企業デパート外交大使：販売ノウハウ

良いガイドは、販売に有利なすべての仕事を完了するための主要な仕事を完了しなければなりません。これは必然的にロールプレイングに言及しなければならない。これは最終的に消費者の信頼を得るガイドでもあるセールス・スキルでは、次の8人のガイド販売テクニックを知っておきましょう。

　　ガイド販売テクニック1：心理専門家

ガイドとしては、顧客の心理活動を推測し、具体的な細部動作、身だしなみ、目つき、表情などから、顧客の消費習慣を感知し、顧客の需要レベルを感知しなければならない。

　　ガイド販売テクニック2：演出家

ガイドは毎日お客様、デパートの人、他のブランドの人と付き合う必要がありますが、一定のパフォーマンスがなければ、良い製品を売るのは少し難しいです。演技力、コミュニケーション能力の高い人はいつも右往左往して、困難を解決することができます。人は積極的で積極的で情熱的な人と付き合うのが好きで、あなたの情熱と積極はいつも周りの人や顧客に感染して、思いがけない収穫を得ることができます。

　　アドバイザの販売スキル3：製品エキスパート

自分の製品を売り込むには、まず自分の製品、および競合ブランドの製品、製品の長所と短所、製品の技術的含量、製品の生産プロセス、製品の独特なセールスポイントを知っておく必要があります。知れば知るほど、顧客を納得させやすくなります。

　　ガイドセールステクニック4：ハッピー使者

ガイドは憂鬱な紹介作業を楽しみにして、心からの楽しい販売行為になって感謝して、楽しい気持ちであなたの顧客を経営しなければなりません。ガイドはお客様の非難のために、お客様を怒らせてはいけません。お客様に失礼で、ブランドのイメージに影響を与えてはいけません。ガイドは、親切で気持ちがいいのも販促力だと覚えています。

　　アドバイザの販売スキル5：ブランド大使

実際の生活の中で、1つの優れたガイドはこれらの「セールスポイント」を総合的に運用し、顧客の心理的なニーズを捉え、さらにある方面に重点を置いて紹介する。良いガイドは自分のためにブランドを構築しただけでなく、企業のブランドやイメージ宣伝にも影響を与えている。

　　ガイド販売テクニック6：情報員

ガイドには、あなたが販売しているものが損をしていないだけでなく、総利益が増加していることをデパートに知らせるための詳細な勘定が必要です。ガイドとして、製品の売上高、売場のために創造された利益、販売促進活動の投資額、利益点、効果、その他のブランドの具体的な販売状況、利益、活動コストを明らかにして、このデパートでのブランドの優劣状況を分析して、従業員がこのデパートでの販売、返金、交渉の仕事をするのを助けなければならない。