방직 의상이 좋은 브랜드가 좋은 제품보다 낫다.

이곳 세계

네트의 작은 편집이 여러분께 소개한 것은 에리스: 좋은 브랜드가 좋은 제품보다 낫다.

세상에는 전혀 상관없는 사실이 없다.

사람들이 생각하는 ‘ 사실 ’ 은 모두 그들 자신들의 감지일 뿐이다.

세상에 더 좋은 제품이란 존재하지 않는다. 어떤 제품에 대한 소비자가 더 좋은 감지에 불과하지만 소비자가 생각하는 ‘옳은 사실 ’이다.

마케팅 분야에서 두 대학파인 제품 학파와 브랜드 학파가 계속 존재하며 이 두 대학파 간의 투쟁은 멈추지 않았다.

제품 학파들은 매회 마케팅 전역에 최종적인 이긴 만큼 더 좋은 제품에 속한다고 믿는다.

이런 유추로 제품 학파가 얻은 결론은 한 회사의 마케팅 계획은 그 제품의 특징, 우위를 돋보이게 하는 데 있다.

사실상 거의 마케팅 분야의 젊은이들은 모두 이 진영에 가입하는 추세다.

적어도 나는 젊었을 때도 그랬다.

제품 학파의 이유는 아주 간단한 원인인 제품 학파의 관점은 모든 사람들이 알고 있는 사실을 증명하기 때문이다.

누가 가장 좋은 기능음료?

답안은 의심할 필요가 없다.

누가 제일 좋은 커피냐? 당연히 스타벅스.

누가 가장 좋은 스마트폰입니까? 정답은 아이폰입니다.

이 때문에 제품 학파의 관점에 따라, 적소, 스타벅스, 아이폰 같은 시장의 수령이 되고 싶다면 개발, 생산이 더 좋은 상품이나 서비스를 개발하고, 최선의 광고를 초빙하여, 소비자들에게 제품 정보를 전달하는 것이 더 좋은 제품들을 소개하는 것이 좋다.

제품 학파가 말한 이유에 따르면 왜 좋은 브랜드가 좋은 제품을 이길 수 있을까. 문제는 소비자의 감지에 있다.

사실 세상에는 전혀 ‘ 사실 ’ 이라는 말이 없다.

사람들이 생각하는 ‘ 사실 ’ 은 모두 그들 자신들의 감지일 뿐이다.

세상에 더 좋은 제품이란 존재하지 않는다. 어떤 제품에 대한 소비자가 더 좋은 감지에 불과하지만 소비자가 생각하는 ‘옳은 사실 ’이다.

예컨대, 우리가 흔히 보는 푸른 풀은 푸르지 않고, 하늘도 새파랗고, 흰 눈이 새하얗다.

자연에 색채가 존재하지 않기 때문이다.

이른바 빛은 푸른 풀과 하늘, 큰 눈이 반사된 후 사람의 눈에 들어오는 파장이 되며 사람들의 마음속에 형성된 감지이다.

감각이 안정되다

소비자의 심지 속에 홍소가 가장 좋은 기능음료, 스타벅스는 가장 좋은 커피와 아이폰이 가장 좋은 스마트폰의 감지이다.

감지에 대해 또 우리가 모르는 것이 무엇인가?

쉽게 변하지 않을 것이라는 감지, 한 사람이 어떤 브랜드에 대해 강렬한 감지를 형성하면 쉽게 변하지 않을 것이다.

스타벅스보다 더 맛있는 커피를 만들려면 불가능한 것은 아니다.

하지만 소비자의 마음에서 스타벅스에 비해 더 좋은 감지를 만들어내고 싶지만 그리 간단하지 않다.

실제로 이것은 거의 불가능한 임무이다. 스타벅스가 장래에 무슨 어리석은 짓을 하든 상관없다.

기억해, 감지하는 것은 쉽게 변하지 않을 것이다.

지난번에 마음을 바꾼 적이 언제였을까? 일주일 안에 얼마나 많은 민주당이 공화당을 투입했을까? 답은 뻔하다.

타이밍이 중요해요.

제품 학파는 일반적으로 브랜드를 내놓는 가장 좋은 시기를 고려하지 않는다.

더 많은 시간을 내어 더 좋은 제품을 보내기 위해 브랜드 발표를 늦춰도 상관없다고 본다.

하지만 브랜드파는 그렇게 생각하지 않는다.

인식이 쉽게 변하지 않기 때문에 경쟁 상대가 되기 전에 소비자들의 마음을 앞당겨 소비자들의 먼저 브랜드에 대한 감지를 형성하는 것이 브랜드의 입장이다.

