새 신발이 닳아서 상점에서 돈을 잃었다

시민 꿩 선생은 진강의 대형 상가에서 구두 한 켤레를 구입하고 집에 가서 며칠 동안 신었는데 발이 닳았다.

꿩 선생은 진강시 소비자협회에 신고하여 이 백화점에서 신발을 반환하고 보상을 요구했다.

어제 진강소협 고소부 담당자는 지난달 20일 이 백화점에서 새 구두 한 켤레를 구입했으나 그 이후에는 크기가 좋지 않다고 말했다.

더 심각한 것은 며칠 후 새 구두가 꿩 선생의 발에 허물어졌고, 꿩은 병원으로 가서 검사를 받았고, 의사는 적어도 10일 정도 걸릴 수 있다는 사실을 알렸다.

꿩 선생과 상가가 무과를 교섭한 후 진강소협에 가서 상가 신발을 반납하고 오공비 500위안을 배상하라고 요구했으나 상가의 거부를 당했다.

진강소협은 고소를 받은 후, 현장에서 꿩 선생의 발의 부상을 조사하여 백화점과 연락을 받았다.

반복 협상을 거쳐 사업가는 결국 신발을 반환할 것을 승낙하고 꿩 선생에게 150위안을 지급했다.