창업의 구대 기교

1, 업종의 선택

저희가 원하는 걸 선택하고 있습니다.

우리는 업계를 선택할 때 고이윤을 주요로 삼지 마라

2, 고객의 이익 을 가이드 로 하는 경영 이념 을 생성 하다

한 가게를 개업하기 전에 당신은 왜 이 가게를 열어 돈을 벌어야 하는지를 고려하고, 한 점포가 오래 살고 싶고 성장하고 발전하려면 고객을 위해 사회적 이익에 대한 경영 이념이 있어야 한다.

월마트는 고객을 위해 싸게 제공하는 것이며, 더 싼 상품의 경영 이념은 시골 수십 평미터의 가게에서 오늘날의 세계 연쇄 3000개가 넘는 세계 500강의 첫 소매업 거두, 맥도날드의 경영 이념은 "손님을 존중하고 모든 것을 당신"이라고 말했다.

Q, S, C, V 4개 방면에 구체적으로 착실하는 것은 (Q) 품질, (S) 서비스, (C) 청결, (V) 가치.

대중의 인정과 사랑을 받고 전 세계의 연쇄가 만개를 넘어 3M 회사의 경영이념은 문제 해결 방안을 위해 고객의 신뢰와 의존을 받았다.

기업의 경영 이념은 종종 한 마디나 몇 마디 구호지만 구호는 복잡한 이념 내포의 정련에 불과하며 회사의 경영 이념을 확정한 후 정확한 개괄을 몇 마디 구호로 기록하기 쉽고, 이는 1개 직원의 사상과 행위에 관철된다.

그러나 이념은 구호에만 머물러서는 안 된다. 고객에게 보여주는 것도 아니다. 기업의 경영 활동은 이 이념을 둘러싸고 진행하는 것도 이런 이념은 고위 관리자 중에서만 머물러서는 안 된다. 모든 직원을 명확하게 인식해야 한다.

기업은 한 사람처럼 경영 이념이 이 이 사람의 가치관과 행동준칙, 이러한 기업이 있어야 명확한 방향과 일관된 목표가 있다. 그렇지 않으면 일관된 경영 이념은 경영 이념을 경영의 변화를 흔들지 못하고, 건강을 발전시키지 못하고, 고객들이 기업에 대한 인식을 모호하게 하고 충성할 수 없다.

경영 이념은 기업경영의 영회로 고객을 안내하고 시장 상황에 맞는 경영 이념이 당신의 기업의 기업 창장을 이룬다.

{page ubreak}

3. 경영 위치

성공의 자리는 상대와는 다른 경영의 길을 찾는 것이다.

어떤 가게든 반드시 자신의 위치가 있어야 하며 어떤 고객의 요구를 충족시킬 것인지를 고려해야 한다.

고객의 모든 요구를 충족시키지 않고, 어떤 방면에서만 전문적이어야 한다.

아무도 경쟁하지 않는 블루바다를 얻으려면 자신만의 독특한 것이 있고 경쟁 상대가 아닌 곳만이 정면적 경쟁을 회피할 수 있다는 점이다.

정해진 성공은 어떤 고객을 포기하고 남긴 고객에게 어떤 특색 제품, 특색 서비스, 독특한 체험 등을 제공하는 데 있다. 그러나 이러한 차이화의 위치는 신립이 아니라, 시장 조사 등을 통해 반드시 목표 고객과 대처할 수 있는지 확인하는 것이다. 즉, 이러한 위치가 소비자가 진정으로 필요한 것인지, 답이 부정적이면 그 자리는 성립되지 않는 것이다.

4. 경영을 선택한 상품

이곳의 상품은 바로 실질을 포함한 물리 속성 제품도 서비스성 상품을 포함한다.

반드시 최소한 품질은 시장의 문턱에 부합하는 상품을 경영해야 한다. 그렇지 않으면 성장하기가 어렵다.

품질을 보장하는 동시에 차별성을 추구하기 때문이다. 좋은 제품은 입체만 하고 이화상품이나 서비스가 이기는 길이기 때문이다.

구체적인 제품 차이화 전략은 이전 단계의 경영 위치를 참고한다.

5. 개점 위치 선택

가게 주소의 선택은 반드시 가장 번화한 거리에 있는 것이 아니라, 자기가 하기에 가장 적합한 장사를 하는 곳에 마련해야 한다. 예를 들어 자동차, 장식 재료 등을 판매하는 가격이 비싸지만 자주 구매하지 않는 상품으로, 가게는 조금 외진 곳에서도 장사가 잘 되지 않는다.

이런 상품을 구매하고 싶은 고객들은 가끔 먼 길을 다니지 않고, 가격과 품질 등 다른 요소를 신경 쓰지 않기 때문이다.

급속한 소비성 상품은 빈번히 구매해야 하며, 가게 주소를 인류 집중 및 고유동 지역으로 고르는 것이 좋다. 예를 들면 식품, 식음, 오락, 일용 백화점 등에 활용하는 것이 좋다.

