美邦5軒目の体験店が広州にオープン
「すべての人がインターネットに注目しているのに、なぜ私はまだ実店舗に注目しているのか」。昨日、メトスボンベイ広州北京路旗艦店の開幕現場で、アメリカ服董事長の周成建氏は、今年下半期に会社の「一城一文化一店一故事」の店舗アップグレード戦略はすでに効果が現れ、一部の新たにアップグレードされた体験店のコア業績データはいずれも二桁の成長を示した。消費体験を強調することは将来の伝統的なアパレル小売業の発展傾向であり、会社は消費体験アップグレードの戦略で消費者の米邦に対する新しい認識を獲得すると考えている。
広州店は美邦アパレルの国内5店舗目の体験店で、今後1年間で100店舗の体験店を展開し、3年以内に全国店舗の新しいコンセプトのアップグレードを完了するという。
構造を概念でアップグレードする
昨日、メトスボンベイ広州北京路旗艦店は新たにオープンし、美邦の国内5店目の体験店として、広州店主は「花城」の概念を打ち出し、店舗設計は南洋風の花園のテーマを呈し、今年下半期に会社が推進した「一城一文化、一店一故事」の店舗昇格の理念を引き継いだ。聞くところによると、広州店も美邦体験店の中で、成都の「寛狭巷子」、杭州の「中央駅」の概念に続いて3軒目の全面的なグレードアップを実現した店舗で、美邦の広州市場に対する重視を見ることができる。
周成建氏は開幕現場で記者の取材に応じ、今後1年間で美邦が全国に100店以上の体験店を展開することを明らかにした。これらの体験店はすべて直営店だ。3年以内に、同社は全国の店舗で新しい概念を徐々に構築していく。
周成建氏によると、新たに登場する体験店は主に老舗の改造・グレードアップを中心としており、総店舗数は増加する計画はなく、構造的な大幅な調整として表現されるという。
記者は、今年6月末現在、米邦の全国店舗数は5000店を超え、上半期には100店以上を閉店し、下半期にはさらに100店を閉店する計画だと明らかにした。閉店は主に直営店であることが分かった。これを受けて、上半期の同社直営店の粗利益率は前年同期比4.2ポイント回復した。同時に、ルート改革は会社の在庫化にも有利で、6月末現在、米邦のアパレル在庫規模は5億元から15億元に大幅に減少した。周成建氏によると、米州の規模では、年末の20億元前後の在庫規模は正常な範囲内で、現在の会社の在庫は非常に健康的で、さらに制御する空間は限られているという。
体験ショップの2桁成長
マクロ消費の落ち込み、インターネット化、グローバル化などの影響を受け、アパレル業界この1年間で衝撃を受けた。実際、この米邦アパレルが推進している体験店のアップグレード戦略には、インターネット上の烙印も押されている。
「すべての人がインターネットに注目しているのに、なぜ私は実店舗に注目しているのか。インターネットが覆しているのは伝統的な小売業ではなく、情報が非対称的な伝統的なビジネスモデルだと思います。伝統的なビジネスモデルは取って代わられることなく、消費者により全面的な情趣化、シーン式ショッピング体験、ネット通販の深いインタラクティブ体験を提供することができる」と周成建氏は述べた。アパレル業界はインターネットの考え方と経営戦略を応用し、インターネットが提供しにくい消費体験を見つける。現在、米国で行われている店舗のアップグレードでは、インターネットではできないシーン的、情緒的な体験が提供されています。会社はO 2 O形態(つまりオンラインとオフラインの結合)で消費者に空間を越えたサービス体験のアップグレードをもたらし、クラウドコンピューティングプラットフォーム、ビッグデータ情報資源を利用して効率的かつ正確に消費者により親密な体験を提供するよう努力する。
新たにアップグレードされた体験店はすでに製品のオンラインとオフラインの統合を実現しており、そのうち杭州店、広州店は電子商取引のインタラクティブ体験を徐々に発売し、消費者に製品の電子ビデオ化展示体験、電子予約試着体験などのサービスを提供する。
注目すべきは、周成建氏によると、一部の新たにアップグレードされた体験店のコア業績データはいずれも二桁の伸びを示し、坪効果はすでに海外ブランドを超えており、「消費者がこのモデルを非常に歓迎していることを証明し、(体験店の)店舗が増えるにつれて、消費者の美邦に対する認識も大きく変わると信じている」という。
また、米州のアパレルの国際化も計画されており、周成建氏は記者団に対し、「私たちは来年、中国の台湾、中国のマカオ市場に進出する予定で、3年以内に濃厚な中国文化の奥深い製品、中国のライフスタイルを代表する体験店をロンドンのオックスフォードストリート、フランスのシャンゼリゼ、東京の銀座、米国の5番街にオープンしたい」と話した。
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