전기 판매센터 말단 관리자 필수?
관리자 실무 중 여러 가지 일을 끊임없이 처리하고 각종 관계를 조화시키는 중요한 인물이다. 각종 자원을 종합적으로 이용하여 기업이 끊임없이 목표를 이루고 발전시켜 결국 기업의 희망을 실현하는 중요한 인물이다.
통속적으로 말하자면, 관리는 다른 사람을 통해 자신의 일을 완성하고 싶은 학문이다.
간단한 설명으로 관리의 핵심은 인사, 인심을 따져 자신과 단체의 목표를 이루는 것이다.
말단 관리자로서 일선 직원의 직속 관리자로서 어떤 자질을 갖추어야 하는가?
1. 본직 업무에 정통하여 말단 일선 직원의'최고급 상사'로, 우선 그 직무 내용과 업무에 능통한 효과와 효율적인 업무가 필요하다.
2, 첫 번째 단계에 기초하는 과중한 업무 능력은 기초이고, 그 이후에는 좋은 소통, 지도력, 지도력, 하층 직원들이 규정한 업무준칙에 따라 근무 기대를 수행할 수 있다.
3.
영도력
한 관리자로서 ‘ 직권 관리 ’ 에서 벗어날 수 있어야 한다.
기층은 마땅히 적용하고 관료주의적 기풍을 피하고 직권이 강경화되어야 한다.
소속 목표에 공감하고 팀원들과 격려하는 목표를 유도해야 한다.
4.
진실하다
친하고 존중할 줄 안다.
관리자
관리
누군가의 신뢰와 복종까지 사랑했고, 먼저 팀을 융화하고, 팀을 존중하고, 팀원들에게 관심을 가져야 한다.
상급자에게 대해서도 성실함을 존중해야 한다.
5 、집행력.
회사의 뒷지시를 받고 결정을 내린 후, 기층은 반드시 고효조직 부서 직원을 실현하여 각 항목의 규범을 관철하고, 표준화는 그 부하의 업무를 요구해야 한다.
6, 소통 능력, 말단 지배인 반드시 효율적으로 기업 준칙, 13, 결의, 작업 내용 계획 및 기타 세부 직원들에게 알고있다.
또 말단 매니저는 기층 정보의 신속한 피드백을 상관 부서로 되돌려 양방향 소통을 보장하고 유연성과 계획의 실행 가능성을 높이는 등 효과적으로 효과적으로 적용해야 한다.
7, 시장 예민한 정보 정리 능력, 기층 직원들 처럼 생각 할 수 없 는 일 뿐 만, 그들 은 자신 을 한 관리 자 로 지정 했 다, 시장 정보 에 민감하 고 효과적 인 수집 과 사고 를 정리 했 다.
한편 그 직권 범위 내의 작업 방법과 계획을 바로잡기 위해 기업중 고위 전략과 작업 배치에 정보 자원을 제공하는 데 쓰인다.
기층은 기업의 경쟁환경과 업계의 본질을 알아야 한다.
8, 자율적 능력, 말단 사장은 직접적으로 하층의 직원들을 직면하여 모범적인 역할을 해야 한다.
물론 이 물건들은 누구나 다 할 수 있다.
그럼 이제 우리가 말하는 통속적이고 현실적으로.
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