양주 소협: 신발 모자 핸드폰 건재 신고서 1위
어제 소협하다 2008년도 고소 분석을 발표했으며 지난해 우리 시의 각급 소협을 모두 수리하여 2541건으로 소비자들이 손실 216여만 위안을 면할 수 있도록 했다.
7대 55 소류의 상품 신고에서 신발 모자 (363건), 휴대전화 (260건), 건재 (124건)가 3위에 신고했다.
품질 문제 고소 대상은 1559건으로 총 항소량의 61.4%, 기타 질문은 392건으로 총항소량의 15.4%, 마케팅 계약 문제를 388건으로 고소한 15.3%, 총 항소량의 5.3%, 총 투소량의 3.7%를 차지했다.
百货类投诉高居榜首
2008년도 고소하다 2541건에 따르면 백화점은 638건으로 투소총량의 25.1%를 차지했다. 백화점 고소 중 복장 신발 모자 363건을 차지하고 반은 넘는다.
소비자들이 많이 반영하는 의상 축수, 기모, 탈색, 패딩, 이색, 구두, 고무, 장식품 탈락, 장식품 탈락, 각종 증정 표시, 저가 고가 판매, 변상 사기 판매 등의 문제가 있다.
电子电器质量问题不少
가용 전자전자전자전기 계열 55건은 총 투소 21.8%로 백화점에 버금간다. 이 가운데 통신류 제품 (휴대전화) 신고가 300건에 달하며 전체 전자 전기 기류의 절반을 넘어섰다.
품질 문제를 반영하는 것은 주로 중개업자가 수화물기 당행 화물기를 판매하고 품질 문제가 발생하면 수리할 수 없다. 일부 판매상이 휴대전화 폭파를 당하면 소비자 인위적으로 책임을 회피하고, 수리할 때 보고서를 수리하지 않고, 고장 및 수리비 불투명 등을 수리하는 것으로 나타났다.
房屋类投诉逐渐增加
随着住房的商品化，此类投诉近年来逐渐增加。经统计，去年房屋及装修材料类投诉有195件，其中商品房投诉71件，装修建材投诉124件。
2007년 21건보다 하락했지만 집류는 2007년도 4위에서 3위에 올랐다.
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