망고망 CEO 황지문: 온라인 여행 필수 충분한 경쟁

4년 전망고 그물횡포로 출세하여 적들의 지극한 임무가 어깨에 떨어졌다.

4년 후 망고망고망은 다원화되고, 온라인 여행 첫번째 진영을 다투고 있다.

이 온라인 여행 예약 업무 의 후기 쇼 는 주주 홍콩 여행 중 여행 의 브랜드 자원 우세 로 이미 강세 를 세웠다온라인 관광업장거리, 예룡, 어디 망 등 강탈식, 망고망 총재황지문"충분한 경쟁, 백화제방, 업종만이 건강히 발전할 수 있다"고 말했다.

　　온라인 관광 급식전

시대 주보: 검색엔진 어디, 폭신 등 비교 검색 비교 검색, 어디 의 탐색량 은 현재 현재 휴대, 망고 망 망 을 넘어 이 사이트 는 예약 전 이 코너 에서 당신들 일부 고객 을 분류 했 다.

황지문: 검색 제공은 정보 조회 서비스가 아니라 예약 서비스가 아니라 망고망의 웹 사이트의 성질과 경영 패턴은 완전히 다르다.

그 다음으로 검색 사이트에는 제품, 예약 없이 정보에 대한 결과와 서비스의 품질은 모두 책임을 지지 않습니다. 일부 소비자들은 그들이 제공한 가격정보에 따라 공급업체를 선택할 수 있으며 일부 고객이 분류할 수 있습니다.하지만 현재 검색엔진 회사와 함께 전방위 협력을 펼쳤고, 우리의 양질의 제품과 전문적인 서비스는 업계에서 일정한 경쟁력이 있다.

이에 따라 검색엔진 기업은 일부 고객을 분류할 수 있지만, 동시에 우리의 업적을 높이고, 고객을 위한 것이다.

마지막으로 수직 검색을 통해 분류되는 손님들은 대체로 절대가격 예민형 손님이며 가격은 유일하게 평가 기준으로, 더 많은 손님들이 가격을 우세하고 서비스가 더 좋은 망고망 같은 대형 전문 서비스업체를 선택할 수 있다.

시대 주보: 관광업에 종사하는 기업이 온라인 여행, 인터넷과 전신 등 기업도 온라인 쇼핑을 시작하는데, 당신은 어떤 원인이라고 생각하십니까? 인터넷 통신업체와 관광업에 종사하는 기업은 온라인 관광 분야에서 어떤 우위를 가지고 있습니까?

황지문: 인터넷과 전신 등 기업들이 잇달아 온라인 관광시장에 진출하는 것은 우선 이 업계의 거대한 발전 공간을 잘 보기 때문. 그 다음은 인터넷, 전신 업계에서 많은 품질의 고객 자원을 보유하고 있으며, 고객이 여행에 대한 수요가 있기 때문에, 그들은 상대적으로 간단한 항공권, 호텔 예약 분야에 들어갔다.하지만 여행은 거대하고 복잡한 산업으로 잘 하는 것이 쉬운 일이 아니다.{page ubreak}

　길을 걷는 것은 더 이상 한 집안이 아니다

시대 주보: 텐센트, 타오바오 등 사이트가 관광전자상거래를 시작하고, 업계에서는 망고망 등에 대한 일정한 충격을 초래할 수 있지만 영향은 크지 않다.당신은 이 문제를 어떻게 생각하십니까? 만약 영향이 있다면, 구체적인 영향은 어느 방면에서 나타납니까?

황지문: 우리는 텐센트, 타오바오바오 진출이 온라인 여행업계에 영향을 미칠 것이라고 생각한다. 이것은 온라인 관광업계 내부의 우승 열패를 가속시킬 것이다.

이와 함께 인터넷 업체의 진입도 선진적인 인터넷 기술과 이념을 관광업에 끌어들일 수 있으며 온라인 관광업계의 발전과 확대에 도움이 된다.이들은 일부 객원을 분류할 방침이지만 온라인 관광회사 사이의 관계와 경쟁도 있을 수 있다.

이 같은 회사와 망고망, 지향과 E 룡은 다른 패턴의 기업에 속한다.관광을 전문적으로 하는 기업입니다. 비즈니스 모델에는 관광의 B2C 모드 (OTA:Online Travel Agent)입니다.

우리는 관광, 항공권, 호텔, 비자 등 다양한 상품을 가지고 있습니다. 우리는 표준 일치하는 프로세스 및 전문적인 서비스를 가지고 있습니다. 다양한 지불 패턴 및 선상에서 다양한 서비스 수단 (CC + WEB +3G), 고객에게 풍부한 선택과 보장을 제공할 수 있습니다.다른 사이트는 많은 업무를 보유하고 있으며, 여행은 기존 업무의 연장으로 관광을 주업으로 삼지 않을 뿐만 아니라, 기술과 인력과 재력이 관광 프로젝트에 뛰어들지 않는다.

또 자신들이 경영하지 않고 인터넷 플랫폼을 제공하고 많은 여행사와 대리경영을 제공하기 때문에 통일된 표준화 흐름이 없기 때문에 서비스 품질도 보장하기 어렵고, 일단 손님들이 사기, 지연 등 행위를 당하거나 분쟁을 일으키기도 어렵고, 적절한 처리가 가능하더라도 여전히 고객의 출행에 실질적인 영향을 미칠 수 있다.따라서 우리는 두 가지 패턴이 다르다고 생각하지만 영향 정도는 한계가 있다고 생각한다.

시대 주보: 여행 전자 상무 예약 시장 점유율 중 한 가지 현상이 나타났습니다: 제1집단 지향은 반벽강산, 둘째, 3명과 지향의 격차가 매우 커서, 더욱이 걷잡을 수 없을 것입니다.왜 중국 온라인 관광 예약류 시장은 이런 극단적인 우세한 기업이 나타날 수 있습니까?

황지문: 이런 극단적인 우세기업이 나타난 이유에 대해 나는 주로 이하의 원인이 있다고 생각한다.

우선 온라인 관광업계의 선진입자로 전통여행업계의 경영 모델과 달리 초기에는 상대적으로 낮은 비용으로 대량의 우수한 회원을 축적했다.그 다음으로, 이유는 그 경쟁자에 있다.

이 구도는 반드시 바뀔 것이다. “ 독창은 봄이 아니라 온갖 꽃이 만장하고 봄이 가득하다. ”충분한 경쟁, 백화제방, 소비자의 복음은 공급자의 마음과 업종의 건강 발전의 수요다.