アマゾンはショッピングのポップアップを携帯アプリに取り入れているが、おすすめはやはり自社ブランド

アマゾンはまた新しい方法を見つけて自営商品を推薦した。

「ウォールストリートジャーナル」によると、アマゾンは携帯電話のアプリで「ポップアップ広告」のような機能をテストしており、第三者業者の製品ページでポップアップ形式で自社ブランドやより低価格な商品を推薦する。例えば、Energizerバッテリの製品ページには、より安価なアマゾンのフリーブランドAmazonBasicsの単4電池ポップアップアラートが表示されます。

現在、テストは小規模なユーザーと商品カテゴリでのみ実行されており、携帯電話の表示ページのほぼ半分近くを占めているポップアップリンク内の商品の購入を誘導するために、ポップアップリンク内の商品を購入するように誘導している。アマゾンは、このポップアップアラートは広告ではなく、主にユーザーがより安い同類の低価格商品を探すのを支援するために使用されていると答え、このテストは広告チームではなく小売チームが開発したものだと述べたが、機能テストの進展を明らかにすることを拒否した。

実際、アマゾンは自社ブランドの商品検索結果ランキングを向上させることで、消費者に自社製品の購入を誘導してきた。

同様に電池を例に、アマゾンの検索ボックスに「電池」と入力すると、消費者はまずページ上部にブランド広告が表示されるかもしれないが、検索結果ではAmazon Basicsシリーズの電池が上位5つの検索結果のうち3つを占めている。

アマゾンは検索順位を上げるほか、自社の商品評価者（Vine Voice）を積極的に使って自社ブランドの普及を支援している。ニューヨーク・タイムズは、アマゾンが自社運営するAmazon Basics、Amazon Essentials、Mama Bear、Pinzonなど10ブランド中1600以上の製品を分析ソフトReviewMeta.comで分析したところ、835製品のトップ30のコメントのうち、一般的にVine Voiceから来ていることが分かった。

現在、アマゾンのプラットフォームには25%以上の商品が自社ブランドから供給されており、従来の小売店のオフライン店舗の10%の占有率をはるかに上回っている。アマゾンにとって、自社ブランドの利点は、マーケティングとチャネル費用を節約することでコストを削減して利益と物流配送の実効性を高めることができるほか、プラットフォームユーザーの消費データを通じてより消費潜在力のある製品を開発することができる。ポップアップ・アラートは、プラットフォームに格納されている販売データを分析した後、このような方法で消費潜在力のある商品カテゴリーにおける自社商品の販売量を向上させる可能性もある。

アマゾンのデータを使用したい第三者業者には、商品の卸売コストの1%または少なくとも10万ドルを支払う必要があります。料金を払って見たのも一部のデータだけで、すべてではありません。

一方、アマゾンの広告収入は過去1年間でクラウドを除いて2番目に急速に伸びており、広告を含む他の事業は2018年に38%から100億ドル増加しており、新たな低価格ポップアップ機能はブランド向け広告事業とは明らかに相反している。これは、すぐに広告にお金をかけても、アマゾンは自分の意思で消費者に自宅や他の商品を推薦することができることを意味しています。北米市場の電子商取引市場におけるアマゾンの占有率の向上に伴い、アマゾンは自社のオンライン上のチャネルにおける制御権を用いて、業者にさまざまな要求を続け、利益率を向上させている。Emarketerによると、アマゾンはすでに米国の電子商取引の50%近くのシェアを占めている。

昨年12月のウォールストリート・ジャーナルは、アマゾンが数カ月前から、利益のない商品を棚に下ろすか、パッケージを変更することで商品の利益空間を高めるよう第三者業者に圧力をかけ始めたと発表した。今年1月には、アマゾンがアマゾンのために生産ラインを開発し、アマゾン専用ブランドを生産するようになったという情報もある。

米国のサプリメントブランドNested Naturalsも、ポップアップ注意のテスト商品の範囲内にある。Nested Naturalsの睡眠促進に関する製品ページでは、アマゾン独自のメラトニンブランドのガイドリンクがポップアップ表示され、その価格はNested Naturalsより1/2近く安い。Nested NaturalsのKevin Pasco最高マーケティング責任者は、アマゾンのこのような新しいテストを評価することを「こそこそ」と言い、アマゾンの自社ブランドをより強い競争優位に立たせることができる。

過去1年間でNested Naturalsの売上高の85%はアマゾンを通じて達成された。Kevin Pasco氏によると、アマゾンで商売をするには、鋼鉄のような胃が必要で、それがあなたに与えるすべての条件を受け入れることができるという。

これまでの数年間の苦情とは異なり、現在では大手科学技術会社に対する独占禁止が米国で総選挙の議題になっている。アマゾンの新機能は、テクノロジー会社の権力が大きすぎると考えている人に新しい論拠を提供している。