직장 에서 예절 의 기본 요구 를 해독 하다

　　이야기를 나누다인류 구두 표현 활동 중 가장 흔한 방식이다.인류 사회의 고도의 발전에 따라 이미 정치, 외교, 과학, 교육, 무역, 공관 등 각 분야에서 중요한, 불가결한 언어 활동.대화는 두 사람 혹은 몇 사람 간의 대화를 기본 형식으로, 면접 토론, 메시지 소통, 사상 감정 교류, 대화 대화 대화, 대화 대화, 대화 대화 대화 활동.대화를 기본 형태로 나누는 것은 주체, 객체, 대화 내용의 세 가지 방면을 포함한다.이 세 가지 방면은 고정성 뿐만 아니라 호환성을 가지고 있다.

　대화 작용

이야기를 나누다.예술그리고 오래된 예술이다.“ 한 사람의 변명은 구정의 보물보다 무겁고, 삼촌의 혀가 백만의 스승보다 낫다 ” 는 인류 발전사에서 일종의 사회현상으로 대화하는 것은 인류 노동, 생활, 교제 활동과 함께 발전하는 것이다.대화를 나누는 예술성은 누구나 다 할 수 있지만 효과는 크게 다르다.이른바 ‘술과 지기를 만나면 원샷이 적고, 말이 반구절이 많다 ’는 대화의 우열을 직접 결정하는 효과를 설명하고 있다.한 번의 성공적인 대화는 지식, 정보의 수익을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 감정적으로도 많은 보상을 받을 수 있으며, 무미건조하고 무미건조한 대화에 참여할 뿐만 아니라 시간적 낭비 외에도 시달리는 느낌을 받을 수 있다.

이야기를 나누는 것은 좋은 인간관계의 중요한 수단으로 사람과 사람 사이의 사상감정을 연결하는 교량이며 우정을 증진시키고 단결을 강화하는 하나의 동력이다.‘ 좋은 말 한마디로 삼동은 따뜻하고, 악담은 유월추위를 상하게 한다 ’ 는 말이 왕래의 작용을 말하는 것은 매우 가벼운 것이다.한 사람은 대화를 잘하면 친구를 사귀고, 우애를 가져다 주고, 사회에 조화를 더하면 사회 특유의 우정과 따뜻함을 누릴 수 있다.현실 생활에서, 우리는 많은 사람들이 말을 이루지 못하고 친구에게 상처를 입히고, 동지에게 미움을 샀고, 심지어 어떤 사람들은 말실수로 원한을 맺고 원한을 맺고, 칼을 들고 도끼질을 하며 생활비극을 빚어낸다.

대화는 사람들이 사상을 교류하는 중요한 수단일 뿐만 아니라 지식을 배우고 성장하는 데 중요한 수단이다.같은 사상에 능숙하고 수양이 있는 사람은 이야기를 나누면 많은 유용한 지식을 배울 수 있다. ‘ 군과 함께 이야기를 나누고, 10년간 책을 읽는 것은 대화에 대한 의미가 깊은 총결산이다.영국 문호 쇼버나는 "당신은 친구입니다. 각자 사과 한 개, 서로 교환, 교환 후 각각 사과 한 개 있습니다. 만약 당신이 한 가지 생각이 있다면, 나는 일종의 사상이 있고, 친구가 서로 사상을 교류하고, 그러면 우리 모두는 두 가지 생각이 있습니다."정보 교류, 사상심화, 인식력 강화, 문제 해결 능력 강화, 해결 능력.이에 따라 교담의 예의 요구를 파악하고 대화를 나누는 언어 예술은 업무 수준과 업무 효율을 높이는 데 매우 중요한 역할을 한다.

　　대화의 규범

(1) 솔직했어원칙

진실은 인간의 미덕이자 대화의 원칙이다.쌍방의 태도를 진지하게 이야기하고 성실하고 성실해야 직설적이고 성실해야 융화된 교담환경이 있어야 성공의 기초를 다질 수 있다.이야기를 나누는 주제를 진지하게 대하고 솔직하게 만나 가슴을 털어놓고 숨지 않고 명백하게 각자의 관점과 견해를 표현한다."진심에서 우러나오는 언어는 다른 사람의 심금을 건드릴 수 있다"며 진심 어린 교류는 자신감의 결과이며, 믿음의 표현으로 상대방의 감정의 공감을 불러일으킬 수 있으며, 대화를 해야 만족스러운 효과를 얻을 수 있다.

(2)상호 존중의 원칙

대화는 쌍방의 사상, 감정의 교류이며, 양방향 활동이다.

만족스러운 대화 효과를 얻으려면 상대방의 심리적 수요를 고려해야 한다.대화 중에 상대방의 존중은 누구나 원하는 것이다.쌍방은 지위가 높고 나이가 많고, 어른이나 후배들은 모두 인격적으로 평등하다.절대로 남을 우쭐거리고 독선적으로 행동해서는 안 된다.그래서 대화를 할 때는 상대방을 평등한 교류 대상으로 삼아 심리상, 단어상, 어조상, 상대방에 대한 존중을 보여야 한다.가능한 한 예의어를 사용하여 자기를 말할 때 겸손하고 상대방을 말할 때 존중해야 한다.존대어와 자겸어를 적절하게 운용하여 개인의 수양, 풍도, 예의, 교담에 도움이 될 수 있다.

　　대화의 기교

유물

대화를 나누는 양측은 모두 대화를 통해 지식을 얻고 시야를 넓히고, 식견을 넓히고, 수준을 높이고 싶어한다.이에 따라 관점, 내용, 내포, 사상이 있고, 텅 빈 무물, 쓸데없는 대화는 사람들의 환영을 받지 않을 것이다.근거 없이 사실에 근거하지 않고, 다시 듣는 말은 창백하고 무미건조하다.우리가 대화를 할 때, 명확하게 말하자면, 전달해야 할 정보를 정확하게 상대방의 뇌에 전달하고, 객관적인 사물을 정확하게 반영하고, 객관적인 사리를 적정하게 밝히고, 사상적 감정을 적절하게 표현해야 한다.

(2)말이 질서가 있다

말이 순서가 있는 것은 바로 연설의 주제와 중심 설계에 근거하여 연설을 하는 순서, 즉 논리적, 과학성이 있어야 한다.“ 중리를 번잡하게 하였으나 거꾸로 놓인 말이 많지만 뒤죽박죽이 없었다. ”(유년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년년그래서 대화를 할 때 먼저 무엇을 말하고, 그 후에 무엇을 말하고, 생각이 명확하고, 내용은 조리가 있고, 배치가 합리적으로 되어야 한다.

예의가 바르다

교담을 할 때는 예의를 중시해야 한다.지례는 너의 대화를 위해 조화롭고 유쾌한 환경을 창조할 것이다.연설자, 태도는 겸손하고, 말투는 우호적이며, 내용은 적절해야 하며, 언어는 문명해야 한다. 말을 듣는 사람은 진지하게 들어야 한다. 다른 일은 하지 말고.이렇게 되면 믿음, 친절, 우호적인 대화 분위기를 형성해 대화를 위해 성공적인 기초를 다지는 것이다.