「双十一」の5年目はどれだけ肥えているだろうか。
ここの世界靴の帽子ネットの編集者が紹介しているのは、「双十一」5年目:「太った」がショッピング月間になったことだ。
年に一度の「双十一」セールが、5年目を迎えた。5年前に初登場した時の一日のお祭り騒ぎから、この秋の1カ月近くにわたるマラソン式の事前購入に変化し、その規模は急激に膨張し、単一のショッピングプラットフォームだけでゲームに参加する電子商取引は2万社を超え、ブランド商は販促計画の準備から宅配の完了まで、投入する時間はさらに1四半期かかる。今では「双十一」の時間スパンの長さはいかなる祝日にも匹敵しない。ブランド商にとっては長い「販売促進シーズン」であり、消費者にとっては「ショッピング月間」である。
先行オープン10月中旬には前売りとなります
「双十一」当日のオンライン渋滞を避けるため、ネット通販プラットフォームは今年、前売りメカニズムを強化し、多くの業者が同時割引価格の提供時期を10月中旬に繰り上げた。
「従来の大量の予備品を現在の顧客ニーズに合わせて予備品に変換することで、企業の経営リスクを大幅に下げることができる」と話すのは、電子商取引のベテラン運営者である巨爵電子商取引責任者の黄文輝氏だ。流量が分流した後、どのくらいの商品を準備し、どのように商品を準備し、企業の応変能力を試す。
七匹狼、九牧衛浴、八馬茶業など多くの泉企業のオンライン旗艦店を開くと、消費者は目立つ前売りの文字を見ることができ、まず数十元の手付金を払えば、低価格で良質な製品を優先的に予約することができ、電子商取引は前期のデータ収集状況に基づいて、当日の商品の販売状況をより正確に予測し、盲目的に商品を用意することはない。
七匹狼電子商取引責任者の王公式氏によると、紳士服カテゴリーのトップとして、今年は「双十一」期間中にハイエンドの「狼トーテム」カスタムビジネスシャツを試して発売するという。ホームページを開くと、このシャツの在庫量は「1」で、関連紹介では「スワロフスキーのカスタム袖口、イタリア生地、イタリア版スタイリストの丹念なデザイン、英国の高士ミシン糸、ドイツの駿馬布の裏地…」と言及している。王公式によると、カスタムモデルの高級紳士服の原価は3000元近くだが、今ではオンラインでの販売価格は300元以上だという。これは「双十一」に対するハイエンドの特別供給金です。
恒安国際電子商取引責任者の楊斌氏も、今年初めて「双十一」のカラー専用包装を提供すると述べた。
「20元の手付金を払うだけで、私たちの50%未満のお茶を予約購入することができます」と八馬茶業の担当者は明らかにした。
これまでにも手付金の不返金に疑問の声が上がっていたが、業界は依然として、消費習慣を変える有益な試みであり、企業が盲目的に商品を用意することを効果的に回避し、販売量をより正確に予測し、リスクを低減し、普及に値すると考えている。
iPhone 6をカラーヘッドにするファッション抽選会
大抽選、お年玉プレゼントは今年」二十一人気を集めているもう一つの大きな手は、「億円のお年玉を送る」というスローガンを叫んでいるネット通販プラットフォームもある。目玉を争うために、泉企業の普及力は大きく、ゼロ元買い占め、謎の定価、スター会見、裸ドリル、iPhone 6抽選などがすべて揃っている。
消費の主流層に対して、恒安は最初に1万元の裸ドリル抽選を行い、必要なのは女性消費者の関心である。七匹狼は一定額を販売し、スター会見の入場券を引き当てる方式で主流のネット通販の注目を集めている。伝統的なブランド企業にとって、彼らが蓄積した多くのスター資源は、他の電子商取引企業が複製するのは難しい。「私たちが2万点以上の商品を発売した五毛包郵便は、利益の幅を最大にしたものです」と中宇衛浴電子商取引は明らかにした。当日、彼らはさらに利益の幅を持つ恒温花を発売し、価格はまだ秘密にしているが、従来の一般花市場に衝撃を与えるに違いない。祺彤香茶葉の蘇清陽も、保温カップから携帯電話まで、自分の譲利賞品の宣伝図を繰り返し練っている。2009年から「双十一」に参加してきた彼は、賞品と利益を譲ることが不可欠な手段であることをよく知っている。
iPhone 6は中国市場で販売ブームを巻き起こし、多くの電子商取引が抽選商品にすることを選んだ。「携帯電話を贈るのは何ですか。私たちが発売したのは当日の販売チャンピオンがIpad、Air 2を贈ったことで、他の贈り物はもっと少なくありません」と恒安国際電子商取引責任者の楊斌氏は言う。
アリババが「双十一」の大販売促進に力を入れているほか、京東、当などのネット通販プラットフォームも積極的に関連活動を開始しており、詳細には変化があるが、全体的な利益譲り、優遇策は変わっていない。同時に、泉州の各自社ECプラットフォームも独自の個性的な遊び方を打ち出している。靴たたき網によると、彼らは5割引のキャップを提供する安価な特典だけでなく、専属独身ユーザーの「カップル解体攻略」活動を入念に企画し、「独身の日」の本質に戻り、自分の面白い経験を共有したければ、大賞の抽出に参加することができるという。「少し無厘頭のような活動で、若者には一定の魅力がある」と関係者は言うが、大きなドレナージ効果は期待せず、主に雰囲気を盛り上げることだ。
オフラインの分流実店舗も光を浴びなければならない
