가방기업: 관성 소비가'처음이다 '
‘가400가가가 dex _c.astp `의 애프터서비스 `
가방경영자가 중시하는 상품 가격 요소는 오히려 많은 비중을 차지하지 않았다.
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‘p ’은 소비자가 처음 낯선 가게에 들어섰을 때 첫인상 (서비스 태도, 점면 장식, 서비스 예의)이 소비의 근본을 낳을지 결정하는 것으로 나타났다.
소비자가 처음으로 소비를 한 후, 만약 가게의 서비스가 도착하면 소비자 75%가 소비를 반복한다.
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‘p ’은 조사 중인 조사 중인 매장 65%가 소비자의 ‘처음 ’에 대해 전혀 주의하지 않았다. 그 결과 강성 수요가 미약한 시장에서 첫 거래에 대한 관심도 없는 문점이 빠르게 부도될 것으로 보인다.
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'p '때문에 소비 수요를 확보하는 것은 가방 경영자에게 특히 중요하다.
경영자는 소비자의 핵심 수요를 정확히 찾아야 하며 가치 곡선에서 추출할 수 있다.
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에서 ```을 비롯해 ``의 소비자 가치 라인을 분석한 후 먼저 소비자의 주목을 가장 낮게 하는 후 3가지 요소를 직접 제거해 이러한 경영자가 소비자의 핵심 요구를 찾을 수 있다.
가구 소비자가 가장 주목하는 3가지 항목은 점내 레이아웃, 타이틀 제품, 안내 서비스로 나타났다.
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‘ p '' 기자들 은 비즈니스 모드 에서 고객 과 결승점 고객 으로 나누어 소비 사슬 에서 구매 결정 을 하는 군체 를 가리키며 소비 고객 은 모 제품, 서비스 의 수용자 를 가리킨다.
이에 따라 경영자는 두 사람의 관계를 구분하고, 매장이 대응하는 종점 고객을 명확히 찾아내고, 한턱, 단매, 복리형 소비를 하는 고객에게 링크를 진행할 수 있는 자세한 분석을 배워야 결승점 고객이 경영 활동에서 먼저 위치를 차지할 수 있다.
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‘p ’은 현재 ‘관성소비 ’는 매장 경영의 중대 요소로 경영자로, 소비자 ‘관성소비 ’를 경영전략사상으로 육성해 낯선 고객의 첫 서비스를 위해 노력하고 있는 고객의 가치를 연구하고 성실하게 서비스를 착수해야 한다.
또 규범화 운영도 미래 문점 경영의 주요 방향으로 경영자는 자신의 내부 지원 시스템을 세워야 하며, 여객복 시스템, 경영 관리 시스템 등을 세워야 한다.
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