実例解読:職場を作る「玲瓏人」
もうすぐ金九銀十」のピークがやってきます。駆け出しの新人にとってはいいチャンスです。
人がいるところは江湖で、湖があるところはきっと争いがあります。
新人のあなたはもちろん人気のある同僚になりたいです。
どうやって成功しますか?以下の10点は覚えておいてください。
第一:心の快適なエリアに滞在することは許されるとは思わないでください。
すべての人はすべて1つの心地良い地区があって、この地区の内でとても自己ので、邪魔されたくなくて、pushになられたくなくて、見知らぬ顔と話をしたくなくて、人に非難されたくなくて、規定の期限によって事をしたくなくて、主導的なのは他の人に関心を持ちたくなくて、他の人がまだ何があるかを考えたくありません。
これは学生時代にはよく理解されていました。時にはこのような学生はまた「冷酷」「個性」という言葉に関係しています。
逆に、仕事をしてからは、この現状を極力変えましょう。
さもなくば、あなたはすぐカクテルの会の上で唯一相手にしていない対象になることができて、あるいは急速に圧力のため内分泌が不調です。
しかし、学生時代にあった快適な地域をすぐに打破して、他の人より早く業務、人間、世論の関係をうまく処理すれば、すぐに才能を発揮できます。
会議では、心の快適なエリアにいる人は消極的です。
指導者に耳を傾ける
という言葉を使い、消極的に待機し、上司から頼まれたことを死ぬほど完成させましたが、これ以外のことには関心を持っていません。
この快適なエリアを打ち破る勇気のある人は、適切な時に自分の意見と理解を提出し、上司に認められ、指摘された後、手元の仕事をできるだけ早く完成させ、いつでも他人の批判と調整を受けます。
(注意:いつまでも他の人があなたの考えを話してくれるのを待ってはいけません。これは典型的な前者です。)
仕事の上で、当面の者は1名の新しい同僚に出会って、彼は見ていないふりをして、自分の仕事を継続することができます。
ところが、新しく来た同僚は間もなく自分の上司になりました。
後者は気前の良い自己紹介で、相手と自分の関係を知る。
パーティーでは、前者はいつも他の人の発言を待っています。また、プライベートで相手の言葉を評論するのが好きです。もしこのテーブルの上に発言者がいなかったら、食事が終わるまで、あなたを知る人もいません。
後者は勇敢に食事の紹介と雑談をしています。これは難しそうです。時には面子をつぶすこともありますが、相手がどれほどあなたと話をしたいのかを発見します。
以上は小さな例ですが、大学生はキャンパスを出ると同時に、仕事の上でキャンパスの中の「気の向くまま」を身近から追い払い、できるだけ早く自分の快適なエリアを脱出して、この社会との交流の準備を始めます。
第二:「似ている」「ある人は…」
かもしれません。
特に上司と仕事の話をする時。
私は耳にした一言が大嫌いです。「遅くにこの書類をすべての人に送ります。」
同様に、以下のような言葉も嫌悪の極みです。
「その時はそのものを全部持っていく人がいます。
準備
はい、いいです
明日ぐらいです。
明日か明後日にはお客様が訪問します。
彼が…と言っているようです。
普通は人がこのように話しています。このように第一に自分のために広い余地を残しています。第二に他の人に大きな圧迫感を与えません。何かを解決しなければならないようです。
正直に言うと、大学でまた勉強する人は半分が混ざっています。
一人は教室で混ぜたり、授業が終わってから混ぜたりします。
二つとも混ざっていない人、超牛人か神経症か。
したがって、誰もが混同しているので、キャンパスはロマンチックな場所です。キャンパスも人を単純にしやすいです。
だから、学生サークルの仕事は効率が低いことが多いです。今は学校でやった仕事を思い出します。
お金で時間を計算するところに入ったら、学校で身につけたこの習慣はできるだけ避けてください。
上司からいつあなたが彼に承諾するかと聞かれたら、「今夜か明日の朝」と答えたのは彼にとっては全くあなたが答えていないのと同じで、彼に悪い印象を与えました。
(もちろん、このような回答は学校のサークル、学生会の仕事によくあります)
ある寓話があります。子供のネズミが生まれて間もないころ、お母さんがネズミに聞きました。「今見られますか?」
ネズミのお母さんは言います。
サツマイモ
はい、そうです。
お母さんは言いました。「あれは石です。あなたはまだ物が見えないだけでなく、嗅覚もないということです。」
似て非なる応答は、往々にして弱点をさらけ出す。
次のいずれかまたはいくつかの可能性があります。
1.あなたはこの仕事を考えていませんでした。あるいはずっと先延ばししています。
2.あなたには責任感がなく、これらは重要ではないと思います。
3.上司に対処してください。
4.本当のことは言えない。
5.強がるのが好きで、できないことを承諾してください。
6.独立して仕事ができない。
上の人が上の選択肢で疑っている時、潜在意識の中であなたはすでに上の弱点を全部備えています。
逆に見ると、このような答えは、いつも上司を怒らせます。
第一に、彼の問題は答えられませんでした。あなたを注意する役割を果たしました。
第二に、彼はまだあなたに注意する必要があります。彼はあなたが本当に仕事を実行しているかどうかを知らないからです。
第三に、彼はどれぐらいあなたがすでにしたことがあるか分かりません。このように決まっていません。
(これは致命的です)
第四に、往々にして満足のいく答えが得られないため、上司自身の計画が遅れたり、延期されたり、明るい終了時間を与えられなくなります。
だから-
甲はいつこの穴を修理しますか?