オンラインマーケティング戦は非常ににぎやかで、オフラインの実店舗、デパートも暇ではありません。大洋百貨店や万達は「双十一」の前に店慶を打ち出し、携帯電話の無線端末、オフラインの店舗ポスターなどを通じて利札を大いに打った。
「仕方がない。状況は私たちが参加しなければならないほど追い詰められている。早めに参加しなければならない」関係者によると、オンライン販売促進はオフライン店舗に対する衝撃は間違いなくあり、特に前の2年間はあったが、今年に入ってから実店舗は徐々に「衝撃波」に慣れ、受動的な殴られから正面から迎撃し、顧客を早めに分流しているという。
各ショッピングモールの宣伝を見ると、彼らはすべて異なる程度にQRコードのハンドヘルドモバイル端末リンクを追加した。「私たちは10月末に3日間の百店同慶活動を開始しました。その目的は、顧客をQRコードをスキャンすることで建設されたモバイルモール内に入り込ませ、虚実で並行したサービス体系を形成することです」泉州万達モールの関係者によると、「双十一」当日は実験的な消費活動を重視し、飲食や化粧体験など、消費現場に自ら臨まなければならない分野に関連している。大洋百貨店の微信サービス号の普及にはすでに時間があり、上の優待情報はオフラインと同期しているが、精緻な運営にはまだ距離がある。
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大きなデパートには大きな動きがあり、通り沿いの小さな店にもそれぞれ神通力がある。「もう一度“洗って”、これから生きていける店、特に伝統的な靴服の店は、ブランドの依頼がなければならないし、自分の個性的な主張がなければならない」と業界関係者は言う。泉州打錫街、塗門街などの街の店が入れ替わることからも分かるように、無調性、無個性、無ブランドの「三無」衣料品店の多くがすでに市場から「洗われている」、その代わりに、個性的で、あるいは現象体験消費を強調した店舗が選ばれた。一部の小さな衣料品店も微信ツールを利用して顧客層を構築しようと試みているが、効果はあまり期待できないという。兄弟ブランドの店舗責任者は、客数を増やすために、店のお客様の微信を入れ、定期的に従業員の試着を通じて新品を披露することで、相互作用を増進しています。
「私たちのことが好きなら入ってくるし、好きではないのは仕方がない」阿紅さんは、泉州市街地の九一街で長年衣料品店を経営してきたが、前の2年間はオンライン上の衝撃が大きかったと告白した。民族風の仕入れの個性を堅持してきたため、昨年以来客層は比較的安定し、新旧客層の個性は鮮明になった。ウィーチャットプラットフォームの顧客メンテナンスについて言及すると、彼女はインターネット共有には簡単に服を干すのではなく、一定の高さが必要であり、顧客に魅力を与えるには高度が必要だと考えている。そうしないと無駄になるだけだ。
宅配改革の注文は「ベイビー」が先行していない
配達員の阿平さんは最近忙しくて、「足が地につかない日がまた来る。痛くて楽しいよ」と笑って言った。10月に入ってからは宅配業者の人気月になった。
海水のように流れ込む宅配便の注文に対応するため、泉州市郵政管理局はこのほど大会を開き、今年11月第1週の泉州の宅配便の総量が2200万件を突破し、1日平均300万件以上、それぞれ前年同期の1059万件、1日平均150万件以上から倍増すると予測した。「これは昨年のアリババの総売上高350億元と今年の500億元の割合に基づいて推計された成長幅です。加えて、今年の京東、当などのプラットフォームの『双十一』の普及にも力を入れており、泉州の地元各地の垂直電子商取引プラットフォームの力もあり、2000万件突破には懸念がないはずです」と関係者は言う。
中国業界研究網のデータによると、昨年の「双十一」の返品率は25%に達し、一部の業者はさらに40%に達し、その大部分は物流によるものだった。「一般的に『双十一』以降、正常に消化するには15日以上かかるが、これは顧客の返品率を大幅に増加させ、ユーザー体験を低下させ、時にはブランド企業の名誉を損なうこともある」と、七匹狼電子商取引の責任者である王公式氏は言う。国際的に先進的な設備を採用して物流の円滑化を保証する。全国的な倉庫分けシステムの支援を受けて、15日間だった消化期間を3日間に短縮することで、ユーザーの体験を大幅に向上させることができます。
順豊泉州地域の責任者も、泉州の多くの電子商取引企業と協力して、爆倉や幹線渋滞を解決するために協力していると紹介した。彼らは在庫品を分けて用意する製品を設計し、協力業者は順豊とシステム接続を行い、業者自身の状況に基づいて、全国の多地域の倉庫の位置、数量、各倉庫の在庫を選択することができる。彼らも電子商取引企業の需要に基づいて倉庫貨物の倉庫内操作、貨物配送及び各倉庫間の調達を行い、在庫保管、調達作業、注文出荷、小包配送の一貫サービスを実現する。分倉備品は業者に15地区の20倉庫を提供し、全国をカバーする物流配送能力を提供している。ユーザーが事前に出荷地に荷物を用意し、注文が下りていない、「宝物が先行している」というインテリジェント化操作を実現するほか、長距離荷物変区内品、倉庫内作業、出荷代行などのチェーン操作を通じて、泉企業が人力を効果的に削減するのを支援するコスト、運賃コスト。
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