【深さ】経営陣の大調整の背後にある：ナイキ危機における自清ポータル

売上高に直結していないように見える内部整理は、大手企業にとってより多くのことを意味している。　　

ナイキのマーク・パーカー現CEO。（画像ソース：ビジュアルチャイナ）

3月中旬、2018年度第3四半期の決算発表を前に、米スポーツ品大手ナイキの経営陣が突発的にへんどうと、業界内で多くの疑惑を呼んでいる。ナイキで25年間活動したブランドプレジデントのトレバー・エドワーズ（TrevorEdwards)、ジェイミー・マーティングローバル社長（Jayme Martin）は暗然と退任した。その中でエドワーズ氏はナイキの最高経営責任者マーク・パーカー（Markパーカー)の次期後継者。

マーク・パーカー氏は社内社員に送ったメールで、グループ内のナイキのコア価値に合致しない行動に関する報告を受けているが、今回の退職に関与している役員については説明していないと述べた。このメールを除いて、ナイキは2人の幹部の意外な退陣についてあまり説明していない。　　

CEOの後継者と目されるトレバー・エドワーズ

4月1日まで、ウォールストリートジャーナルはナイキの経営陣の変動に関する多くの要因を明らかにした。関係者によると、2人のベテラン幹部が相次いで辞任した背景には、ナイキグループの性差別や人事管理の不適切さなどの内部危機があった。

2017年7月にナイキグローバルヒューマンリソース執行副社長デイビッド・エアー（DavidAyre)，マーク・パーカー氏は今年3月にCEOの後継者を含む役員2人を解雇するまでに、この大手企業の内部管理には売上高に匹敵する必要があることを明らかにした。

「私たちは変更する必要があります」3月20日、経営陣の変更情報が発表されてからわずか5日後、数百人の従業員がナイキ本社のタイガー・ウッズセンター（Tiger Woods）にいたCenter）は、これをテーマにした会社の情報伝達を聞きます。

今回のイベントでは、ナイキ社は男性社員に、女性の同僚たちとより打ち解けた関係を保つことを提案した。理由は簡単で、米紙ウォールストリートジャーナルによると、ナイキの女性従業員は同一労働同一賃金の待遇を受けていないだけでなく、今回の2大幹部の離職の重要な原因の1つは女性差別行為をかばっていることだという。　　

ナイキの従業員数は上昇を続けている。画像ソース：ウォールストリートジャーナル

2017年5月現在、ナイキグループは世界で約7万4000人の従業員を抱えており、過去11年間、従業員数は上昇し続けている傾向。男性は高級経営陣の圧倒的多数を占め、女性はごくわずかで、グループ最高レベルの女性役員は法律総顧問と人的資源主管で、後者は昨年7月に昇進した。

これについて、ナイキの元従業員の中には、会社文化を「ボーイズクラブ（メンズクラブ）」と表現している人もいる。

性差別を除いて、一部の現職または前任者は、労働環境に関する問題を解決しようとする人的資源部門を見つけたとき、ほとんどがうやむやになってしまうと言及している。

エリオット・ヒル（Elliott）Hill）はナイキで30年間働いたベテラン従業員で、最近は消費者と市場の社長に抜擢された。彼はイベントの現場で、「私がここに選んだのはブランドのためではなく、スポーツ選手のためでもなく、製品のためでもなく、ここにいる人のためだ」と話した。彼ともう一人の役員マイケル・スピラン（MichaelSpilane)は、従業員のためにより良い職場環境を作ることを会社に提案しています。

ナイキが世界で最も売れているスポーツ用品メーカーになっても、企業管理の問題は長年この会社を悩ませてきた。

ナイキでは、人的資源と従業員関係部門を監督する最高レベルの人物で、CEOに直接報告する執行副社長です。2007年、ナイキはデビッド・エアー（DavidAyre）が担当し、後者はペプシなど多くの企業の高級マンパワー管理者を務めていた。　　

デイビッド・アイル（David Ayre）

数年前、ナイキはデイビッド・エアーに他人を貶める行為があるという内部苦情を受けたことがある。彼はその後、心理相談を求め、他の役員の意見を聞くことに同意した。デイビッド・エアーは同僚たちに直面した時、「私の行動は確かに変わらなければならない」と告白したことがある。

しかし、2017年、デイビッド・エアー氏は再び敵意に満ちた作業環境を構築していると訴えられ、ナイキがこの人的資源幹部に対する2回目の調査を引き起こした。2017年7月まで、マーク・パーカーはオレゴン州のリゾート地で年次役員会議を行った際、デイビッド・エアーに会社に滞在できないことを通知した。