乙は彼らに知らせました。明日修理に来るかもしれません。
一日後
修理会社はいつ帰りますか?どの修理会社を探していますか?
彼らは人が来られないと言っていますが、できれば今夜か明日の午後に来られます。
一日後
穴はどうしてまだ直らないのですか?
乙は後で彼らに聞いてみます。
今日の午後までに解決しないと、明日は出勤しないと言いました。
第三に、仕事を遅らせるな。
多くの人は勉強と遊びの間に後者を選び、最後の時間に一回で復習するものを抜き打ちします。
しかし、仕事の中でこのような習慣を身につけないでください。仕事は永遠に終わらないので、あなたの「突撃」を許してはいけません。
あるいは、あなたがうろうろしていて、どうやって実施しますか?あなたの指導者はもう見られなくなりました。自分でやりました。
これは危険な信号です。
私たちはいつも物事を最初から最後まで全部考えて、やっと第一歩を歩き始めました。
例えば、小学生の時、初めて好きな女の子に電話をかけた時、いろいろなことを想像しました。
2,彼女は宿題をしています。彼女のお母さんからの電話です。
3.彼女も退屈で、人に話をしたいです。
4.彼女は両親に叱られています。
5.彼女はもう一人の男の子を考えています。
6.彼女の父は電話に出る。
7.彼女の家にちょうど親戚が来て、親戚が電話に出ました。
8.彼女は電話に出ましたが、両親がそばにいて、話が不便です。。。
ちょっと待ってください。
私は午後いっぱい考えて、いろいろな状況の心理的準備と対応策を考えました。
そして、電話機を取って、そのボタンを押しました。
結局彼女は家にいませんでした。
だから、迷って途方に暮れているときは、仕事を遅らせていることに気づくべきです。
うろうろするのはこの事の発生するかもしれない後の結果が自分で負担しますかます対処しなければなりませんためです。
仕事をするには最低限の自信が必要です。自分が能力があると信じています。次はどんな状況であれ、私はそれを私の必要なラインに導くことができます。
その他に、自分に教えて、多すぎる時間を考えないでください、もし知らないならば、急いで助けを求めて、あるいは方法を考えて、苦悩と心配はあなたに更に多くの圧力も残りの時間を蚕食し尽くすことができます。
また、警告してください。いつまでも考えないでください。分かりました。まずは上級派のことを置いて、この「脱獄」を見終わってからにします。
90%の場合、あなたは忘れます。あるいは間に合わないかもしれません。このことはあなたが想像していたより多くの時間が必要です。
やると言ってもやってもいい習慣です。
第四:理論的に実行できるとは思わないでください。
この点は重要すぎて、いつも本当の実施の人がし始める時やっと計画が完全にでたらめに等しいことを発見します。
自分で実践しないと、計画を立てている人はいずれ卑しめられます。
いつまでも自分の実用的な能力を向上させる必要があります。
まず、オフィスの仕事をしているなら、企画や計画を立てています。
あなた自身を不可能や難しいと思わないでください。他の人に試してみてください。
例えば、午後の時間を利用して、**量の少ないところで野外コンサートが開かれます。
これは実行する人に彼を遊んでいると思われて、彼を実験にします。
そうです。理論的にはどこでも歌会が開かれますが、違うところで実行する人の気持ちは違います。
次に、あなたのスケジュールについて実行者と議論します。
例えば、新しく来たあなたの部下は彼女をどこに座らせてもいいです。でも、みんなと接触しにくいコーナーなら、あなたより何も手配しないほうが悪いかもしれません。
確かに、理論上は一人で座って、必要なのは空間だけです。
でも、それだけではないです。
再度、あなたの計画に従ってすべてが進行されることを期待しないでください。
理論的にはこの会議は2時間にわたって行われますが、これは「開場後の30分は会場全体でマイクの調整をしているとは考えられません」、あるいは「場内でこんなに鋭い問題を提起していません」という前提で行われています。
大学生はもう慣れました。物事を理論的に美しく見える程度にしました。
論文、pptスピーチ、試験、ディベート…
これらの学校の知能指数は競争して、すべて私達にどのように完璧に“紙の上で論兵”の技量をしっかりと行うように教えるのです。
あなたは自分が「解決できる」ことの能力が思ったより弱いと信じてください。
学校にいる学生であれば、自分を試してみて、次のような状況を解決できますか?
