の泉風の重点は皮革の研究と開発とサービスに対して置くといつも思っていました。

先行する技術、安定した製品、完璧なサービス、泉風化学工業の発展のために、強い保証を提供し、更に広い市場を開拓しました。しかし、製品の販売の重要な部分であるアフターサービスとして、泉風はもちろん無視できません。「タイムリーで効率的なサービスはお客様に対する承諾です。」一部のお客様はいくつかの製品を使う時、あるいは操作条件の変化によって製品の品質の変化をもたらします。これはお客様が製品を選ぶ時にもっと安心します。ですから、完璧なアフターサービスはお客様にとっては、製品そのものよりも重要な場合があります。

国内消費から見ると、皮革製品の需要は過去1年間で増大していると思われていました。特に皮の服装は去年中国市場で快速成長しました。皮革の塗装材料の需要量も予想を超えました。しかし、このような成長は主に国内消費需要の牽引によるものであり、外国市場、特に欧米市場において、わが国製品の輸入制限を撤廃すれば、皮革企業はより大きな発展を遂げることができる。

「2011年の中国皮革の姿勢については、楽観的な考えを持っています。泉風化学の未来の発展については、今後3～5年間で泉風が良好に発展することを期待しています。ヘ聡皮革網の記者に語ったことがある。

　　企業文化人材戦略優位

泉風化学は人材の育成をより重視している。慧聡皮革網の記者によると、泉風化工会はいつも全従業員を組織して旅行に出かけ、訓練を広げ、従業員を活動の中で情操を陶冶し、視野を広げ、濃厚な企業文化雰囲気を形成させる。また、会社は社員を派遣して異なる管理訓練班に参加させ、社員の管理能力と意識を高める。「従業員の努力なくして泉風のない今日。泉風化学工業は太陽の光と活力に満ちた大家族で、社長と社員の間で互いに思いやり、同僚の間で互いに関心を持つなど、泉風の発展の原因と動力です。現在の比較的安定した市場占有率の下で、泉風化学工業の次のステップはさらに企業規模を拡大し、ブランドの知名度を向上させ、さらに大きな市場を占有することであることが総明らかになった。