伝統小売企業はどうやって連結しますか？O 2 O

2014年、O 2 Oの転換の火は、燎原を焼き尽くすことができます。高額な不動産、教育から日常のコミュニティ、美業、飲食まで。

今、もしあなたの企業が「O 2 O」に上乗せしなくても、業界内で「胸を張っている」ということができますか？多くの中小企業はすでにモデルチェンジやアップグレードの心を持っていますが、入り口が見つからなくて手がつけられません。

業界にはいくつかの実践経験があります。ここで伝統的な小売企業がどうやって本当に着地するかを話します。

伝統企業がO 2 O転換の過程で最大の難問に直面したのは、専門の技術チームが欠けていて、システム面の技術改造アップグレードを提供しています。例えば、オフラインライン下のルートはどのようにシームレスリンクを行いますか？オンラインプラットフォームはどうやって構築しますか？ライン下のERPシステムとドッキングしますか？ライン上の販売データとライン下でシェアしますか？

製品の技術問題を解決しただけでなく、人件費を節約し、後期技術研修などの問題を解決できます。

科学技術の進歩に伴って、各業種も大きなデータ分析を争っています。

例えばアディダス、毎日の店舗の販売データは本社にアップロードされます。データを受け取ったら、本社はそれを統合して分析して、ディーラーに最適な製品を選んで販売するように助けます。

ビッグデータの応用によって、企業の市場選択、消費者のニーズ、製品の設計方向などがより一目で分かります。

ビッグデータを利用して精確なマーケティングを実現する以外に、オフラインの消費者の個性的な体験も無視できなくて、これも純粋な電気商が次々とオフラインの下に走ってオフラインの店をオープンする原因です。

「未来の経済は経済を体験するもので、未来の生産者は体験者です。」

現在のO 2 Oの発展形態から見ると、オフラインの実体店の発展方向は必ず独特な消費体験を与えることに重点をおいて全面的にグレードアップします。

実体店は消費者が消費するところだけではなく、コーヒーを飲んだり、雑誌を読んだり、休憩したりして、品質生活を楽しむところです。

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「O 2 O」のOは「オフライン」（実体店舗）を表し、もう一つのOは「オンライン」（流量プラットフォーム）を表しています。企業はこの二つの大きな支点を構築してこそ、「2」というプロセスを続けられます。

これを見てすでに小売業者がこれらの原理を聞きたくないです。どうやってオンラインプラットフォームを構築すればいいですか？あなたの意を尊重して、私は雲科技O 2 O解決案を斉著します。先端（モバイル端末）は主に企業のマイクロ公式サイトのカスタマイズと後端（顧客行動管理システム）を通じてお客様の行為に対するビッグデータ分析を行い、企業のオンラインサポートを助けます。

また、筆者は10の携帯電話ユーザーの中で、あるブランドのAPPクライアントをダウンロードするようにという調査をしました。6つの抵抗があり、拒否の多くはメモリを占めているからです。

企業のマイクロ公式サイトの利点は、メモリを占めていない、ショートカットキーをインストールするだけでいつでもどこでもショッピングを楽しむことができます。

企業にとっては、WeChatの購読番号の埋め込み、Baiduの検索、二次元コードスキャンなどを通じて、ウェブサイトの急速な普及のために、より便利な道が開けられます。

電気商取引の発展に伴って、小売企業はある程度「閉店ブーム」に陥っています。

統計によると

紳士服の上半期の閉店店は347軒で、佐丹奴の第3四半期の閉店店は74軒で、線の下の店は連続して“縮めます”です。

その中には、電気商の圧力以外に、店舗の経営コストが高くなり、店舗の客足量が減少し、販売実績が低下するなどの問題も小売業者にとっては耐えられない状況になり、各種の要因が伝統企業の目をO 2 Oに向けている。

しかし、小売企業はO 2 Oを着地させるには、オンラインプラットフォームとオフラインショップが並行している必要があります。

今はすでに消費者が主導している時代で、ますます多くの消費者が品質サービスと消費体験を重視するようになりました。ラインオフの店は商品に対する体験感と商品の受け取りの迅速性は純粋な電気商より優位になります。

ラインの下でシームレスリンクはどうやって実現しますか？

今はたくさんあります

すべて自分の公式サイトが建てられています。天猫、京東等の第三者プラットフォームに組み込まれています。電気商化はO 2 Oの第一歩です。依然として物流が必要で、商品体験の問題を解決していません。

いわゆる商品の流通とは、ブランド者が商品管理の自主権を掌握し、商品のオンラインライン下で同質の同価格を保証し、商品在庫がリアルタイムに同期することを意味します。

モバイル端末を通じて注文を生成した後、システムは最近の10店舗以上の在庫店に自動的にマッチングして、店舗の案内の携帯端末にメールを送ります。注文を取ったらすぐに出荷できます。オンラインオーダーと店舗の完璧な結合を実現しただけでなく、店舗間の在庫数を完全に確認して、単店の品切れ、出荷速度が遅いなどのサービス問題を解決できます。

オンライン登録された会員情報をリアルタイムにPOS端末に同期させて、店舗の営業員がお客様の携帯端末のバーコードをスキャンして製品の優待とポイントを実現します。

これらの会員の販売情報は毎日インターフェースプログラムを通じて定時にバックグラウンド管理システムに伝えられ、会員データの収集ができます。

データを正確なレポートを作成すると、企業が自分の会員をより全面的に分析し管理するのに役立ちます。

会員が所属する店舗に対して、注文の生成位置、出荷店の3つのパラメータを取得することにより、企業が制定した利益は互いに享受する仕組みであり、各環節に対する貢献値を配分し、注文量の異なる比率を獲得することによって相応の奨励を与え、オンラインプラットフォームの普及とモバイル端末に対する注文書の積極性を高め、オンラインラインの下でウィンウィンを実現する。

旧暦の2014年はもうすぐ過ぎますが、伝統企業はO 2 Oの転換に対する情熱は依然として2015年まで続きます。O 2 Oの動向もますます企業に認められました。しかし、ここに落ちるにはO 2 O以上の4点が必要です。もちろん、この道はまだ重い道があります。もっと多くの企業とO 2 Oサービス業者の共同参加が必要です。