1.学校は制服を作ります。あなたがサプライヤーを探しに行きます。価格を切って、少なくとも三社のオファーがあります。
2.学校の警備員が学生の万引きを捕まえました。どう処理しますか?
3.学校の重要区間の街灯が壊れました。三日間で引き続き点灯してもらえますか?
4.食堂では、専ら料理を作るシェフを一週間以内に職場に招待する必要があります。
以上のような問題を考え始めると、あなたの考えは「過去2年間のこの会社の業績動向を見て、次の四半期の市場計画案を作成する」と大きく違っています。
後者はあなたが「完璧に見える」ということをすれば、誰もあなたのように結果がどうなるか分かりません。
上記の仕事は考えてみると、ストレスを感じます。
あなたがうまく処理しないから、結果として明らかな失敗がもっと大きい問題が相次いで発生します。
そうだ、この感覚は「仕事」の感じです。これは「仕事」と「机上の空論」の違いです。
他の人にあなたを待たせないでください。
どんな状況でも人に手元の仕事を置いて待たせないでください。
大学では寮の人と冗談半分の文句しか言わないかもしれません。仕事で潜在的なパートナーがなくなる可能性があります。
あなたは仕事をしていますが、他の人の進捗状況を知っていて、いつまでも遅れないようにしてください。
これは試験ではないようです。他の人より遅くて、先に答案を提出してもいいです。時間になったら、自分で減点を受けられないです。
仕事中の状況はこうです。誰もできない試験です。すべての人は、試験用紙の違う部分を割り当てています。ある人は読解をしています。ある人は完璧な形をしています。ある人は文法をしています。
そしてみんなで写し合いをしました。これで全員が終わりました。
みんなが各自の部分を全部やり終えたら、あなたはまだ終わっていません。そうすると、速く作った人はあなたのその部分の問題を始めます。そしてお互いに写します。
ゆっくりと、みんなはあなたの仕事量が他の人に取って代わることができることを発見することができて、全体の団の中であなたを必要としないことができて、この時、あなたのここから答案用紙の解答を得る人がいません。
この例をぜひ覚えてください。
第六:細かいことは重要ではないと思わないでください。
大学では、往々にしておおまかな仕事をしています。
逆に、企業で管理するエッセンスは簡単なことを細かいところまで徹底することにあります。
慌てて金庫の鍵を探す動作は、財務担当者を昇進させるチャンスを失いかねません。
会社の管理には、実際に必要なのは難しいことを90%までしていません。例えば、管理層の核心的な仕事の流れを最適化し、会社の現地政府の前でのイメージを変え、製品の品質を向上させ、仕事環境を改善する…
管理するのは簡単なことを100%にすることです。例えば、会社の資料を一定の規則に従って整理して保管します。門衛に外来者のサインを台湾に設置して、会議室の余分な椅子を持って行って、テレビ局に次の礼三来会社の取材をして、試用をお客さんの手に入れて、生産したコーヒーに穴を開けて、次の号の表紙の人物に写真を撮ります。
などはこのようです
すべての細かい問題を正直にやり遂げることができれば、昇進の元手があります。
多くの人が卒業の時に自分が将来何をしますかを知らないので、自分に言っています。「これから管理します。管理をします。自分に聞いてみます。会社の資産が盗まれたら、社員全員の士気が低くて、オフィスのエレベーターが壊れました。プリンターがインクがなくなりました。購入計画が超過されました。商品が売れなくなりました。お客さんが遅くなりました。」
このような問題を解決して、小さなことから始めてもいいですか?これらを考えて、管理を空洞化していると思いますか?
