새 신발의 고무는 자연 손실에 속한다?

13일 복산 양여사는 스포츠 브랜드 전문점에서 신발 한 켤레를 샀고 운동화만 신고 풀을 열었다.

양 여사는 전매점에 와서 설문을 찾는다고, 이 가게 직원들은 신발을 공장으로 보내겠다고 밝혔다.

어제 양 씨는 사업가들의 답변을 받았다: 신발이 자연 손실 현상으로 처리할 수 없었다.

새 신발은 자연적으로 소모된다?

양 여사는 그 이해를 도저히 생각하지 못하고 결국 상업 부서에 고소하였다.

상공업자 조사 후 사업가 설법이 발붙일 수 없다고 말했다.

‘ 소비자 권익보호법 ’ 은 “ 경영자가 상품을 제공하거나 서비스를 제공하거나 국가규정에 따라 소비자와의 약속에 따라 보증, 교환, 교환, 다른 책임을 책임지고, 국가규정에 따라 약속을 이행하거나, 고의로 미루거나 무리하게 거절해서는 안 된다 ” 고 명확하게 규정했다.

스태프들은 양측을 소집하여 조정을 진행하고, 최후 상인들이 잘못을 인정하고 전액 반품에 동의했다.