이것도 왜 한 업계 내 리더십 브랜드, 통상적으로 이 업계에 진입하는 브랜드들이다.

브랜드 학파의 좌우명은 상품보다 브랜드가 가장 일찍 낫다는 것이다.

차이화

그러나 실제로 일부 브랜드가 선두를 점령할 수 있는 일부 브랜드의 경우, 그 후진브랜드에 있어서, 업계의 지도자를 대체할 기회가 있을까? 브랜드 학파의 답은 차이화다.

미국 렌터프리스 Rent -A -Car 는 다른 택시 회사인 Hertz 보다 좋은 것은 아닐 수 있지만, 그것은 남다른 것이다.

절대 대다수의 렌터카는 허트즈, Avis, National 등과 같은 주소를 선택할 때 택시 카운터에 공항 항공 건물을 설치했지만, 엔터프라이즈 Rent -A -Car 는 별도로 길을 밟고, 주소를 교외로 택했다.

이제까지 엔터프라이즈는 허트즈를 넘어 미국 최대 임대사가 됐다.

브랜드 학파의 좌우명: 제품보다 더 나은 것이 남다르다.

당신이 이미 업계 내의 맏형이지 않는다면, 그렇지 않으면 당신이 자신의 상품을 마구 퍼뜨리면 소비자도 반드시 계산할 필요가 없다.

그러나 당신이 이미 업계의 선두장이라면, 자화자찬할 필요는 없다. 소비자들은 자연히 시장의 맏형이 가장 좋은 제품을 대표하기 때문이다.

당신이 이미 업계의 둘째, 셋째, 당신이 최고라고 말하더라도 믿을 만한 것은 아니다.

만약 한 브랜드가 정말 자기가 말한 대로 그렇게 좋다면 소비자가 스스로 반문할 것이며, 그렇다면 왜 너는 시장의 맏형이 아니란 말인가? 모두가 알기 때문에 더 좋은 상품이 시장을 얻을 수 있기 때문이다.

(실제로 모든 소비자는 제품 학파에 속한다.

많은 사람들은 그들이 제품을 구매하는 과정에서 브랜드가 그들에게 아무런 영향력이 없다고 말한다.

그들이 유일하게 신경을 쓰는 것은 제품의 품질만 있다.

차다

시간이 지나자 소비자의 감지가 한층 강화된 후 뒤떨어진 브랜드가 앞서고 싶어하는 브랜드가 점점 더 어려워졌다.

터치 스마트폰을 예를 들어 의심 없이 애플의 아이폰은 스마트폰 분야의 시장을 터치해 미국에서 시장을 이끌고 있다.

삼성이 이 분야에 진출하는 것도 이른 시기에 업계 2위다.

이맘때 아마존은 Fire 스마트폰을 내놓았는데 그 제품은 아무리 좋아도 이 업계에서도 큰 풍파를 일으킬 수 없다.

그래서 왜 아마존 Fire 스마트폰의 광고가 한창이다. 잠재적 소비자들은 무심한가? 이들의 심지가 벌써 두 대 브랜드인 애플의 아이폰과 삼성을 차지했다.

Robert Galbraith vs.J.K. 라임

제이케이라임을 말하자 다들 안다.

그녀는 첫 번째 책으로 억만장자의 열에 오른 작가로, 그녀의'해리 포터 '시리즈의 판타지 소설은 이미 55개 언어로 번역되었으며, 전 세계 200개국과 지역의 총 판매량은 4.5억 원을 넘었다.

하지만 J K.K. 라임이 새 책'우발공석'(TheCuckoo's Calling)을 쓴 뒤 2012년 로베르트 갤러이트라는 이름으로 출판된 후 어떤 상황이 나타났을까?

이 책의 호평에도 불구하고'우발공백'은 1000권도 되지 않았다.

하지만'짝발 공석'은 실제로'해리 포터'의 작가인 J K. 라임이 쓴 이 책은 곧 베스트셀러 차트 1위에 오르게 돼 있어 한 책은 구하기 어렵다.

수월만에'우발공백'은 110만 권을 팔았다.

책 자체와 작가, 어느 것이 더 중요한가? 제품과 브랜드, 뭐가 더 중요한가?

여기까지 말하자면, 너는 또 어떤 학파에 속하니?

역사적 경험에 따라 본문은 당신의 태도를 바꾸지 않을 것이라 믿습니다. 사람의 감지가 형성되면 쉽게 변하지 않습니다.

에리스

전략가 ‘ 위치 지정 이론 ’ 의 창시자 중의 하나