消極的にならないでください。あなたがやっていることはあなたの趣味ではないからです。
明らかに、学生時代、自分が好きな時に、私達は200%の精力で創造に行きますが、単調な仕事なら、私達は怠けています。
しかし、仕事の80%はあなたがやっていることが煩わしくて機械的に見えるのです。このためだけに、憂鬱で楽しくないと、もっと憂鬱になります。
あなたの上司がこのプロジェクトのために悩んでいることを知るには、彼にあなたの表情を見せたいですか?
自分の仕事が好きで、日常の仕事に集中して、何かを学ぶことができます。
今頑張って文句を言ったら、次は一生懸命仕事を探します。
「面白い」とか「好奇心がある」という言葉はなるべく使わないようにします。
次の職を考えてみると、生活の中で多くの仕事があなたの良い状態を待っているのではないということに気がつきます。
1.高速道路の料金所の料金係:一日は小さい窓口に向かってカードを一枚送って、何年も続けます。
2.学校の食堂のシェフ:いつまでもステーキと鶏の足を焼いています。
一年間焼きます。
3.作家:締め切りが近づいてきました。まだインスピレーションが湧いています。二週間も朝食を食べていません。
4.外科医:寝たばかりで、すぐに3時間の手術をしろと言われました。
これは少なくとも一週間に一回です。
5.営業部:商品が売れなくて、8時に出勤して店の前に座って、一人で夜6時まで座っています。今日は一人で来たのは昨日と同じです。
6.バスの運転手:運転はあなたの指示を受けなくてもいいです。
この路線は3年間運転しました。
7.ペットショップの店員:商売がよくないので、朝早くから20匹の犬の鳴き声を聞きに来て、一日一年間聞きます。
8.会社員:夜2時に退勤します。翌日は8時に出勤します。
肝心な点は道であと一時間です。
これはもう一ヶ月です。
また自分がこの仕事に触れただけかどうかを考えてみてください。一ヶ月間、あるいはいくつかの困難に遭遇したばかりか、この時に愚痴を言う声が一番大きいです。
面白い職業を選ぶなんて考えないでください。そういう仕事がないからです。
どの「種」の業界がないのは楽しいです。もしあれば、すべての人がそれをやりに行きます。
せいぜい自分の趣味について聞いてみましょう。
第八:絶対に仕事の能力を改善することを会社の訓練に託さないでください。
人は絶対に一回の訓練を経て生まれ変わることができません。
逆に、集団教育で学んだことは、往々にして最も役に立たない情報である。
食堂で大きな鍋料理を作るように、あなたが一番食べたい料理はなかなかありません。
多くの学生が選んだ会社にトレーニングがあるかどうかを重視しています。この説明では、この会社が何をしているか分かりません。
私の悟りは、もしあなたがどうやって勉強したいのか分からないなら、あなたが欲しい知識は何ですか?
他の人が教えてくれるのを待っています。他の人があなたの知らないところを見つけるのを待っています。
2.既成の答えを探してコピーします。
会社の研修を期待している人は、かなりの確率で最初の人です。
多くの学生はこのような習慣的な考え方を持っています。
この会社の研修はどれぐらい終わりますか?
また、この程度はちょうどいいと思います。
だから、私はこの会社に入るようにしています。
この会社に入ったからです。
だから、自然と私はこの期待のレベルに達します。
私たちは育成訓練に参加して、効果を達成するのがとても幼稚なのを等号にかきました。
実はよく集団研修で得られた情報は最も実際的な操作価値がないです。
いつまでも授業を受けるだけではなく、先生によって同じものをすべての人にあげて、他の人より多くもらうことを期待してはいけません。
もっと多くの考えを観察と思考において、問題の所在を見つけて観察と実践を通じて得られた答えこそ本当の知識です。
だから、仕事を始めたばかりです。何もできません。それは当たり前だと思わないでください。会社ではまだ訓練を受けていないからです。研修を受けたら、全部できます。
あなたが何も知らないで他の人があなたの無知を同情してあなたの知識を施したら、あなたはあなたの無知のためにもっと多くの知能指数を払います。
第九:責任を転嫁しない
責任転嫁は恐れられた条件反射です。
他人にはそれが見えないと思うな。
私は小学校の中の一つのことを覚えています。
宿題を一度も持って来なかったので、先生は私を叱りました。
「いいえ、違います」と言っていました。
私が言い逃れしようとした時、先生は言いました。「何ではないですか?持ってきましたか?」
ありません
先生は言いました。それは持っていないということではないです。
その後、私は責任を取ることを恐れて条件反射をするように「いいえ」と言いました。周りをよく見てみると、「いいえ」を責められた後の第一反応として周りに無数の人がいることに気づきました。
実は今多くの人が仕事に対してもこのようにしています。上司に質問された時、条件反射のために転嫁の動作をしました。
このように上司にあなたという人はコミュニケーションが難しく、真実ではないと感じられます。
外の場合、どんな状況でも、私は一人を非難します。彼は永遠に客観性を強調します。
実はこの点が学生の最も典型的な特徴です。
これは彼が他のものの影響を受けやすいということを示しています。
上司との間に以下のような会話があるなら、あなたの処世術を変える必要があるかどうかを考えてみてください。
甲:どうして今まで副総経理に報告書を見せていませんか?
