복장 신발 모자 품질, 교육 훈련 서비스 등 항소 가 배로 늘었다
은 올해 상반기, 소주 각급 소보위원회가 모두 267건을 수리하여 이미 219건을 결산했으며, 결안율이 82.1%를 결산했다.
소비자를 위해 손실 722만 여 위안을 만회하다.
전화 접대, 방문 상담 28807명.
이 가운데 간이프로그램 조정 소비자가 1994건을 적용해 일반 프로그램에서 소비자 조소 685건을 조정하고, 인민 조정 프로그램이 소비분규를 조정하는 23건이다.
시소보험위는 소비자에게, 합법적 권익이 침범을 당하고, 각급 공상부, 소보위원회, 사회지역 소비자 항소소에 대해 고소 권한을 청구할 것을 일깨웠다.
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< p > 상반기 상품 품질 신고에서 < a target '' (u blank > http: wwww.sjfzm.com > > < 신발모자 < > < 모바일 > 와 < 자동차, 가구, 온수기, 컴퓨터, 식품 인테리어, 텔레비전이 10대 화제가 되었다.
그중 < a target = < u blank > href = "http: / / / www.sjfzxm.com > 의상 신발모자 < < 에어컨 > 과 온수기, 자동차, 텔레비전 순위 4위.
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바로 의상 모자류 소비 신고는 지난 몇 년 전부터 지난해 하반기에 상승한 전통 상품의 유별을 떨어뜨렸다.
올 상반기 계속 이 추세를 유지하며 전년 대비 101% 상승, 거상품류 항소 1위다.
각 등급 소보위 모두 367건을 수리하다.
그중 65.9%는 속옷 상품입니다.
분쟁을 유발하는 가장 중요한 원인은 상품 판매 시 상인들의 허위 품질 표시다.
한 여성 소비자가 가슴 효과가 있는 속옷을 구매한 결과 무효라고 홍보했다.
어떤 상인들이 홍보할 때 사이즈는 환불이 안 된다고 하는데 퇴짜 때 거절당했다.
가장 많이 투소된 경영자는 소주왕 상무상담유한회사와 소주 춘가상무역유한회사로 각각 159건과 75건을 차지했다.
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‘에어컨 종류 제품의 신고는 주로 냉각을 하지 않고 애프터설치, 보수 수준이 제때에 맞지 않거나 보수 수준이 높지 않아 두 차례의 고장을 일으킨다.
텔레비전은 품질 문제가 심각해서 화면이 흐릿하여 자주 수리하지 못한다.
에어컨류는 가장 많은 브랜드가 격력, 금, 오크스, 텔레비전에서 가장 많이 고소한 브랜드는 칸칸칸, 해신, 하프다.
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은 가용차에서 온 고소가 최근 몇 년 신증한 상품의 유형으로 올해 상반기에는 여전히 60.5% 증가했다.
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'p 서비스 신고에서, 숙식 및 문화 엔터테인먼트, 미용 미용 미용 미용 미용 미용 미용 미용 목욕, 인터넷, 세탁, 주택 인테리어, 부동산 관리, 교육 훈련, 상담 중개 순위.
이 중 교육훈련과 상담 중개, 숙식과 문화엔터테인먼트는 전년도 130%, 48%, 44%, 3위에 올랐다.
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교육 교육 교육 분야 소비자들이 반영되는 문제는 주로 환불 규칙을 교육훈련기관에 일방적으로 제정하기 위해 소비자들은 학습 내용과 홍보에 부적합한 환불 요구를 요구할 때 거부하는 것을 발견하고 있다.
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은 직업 중개류 신고를 주로 허위 정보 사기 소비자들에게 집중하고 있다.
올해 4월 초 강서청년 장소명은 오중구의 한 직업 중개에서 500위안을 납부하고 3개월간 직원이 되도록 약속한 뒤 업무를 소개할 것을 약속했다. 그렇지 않으면 환불했다.
그러나 기한이 만료된 후 일자리를 소개하지 않고 외출을 했다.
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사전의 주택 중개 서비스류 신고는 주로 요금 불서비스 및 환불 약속에 포함되어 있다.
많은 소비자들이 반영하고, 일부 부동산 중개회사 임대, 부동산 반환 절차가 불규칙하고, 만약 임대 계약이 날인하지 않는다면, 영수증은 자주 백권으로 개설되고, 서명한 계약은 현금 불환 등이다.
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사전의 상반기 고소 분석은 홈쇼핑으로 인한 소비분쟁 위권이 가장 어렵다고 밝혔다.
난점 중 하나는 이성 쇼핑, 위권 비용이 높고, 규정 위반 중개상들의 수단이 부족하다.
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은 시소보험위 관계자에 따르면 최근 몇 년 동안 소송을 제기한 것으로, 텔레비전 직판상품 자체 품질 문제가 비교적 많다.
어떤 상품이 재질적으로 보통이지만 포장 홍보를 거쳐 하이테크 제품이 된다.
또 ‘ 삼무 ’ 제품이나 명품을 사칭하여 남의 이목을 가리기 위해 외부 포장을 하는 경우도 있다.
만약 소비자가 채택한 것은 전화 예약, 배달 방식이라면, 더 마음대로 고르지 못하고, 물건은 세 집보다 속기 쉽다.
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은 위권에서 각 급소보험위원회가 만난 가장 큰 문제는 일부 텔레비전 직판판매의 공장들이 근본적으로 문제상품의 교환과 보수를 감당할 수 없다.
많은 공장들이 제품의 인지도를 높이기 위해 광고에 중금을 투입해 애프터서비스에 목숨을 걸고 비용을 압축시켜 문제가 발생한 후 보수, 보수, 보수, 수리가 제대로 되지 않았다.
또 다른 이성 쇼핑 특징, 일부 문제는 생산상, 판매상 사이에서 트집을 잡아 문제를 해결하는 난이도를 높였다.
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