어떻게 해야만 인간의 소통을 더 효과적으로 진행할 수 있습니까?
‘p ’은 일상 생활에서 자유롭게 타인과 사람을 자유롭게 할 수 있는 사람을 볼 수 있다. ‘a htttp: ‘wwww.sjfzm.com /com /business /A ’를 통해 ‘사귀는 사람 ’을 볼 수 있는데, 몇몇 사람들은 그야말로 상반된다.
이 모든 것은 사실상 정확한 소통 방식과 관계가 있다.
다음은 내가 예를 들어 일상생활에서 자주 나타난 잘못된 소통 방식과 어떻게 조정할 것인가.
바로 < p >
‘p ’은 먼저 가정문제가 정해지지 않아 서로의 충돌이 더 적게 된다.
다른 사람과 대화할 때, 당신은 그런 말을 할 수도 있다. “도대체 무슨 문제가 생긴 거야?” 이런 말을 직면하면 상대방은 “누가 내가 문제가 있단 말인가?”하고 격렬하게 말했다. “네가 문제야!” 혹은 상대방에게 “솔직하게 말해줘!”라고 질문할 수도 있다. 상대방은 “귀는 내 거짓말을 들었어?”라고 반박했다. 소통 중 많은 충돌은 이렇게 생기는 것이다.
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‘p ’은 그렇다면 이러한 악순환을 어떻게 극복할 것인가? 이것은 어떤 일을 만나도 서두르지 말고 다른 가능성에 대해 더 생각해 보고 ‘여부 ’라는 의문구로 사전에 대한 가정을 대신할 것을 요구한다.
예를 들어 위쪽 문제는 자신의 생각에 따라 다른 사람의 ‘문제가 있다 ’거나 상대방이 ‘거짓말을 한다 ’고 가정한다.
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'a href ='http://www.sjfzm.com /business /"'가 ``를 적게 `를 많이 사용해야 합니다.
사람들은 늘 ‘ 응당 ’ 이라는 단어를 쓰지만, 많은 사람들이 이 말을 하지 않았을 때, 그의 마음은 무엇을 표현하고 있다.
‘ 마땅히 ’ 는 일종의 이상적인 상태를 의미한다. 나는 마땅히 사람들의 환영을 받을 것이고, 아이의 성적은 마땅히 좋은 것이고, 나의 남편은 나를 사랑할 것이다.
부당한 문제가 아니라'아닌가'라는 질문이 많았다.
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‘p ’이 너무 많다고 말하는데 이상적인 생각이 많다는 것을 밝혀야 한다. 그러면 네가 더욱 실망할 수도 있으니, 너도 반드시 일어나지 말아야 할 일이 생기는 것을 알게 될 것이다.
삶과 주위의 모든 것을 더 원망하게 하고 주위의 사람들을 믿지 못하게 할 것이다.
만약 다른 사람에게 자꾸 “ 너는 어떻게 해야 하는가 ” 하면 남들이 당신에 대해 이렇게 지껄이는 원망만 할 뿐이다.
생활에 그렇게 많은 응당은 없으며, 다른 사람에게 반드시 어떻게 해야 할지, 이런 ‘ 응당 ’ 의 심리도 당신과 타인의 소통에 심각한 영향을 끼칠 수 있다.
너는 다른 사람이 어떻게 되기를 바라고, 다음에는 네가 마땅히 말하고 싶을 때, 기억해 ‘희망 ’으로 바꾸어 주세요.
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은 다시 한 번 “ 왜 ” 라고 말하는 것을 피할 수 있다.
‘왜 ’라는 단어는 매우 유용하지만 의미는 미묘한 단어이다. 한 사람이 일하는 동기를 알아줄 수 있지만, 왜 ’라는 단어가 많을 때 반드시 비판적인 의미가 담겨 있다.
예를 들어 다른 사람에게 “왜 그러세요?”라고 대답할 수 있어요. 상대방은 “왜, 내가 그렇게 하면 안 돼요?”라고 대답할 수도 있어요. 마음속에 ‘네가 상관할 수 있나?”라는 생각이 들 수도 있는데, 한 마디 ‘왜 ’로 충돌할 수도 있어요.