乙:先ほどcはプリントしていましたが、彼が終わるのを待っています。今は大丈夫でしょう。見に行きます。
まだ何か修正があります。
乙:bも副社長にものをあげます。彼を待つから。
乙:a彼は副総経理に報告しないと言いました。
副総経理がいるかどうか分かりません。彼のドアは閉まっています。
乙:d彼は私に書類をプリントしてくれと言いました。彼のせいです。(dは乙の同級の同僚です。)
私のコップが急に見つからなくなりました。コップを探しています。
責任を取りたくない人の不利益は彼が上司に忠誠度を疑わせます。上司が彼に命令するのは小さいことのために放置されたり、割引されたりして、他人の意識に変えられます。
自分に「大学生です」と言わないでください。
この点は多くの情報を含んでいる。
1.自分がどれぐらい背が高いと思わないでください。
2.まだ学生の基準で自分を要求しないでください。
3.人より一段劣っていると感じないでください。
4.他の人の配慮を待たないでください。
5.これを過ちを犯した自己慰めの言い訳にしないでください。
6.会社の待遇はどれぐらいですか?ベテランです。ボランティアではないです。
品格は人間関係をうまく処理する基礎であり、人間関係の質を確保する鍵でもある。
それ以外に、人と人との付き合いの技巧も特に重要です。
一部の人は良いことをしたら一生感謝されますが、他の人を助けたら、苦労して機嫌を取ることができないかもしれません。感謝と仕返しが得られないだけでなく、人に嫉妬の念を抱かせます。
同じ商品を同じ価格で同じ取引先に売り込みます。一部の業務員は乱暴に追い出されるかもしれません。一部の業務員は大きな契約をして、甚だしきに至っては取引先に上客として扱われるかもしれません。
人と人の付き合いの技巧は1つの非常に雑多な話題で、紙面に制約されて、ここで私の身をもって体得していくつかすることしかできません。
簡単に列挙すると,遺漏万は免れない。
1.多くの人を励ましたり、ほめたりして、批判、非難、苦情を避けるようにして、他人に謝罪を強要しないでください。
2.聞き上手になる。
あまり多く言わないで、他の人にもっと話させるようにしてください。
3.他人の話に参加するなら、まず他人が何を言っているのかを確認してください。
4.話す前にできるだけ中立的、客観的に。
自分の傾向をアピールする前に、相手の本当の傾向を把握しておきましょう。
5.相手の社交習慣に注意し、適切に模倣する。
6.簡単に話を中断したり、訂正したり、補足したりしないでください。
7.他の人が困ったときは、積極的に助けてください。励ましてください。
8.相手が親友だからといって、マナーに注意しないでください。
9.できるだけ他の人の欲しいものを話して、彼がどうやって欲しいものを手に入れるかを教えます。
10.常に笑顔で人に接する。
11.ユーモアのある人になる。
しかし、冗談を言うときは、自分だけで笑ってはいけません。
12.下品な趣味から逸脱した人間になる。
13.人と話す時はなるべく相手の目を見て話していても聞いていてもいいです。
14.話題をそらすときは、なるべく跡が残らないようにします。
15.相手の言外の意味を聞くことを学ぶ。
言外の音を通して、自分の意味を婉曲に表現することも覚えます。
16.訪問するときは必ず事前に連絡してください。
17.仕事や休憩中に電話をかけないでください。
非常に緊急なことでない限り。
18.人に電話する時は、まず相手が通話しやすいかどうかを聞きます。
19.一つのことを二人に知らせると秘密ではない。
20.陰で誰の悪口を言っても、いずれはその人の耳に入る。
21.辛辣なことを言うな。
22.名前を覚えておく。
たまに名刺帳や電話帳をめくる習慣をつけましょう。
23.嫌いな人と付き合ってみます。
24.相手のプライバシーを尊重し、友達でも夫婦でも。
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