어떻게 옷가게의 가게를 운영합니까

어떻게

왜 우리는 큰 유명 브랜드에서 느끼는 것과 보통 가게에서 느끼는 것과 다르지? 물론 인테리어와 큰 관계가 있지만, 가장 중요한 것은 점면의 전문 진열이다.

점면 진열의 작용은 감관 작용과 구매 작용으로 나뉜다.

이곳은 우리가 서비스점을 예를 들어 간단하게 소개한다.

우리는 처음으로 브랜드의 가게에 들어섰고, 가게 이미지는 이 브랜드의 이미지를 대표하고, 첫 번째 느낌은 전체적인 포석, 그리고 전체 점면 의상 색상, 그 다음은 시리즈 색상, 마지막은 디자인이다.

그래서 이때 가게가 진열되지 않는다면 문은 아랫손 없이 어지럽게 느껴지는데, 이때 진열해 가게 모양의 질감을 느낄 필요가 있다.

한 무리의 의상 이 가게 로 운송 되 는 것 은 간단 한 것 이 아니다. 스타일, 시리즈 색채 를 분류 하 면 된다. 그렇다면 진열의 가장 큰 역할 을 잃게 된다 --구매 했 다.

안내 작용은 가게 면으로 운영하는 것이 중요하다. 예를 들어 일부 가게가 입구에 ‘전장 의상 5절기 ’라는 표지를 달고 있는데, 당신은 멀리서 끌려와 가게 앞에 들어서면 가장 낮은 할인률이 낮아지면서 가장 간단한 진열구매 작용으로, 진정한 구매 역할을 할 때 고객의 최대 한도를 유도하는 쇼핑이다.

예를 들어: 당신이 한 가게에 들어서면 티셔츠를 사야 하는데, 한 바퀴를 돌다가 딱 한 바퀴를 보려고 결정을 했는데, 이때 티셔츠 옆에 바지가 하나 있는데, 당신이 살 수 있는 이 티셔츠와 잘 어울릴 것 같아요. 이 티셔츠가 마음에 드니까, 이 바지가 이렇게 잘 어울린다면 누구도 완벽했으면 좋겠어요.

점원 에 대한 자기 관리 와 서비스

현재 시장은 매장의 증가에 따라 상호 가게 경쟁이 치열해지면서 회사 경영이 더욱 심화와 세밀화, 시장의 가궁성을 높이도록 요구하고 있다.

현재 고객은 같은 상품을 구매하는 것은 상품의 가격과 품질을 고려하는 것뿐만 아니라 판매 서비스의 세부사항을 중시한다.

가게 판매가 가장 중요한 위치를 차지했다.

영업원은 전체 점포 판매의 주체로 고객에게 직면해 고객의 정보에 대한 파악이 가장 빠르고 고객의 요구, 건의, 아이디어, 회사의 의견, 이념, 서비스를 고객에게 알려준다.

평상시 통일된 유니폼, 규범적인 동작, 친송자연의 미소, 전문 예의 바른 말투, 관심의 합리적 건의는 당신이 보여준 계기 이미지, 친화력 및 주동적인 거래 과정에서 고객에게 일정한 신뢰가 생길 수 있다.

서비스에 대해 모든 직원들이 미소 서비스를 요구할 필요가 있다. 한 미소의 가치는 성공의 판매와 만족의 구매에 있는 것이 아니라 새로운 시장 환경 아래 판매 이념과 경영 태도를 반영할 필요가 있다.

미소는 쉽지 않다.

우리는 고객을 상대로 반드시 성실하게 고객의 눈빛과 표정을 자세히 관찰하여 약간의 초보적인 정보를 얻을 필요가 있다.

고객을 접대하는 동안 미소를 지으려 하지만 천편일률적인 딱딱한 표정은 아니다.

매출 중 캐릭터 교체, 영업원과 고객은 단지 판매와 구매 관계가 아니라, 그들과 친구의 소통을 해야 한다. 내심 있는 고객을 친구로 받아들일 때만 웃음을 자아낸다.

고객이 방문하기 전에 제멋대로 걸어다니거나 잡담을 하지 않고 언제든지 고객을 맞이하며 고객을 초보적으로 접촉할 준비가 되어 있습니다.

성공의 초보적인 접촉은 완벽한 판매의 절반이다.

너무 직접적이어서 고객을 갑자기 느끼게 할 수도 없고 너무 소홀하게 해서 고객을 냉랭하게 할 수도 없다.

평상시 고객이 진열장 옆으로 이동하거나 휴게소에서 업무를 처리할 때, 우리의 안내원은 타이밍을 놓치지 않고 DM 표를 배달할 수 있으며, 신제품을 추천합니다.

고객에게 가게 최신 제품 정보를 알아보고 구매 욕구가 생긴다.

물론 우리는 전반적으로 추천할 수 없다. 오히려 고객의 반감을 느끼게 하는 것은 우리 영업자들이 고객의 수요를 적정하게 판단해 더 좋은 판매 효과를 이룰 필요가 있다.

그래서 고객이 우리의 제품을 선택할 것인지, 우리는 모두 친구의 신분으로 고문식 판매를 하고, 모든 세부 를 중시하고, 그들의 해혹을 위해 모든 것을 생각하며, 고객에게 신뢰를 느끼게 하는 것이므로 기회는 잃지 않을 것이다.

때로는 고객이 제품을 구매하는 것은 단순하면서도 쉬운 미소로 시작해 고객을 가게에서 판매하는 따뜻한 서비스에 감염된다.