実体小売がオンラインショッピングをさらに圧迫された表現は、以前よりも優れている。
今、休みショッピング季節は今すでに状態に入って、黒い金曜日とネットの月曜日はすでに過ぎて、一部の投資家は嘆き始めて、この重要な小売季節はスタート時からこんなに力がなくて、少なくとも実店舗では確かにそうです。
幸いなことに、便利さのせいか、オンラインショッピングの表現は以前より優れている。comScore(SCOR)などの研究会社が提供したデータによると、ブラックフライデー当日、パソコンやノートパソコンを通じて完了した取引規模は12億ドルに達した。ネット月曜日、モバイルと非モバイルのオンライン販売総額はさらに22億9000万ドルに達し、最高を更新した。
ますます多くの投資家が楽なオンラインショッピングに慣れ、デパートに行って他の人と押し合いたくないことに伴い、彼らはますます自分のスマートフォンを利用するのが上手になり、本当に店に行っても、必要な情報をどのように獲得し、最もお得な価格を見つけるかを知っています。実際、必要な情報を探しているとき、最後に結論を出すのはお店に行く必要がないことが多い。
「もしあなたが私の奥さんのように、彼女はとっくにノートを使わないなら、彼女は自分のiPadと電話を使っています。」サンクララ大学のレビ商学部のカールアナン教授は、「肝心なのは、モバイル機器を通じてどれだけの買い物をしたかではなく、買い物を比較することだ」と強調した。
周知のように、近年、電子製品は小売業者書店は多くの消費者の目の中で製品展示室になっており、彼らはいつもそこで製品を体験し、より安い価格でアマゾン(AMZN)などで購入し、これらの小売業者を悩ませているが、この季節、展示室に転落した小売業者の列は拡大している。例えば、メッシデパートできれいなイヤリングを見たら、賢い消費者が携帯電話を出してeBay[微博](EBAY)や他のサイトのブランド店に登録して商品番号を調べ、十中八九より経済的な価格を見つけることができるかもしれません。
しかし、いずれにしても、データ大手IBMや他の研究者が提供した資料によると、少なくとも現在、スマートフォンは主にインターネットや商店の営業時間、位置、商品などの情報に使われており、主流のショッピングツールにはなっていない。
「携帯電話を使って買い物をするのは、実は消費者が慣れている過程にある」。IBMのハンダーソン戦略責任者(Jay Henderson)は、「オンラインショッピングと似たような場所を見たが、全体的には、今の成長の主な推進力は、当初のオンラインショッピングの先駆者から来ている」と紹介した。IBMがメディアに提供するデータは800の小売業者からのウェブサイトで、その多くはクラウドサービスの顧客です。月曜日の夜、IBMは、昨年に比べてネット月曜日の売上高が18.8%上昇したと発表したが、すべてのオンラインショッピングの中で、モバイル機器ショッピングの割合は15.6%だった。
IBMは、全体的にスマートフォンがインターネットに使われることが多く、タブレットは買い物に使われることがあることを発見した。例えば、すべてのオンライン売上高のうち、タブレットは9.8%を占め、スマートフォンは5.7%だった。
もちろん、今すぐ賢いことを言います。消費者小売業者たちの感謝祭以来の全面的な値下げの主な原因はまだ早い。サンクララ大学のカルヤナンは実はそうは思わない。彼は、全国小売業者協会が発表したデータによると、今年の全体的な消費支出レベルがさらに低くなったことが最も主要な原因だと考えている。
「ショッピングシーズンが始まったばかりなのに、小売業者たちは消費支出が弱いという初期の信号を見た。例えば、ゴールドマンサックスや他の研究者の報告によると、局面は非常に難しい」。彼は、需要の弱い局面に直面して、「小売業者は今、より力と迅速な反応をする準備ができている」と付け加えた。
そのため、スマートフォンは依然として祝日のプレゼントツールを購入する第一選択ではありませんが、消費者がより多くの情報を得るのを助けるツールとして、その応用はますます普及し、特に多くの小売業者がより完璧なウェブサイトのモバイル版を作っている今日です。IBMのハンデソン氏は、モバイル機器のこの休暇ショッピングシーズンは「突破的な年を迎えた」と話した。スマートフォンの普及に伴い、一部の小売業者は今、自分のライバルと見なしているかもしれない。
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