가게를 어느 곳에 열어 업종점포에 집중하는 곳을 선택할 수 없다면, 경쟁 상대를 위한 장소를 마련할 수 있다고 생각하지 말고, 경쟁 관계에 영향을 주지 않기 때문이다. 서로가 경쟁 관계는 있지만, 잠재 목표 고객이 왕림할 수 있는 기회를 마련해 경영 끝에 상대를 뛰어넘으면, 상대가 두터운 보답을 얻을 수 있는 것은 왜 같은 업계의 점포가 한줄로 몰려든 이유로 경제학에서는 집중 효과를 거두고 있다.

자신이 있는 도시를 보면, 음식거리, 복장 거리, 컴퓨터성 등 업종들이 모여 있는 곳이 많을까?

이것이 상권 집중 효과다.

대량 모은 목표 고객 을 유치 할 수 있 는 고객 들 을 얻 기 위해 서비스 를 끊임없이 향상 하 고 더 좋은 제품 을 제공 하 고 더 낮은 가격 을 이런 양성 경쟁 은 상인 에게 적극 유리하다.

가게 주소를 고르는 또 다른 방법은 바로 전략을 따르는 것이다. 케드키는 맥도날드와 함께 맥도날드의 위치를 볼 수 있는 곳은 반드시 맞은편 혹은 멀리서 케드키를 볼 수 있는 방법으로 상대 규모의 실력과 가까운 사업가와 비교할 수 있고, 강한 상대가 부족한 점을 채우거나, 그렇지 않으면 상대에게 인기를 모으기 위해 혼의복을 만들 수밖에 없다.

{page ubreak}

6. 가게 장식

가게의 인테리어는 전체적인 경영 자리와 스타일 및 고객의 감상 품위까지 경영 이념과 일치해야 한다.

만약 디즈니와 스타벅스는 점면 인테리어에서 완전히 다르다. 그들의 정위, 이념, 고객 집단이 모두 다르기 때문이다

현재는 경험을 중시하는 시대이다. 가게는 독특하고 미관적인 디자인이 고객에게 깊이 남아 있는 기억을 남길 수 있다. 고객의 중복 광고 및 전개할 확률을 크게 높인다.

점면 미관 독특한 디자인은 서비스성 업종에 있어서 더 중요하고, 점면의 디자인은 대다수 업계에서 밝고 밝은 색조로, 본능적인 호감을 느끼게 할 수 있으며 가능한 한 큰 쇼윈도와 유리문을 채택할 수 있으며, 이는 사람들이 안에 있는 상품과 구매물의 인류를 보게 할 수 있으며, 구매의 충동으로 나타나 볼 수 있다.

장식 재료의 선택에서 비싼 재료를 사용해야만 이상적인 효과가 있는 것은 아니다.

차이, 특색만이 이긴 관건이다.

예를 들어 한 술집은 1만 마리의 술병으로 가게를 장식하고, 인테리어 비용은 1만여 위안이지만, 고객에게 새롭고 독특한 체험으로 널리 퍼지고 있다.

7. 엄격하고 합리적인 규정 제도를 제정하다

개점 초반에는 관리 장정과 제도를 잘 짜야 한다. 그렇지 않으면 개업 후 내부 관리 문제가 생기기 쉽고 많은 가게의 실패는 시장에서 실패하는 것이 아니라 내부 관리에 실패한 것이며, 예를 들면 집단 도루에서 뛰기, 공비사, 인적 소모 등 상황에 따른다.

그래서 규칙이 없으면 국가가 법률을 보유하는 것처럼 기업은 장기적으로 경영을 발전시킬 수 있다.

만약 문제가 생기면 규범을 엄격하게 규제할 때, 기업은 여러 가지 의의를 제기할 것이고, 기업은 상대국가적으로도 작은 조직이지만, 국가와 마찬가지로 법과 규약으로 조직을 단속하는 구성원들을 유순하게 조화롭게 발전시켜야 한다.

8. 통일된 시각식별

기업 규모의 변화에 따라 통일된 시각인식 시스템을 확정하고, 창가된 작은 가게는 고정된 간판만 있으면 되지만, 점점 규모가 커지고, 심지어 연쇄를 시작할 때는 반드시 시각인식 시스템을 규범해야 한다. 즉, 아이콘, 표준자, 표준자, 표준색 및 실제 응용 등을 포함해야 한다.

간판이 작아서 냅킨으로 통일된 시각 이미지가 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있으며, 체인 기업에 더 중요하다.

이것도 기업이 정규와 발전으로 나아가는 데 필수적이다.

9. 각종 자원을 이용하는 데 능숙하다

막 시작된 점포에서는 각종 자원이 상대적으로 부족하다. 이때 교묘하게 각종 자원을 활용해 상상을 초과할 수 있는 수익을 얻을 수 있다. 만약 정확한 계산을 통해 공장에 더 긴 장부기를 얻은 후에 장부에서 상품을 판매하고, 이것은 남의 돈을 이용하여 장사를 할 수 있다.

인터넷 자원도 충분히 이용할 수 있고, 현재 많은 기업들이 인터넷에 판매와 전파를 세웠다.

연쇄, 위탁 판매, 돌발 사건, 풍속 습관, 명절 등 자원을 활용해 이벤트 마케팅, 기업의 발전을 도울 수 있다.