翌日、ナイキはデイビッド・エアーの退職を発表し、モニック・マシソン（Monique）を抜擢したMatheson)がその職務に代わった。後者はナイキに入社して20年近く、北米区の人的資源副総裁兼高級業務パートナーを務め、靴、服装、装備部門を管理する製品設計部門の関連事務を担当してきた。

デイビッド・エアーと似ているように、トレバー・エドワーズが解雇されたのも管理が不適切だったからだ。

現在55歳のエドワーズ氏は1992年にナイキに入社し、2013年からブランドの社長職を務めており、次のCEOの後任とされている。昨年、ナイキを率いて再編改革を行ったことがある。地域部門は6つから北米、EMEA、大中華区、アジア太平洋地域の4つに調整され、世界の2%のポストと1/4の靴を削減し、業績の悪い卸売業者を排除した。

ウォールストリート・ジャーナルは関係者の話として、トレバー・エドワーズの親友になることが内部昇進の一つの方法だと率直に主張した。同時に、女性従業員は昇進することが少なく、昇進の際にはより厳しい審査を受けています。

「急速に昇進した人がいれば、彼はFOTである可能性が高い」と同社のデジタルプラットフォームNike+の元従業員は言う。同社の従業員は「FOT」の略語で「friend of」を指しているTrevor（トレバーの友人）」。

ナイキの企業文化問題は他にも現れている。2002年9月、グローバルスポーツマーケティングチームはフロリダ州で数日間会議を開催した。2人の出席者によると、夕食後、1台のバスが数十人の従業員を乗せてストリップクラブに来たという。

当時同チームで働いていたローランダナ・ランザ（Loredana Ranza）氏は、ストリップクラブに入っていなかったのは4人だけで、彼女自身を含む女性3人と同僚の男性1人だったと主張している。

「あなたは『これはまずい』とだけは言わないでしょう。離れてみたくなります」とローランダナ・ランザは言った。その後、ナイキヨーロッパ支社を辞め、ドイツブランドPumaに転職した。2016年、ランザはナイキを起訴し、同社の性別と年齢差別行為を告発したが、ナイキはこの件について何のコメントも発表しなかった。

さらによく知られているのは、2014年、ナイキのデザインチームの3人のキーパーソンMarc Dolce、Mark Miner、DenisDekovicはアディダスに集団で移籍し、ナイキの内部機密を漏洩した訴訟に巻き込まれた。現在、Marc Dolceはアディダス副社長とクリエイティブディレクターの職を担当している。

この事件の後、2人のナイキ幹部Brian ZappitelloとDirk HamerenはMarcにいたDolceのインスタグラムアカウントの下で悪口を言った。複数の現職と元従業員は、ナイキがこれらの発言を公に非難していないことに失望していると述べた。2人の役員はナイキで働いており、今年1月、DirkHamerenはチーフ・マーケティング・オフィサーに昇格した。

2017年、一部のナイキ女性従業員が企業の内部管理に関する調査をプライベートで開始し、関連報告書を作成した。関係者によると、彼女たちの目的は男女の報酬の公平性に関する情報収集と、会社の不適切な行為に関する告発だという。

今年3月、ナイキのリーダーであるマーク・パーカー氏の電子メールアドレスにこの報告書が送信され、その後の経営陣の変動が起きた。渦の中心にいたトレバー・エドワーズが退職したほか、彼の部下であるナイキブランドのグローバル社長と副社長のジェイミー・マーティンも辞任した。後者は1997年に入社し、同じく元老級の人物だった。　　

ジェイミー・マーティン（Jayme Martin）

ナイキによると、同社は人的資源システムとクレーム操作プロセスの調査を続け、関連する従業員に強制的なマネージャー研修を行うという。

「我々は問題を発見し、ナイキにより包括的な文化を構築し、我々の管理チームの中で表現するよう行動するだろう」とマーク・パーカー氏は公開声明で、経営陣を再編し、会社文化への重視を強化すると表明した。

これに伴い、経営陣の人事調整の一環として、マーク・パーカー氏は会長兼CEOの任期を2020年以降に延長する計画だ。

2015年、ナイキはLinkedInの世界100社の最も人気のある雇用者ランキングで5位にランクインしたことがあり、このような褒賞は例年珍しくない。人的資源を担当するナイキのモニック・マシソン副総裁はこれについて、「ナイキ人は知識欲が強く、聡明で機知に富み、粘り強く、自身に対する要求が高く、積極的に向上し、チームワークも知っており、誰もが一流の専門能力を持っている」と話した。

しかし、最近の一連の変動を見ると、ナイキは明らかに明らかに、この店はうんどう大手企業は人事や文化管理の面でまだ十分ではない--売上高に直結していないように見える内部整理は、大手企業にとってより多くのことを意味している。