일내몽골 인터넷 쇼핑 소비자 쇼핑 쇼핑 구매 신발 이 샘 타지 유지 에 성공하다

백 위안을 쓰다

‘발광화 ’를 신은 지 얼마 되지 않아 ‘발광 ’ 기능이 상실되었고, 판매가들은 소비자들에게 ‘스스로 수리 ’라고 진작적으로 말했다.

최근 소비자 장 선생은 이런 소란을 겪었다.

내몽고 소비자장 선생은 타오바망을 통해 진강 일전기업체 매가에게 119위안의 아동 발광화 한 켤레를 구입했다. 물건을 받은 후 아이가 신어 보니 몇 시간 지나면 신발이 빛날 줄 누가 알았겠는가.

장 선생은 상인에게 상황을 반영하여 받은 답변은 장 선생을 스스로 수리하도록 했다.

장 선생은 신발의 품질에 대해 의혹을 제기하고 상인에게 반품을 요구하는 바람에 어쩔 수 없이 인터넷상에서 이 전기업체의 소재 공상들이 소송을 취하고 있는 것에 대해 의문을 제기하여 시험해 보는 마음으로 도움을 요청했다.

지점 공상업소는 장 선생이 소송 전화를 받은 후 즉시 이 인터넷 경영자에게 연락을 받고 경영자는 소비자가 악의반품을 의심하기 때문에 요구를 거부했다.

조정 인원은 신소법 제 24조 ‘소비자가 상품을 받은 날 7일부터 반품할 수 있고, 이유를 설명할 필요가 없다 ’는 새로운 규정은 경영자에게 홍보와 교육을 전개하고 조정을 거쳐 장사가는 장 선생이 새 신발을 교체하고, 왕복 우송료를 부담하기로 동의했다.

공상부 소비자, 인터넷 쇼핑 시 반드시 눈 을 닦고 정규 사이트 를 정품 으로 구매 할 수 있 는 것 을 확보 하 고, 타지 인터넷 쇼핑 에서 분쟁 을 제3자 플랫폼 소재 공상 부서 에 대해 항구 할 수 있 고 상가 소재 공상 부문 에 도움 을 받 을 수 있다.