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‘p ’을 통해 상대방이 일하는 동기를 알고 싶다면, 비난의 의미를 포함하지 않으려면 어떻게 해야 하나요? 답은 ‘어떻게 ’로 ‘왜요 ’, ‘어떻게 ’로 대체해 ‘왜 ’보다 ‘왜 ’가 객관적인 객관보다 많이 들어서 어떤 감정적인 색채가 거의 없습니다.
예를 들어 당신은 상대방에게 "어떻게 그렇게 결정했습니까?"라고 물었을 때 "왜"처럼 상대방에게 일을 하는 동기를 묻지만 "왜"라는 비난이 있었는지, 다만 "어떻게"가 궁금했다.
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을 지나친 추론 때문에 남들이 무리하게 여기지 마라.
인간관계에서 멀미 효과도 있고, 상대방의 소수 돌출 특징은 이 사람에 대한 전체적인 판단에 영향을 줄 수 있다.
이는 사실 사람들의 마음속의 흔한 오점을 구현하는 것이 바로 사람들이 지나치게 추론하기 쉽다.
멀미 효과는 많은 면에서 물론 타인과 소통하는 과정도 포함된다.
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‘p ’이 예컨대 다른 사람이 말한 것을 들었을지도 모르지만, 당신도 이런 말을 하는 ‘너는 늘 내 전화를 안 받아 ’라고 말하는데, 사실은 다른 사람들이 늘 전화를 받지 않는 것은 불가능하다. 그렇지 않으면 너희들은 이미 사귀지 못할 것이다.
요즘 바빠서 몇 번을 안 받아서 다른 사람이 이렇게 말하니 억울하지 않니? 그렇게 말해도 상대방에게 연락하고 싶은 절박한 심리를 구현할 수도 있지만, 때로는 다른 사람에게 무리한 느낌을 줄 수도 있고, 더 좋은 설법은 "이번주 세 번째로 내 전화를 안 받는 것 같다"고 말했다.
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'p '이외에도 연결을 끊고 다시 시작하다.
때때로 양측이 한 문제에서 시비를 걸었다면, 더 좋은 방법은 우선 이 일을 토론하지 말고 주의력을 옮기는 것이다.
예를 들어 한 고객이 쉴 새 없이 회사의 서비스를 불평하고 있다.
“ 천안문에 가 본 적이 있습니까? ” 판매원 소령이 갑자기 묻자 고객이 멍하니 중지했다.
소령은 이어 "그곳의 광장은 세계에서 가장 크고 시야가 넓고 그리고 …"라고 말했다.
마지막으로, 표현하고 싶은 것들을 끌어들인다.
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'p:'s.s.com /com /business'를 통해 고객을 깜짝 놀라게 할 수 있는 나머지 ''a http:'http:'htttp:'www.sjffzm.com /com /business /'에 대해''를 원망'을 할 수 있다.
동시에 고객의 본래의 연관된 사유를 끊고 당신의 정보를 그의 잠재의식에 가져와 당신의 말을 느끼게 할 수 있는 정경을 깨닫게 했다.
물론 연결을 끊을 때 타이밍과 대상을 선택하는 데 주의해야 한다. 상대방이 느끼지 않게 하는 것에 신경을 쓰지 않고 서로의 교제와 협력에 영향을 미칠 수 있다.
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'p'이 마지막에 부드러운 환경에서 충돌하기 쉽지 않다.
다른 사람과 충돌하기 쉬운 사람은 성격이 ‘딱딱하다 ’고 비교하고 타인과 충돌하기 쉽지 않은 사람들은 성격이 ‘부드럽다 ’다.
심리학 연구에 따르면 부드러운 것을 접촉하는 것은 사람의 성질도 약해진다.
따라서 상대방과 소통을 두려워할 때 충돌하면 주변에 유연한 물체가 있고, 부드러운 물체를 접촉할 수 있다.
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‘p ’은 예를 들어 앉을 때 소파에 앉거나 부드러운 침대 옆에 앉을 때 부드러운 카펫에 서 있는 것을 선택할 수 있다.
이때 상대방과 대화를 나누면 너희들 사이의 충돌 가능성은 조금 작게 될 것이다.
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‘p ’은 물론 현실 소통에 주의해야 할 문제가 많지만, 위에 내가 든 예들은 벽돌을 던져 옥을 따는 것일 뿐이다.
더 많은 사교 기교는 또 실제 교제에서 많은 사고를 많이 보고 총결을 해야 한다. 유쾌한 인간관계를 가질 수 있기를 기원한다.‘미스 ’
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