이의를 해결하는 몇 가지 필수 원칙

매장 판매 중 에 따르는 중요한 것 이다

일찍 제시하거나 흥정을 하는 문제를 피하는 것이다.

상품의 가격이 아무리 공평하더라도 고객이 구매하려면 반드시 일정한 경제 대가를 교환해야 한다.

이런 이유로 우리는 최소한 고객의 상품에 대한 가치를 어느 정도 인정한 후에 그와 가격 문제를 토론할 수 있다.

고객의 강력한 구매 욕구는 상품가치에 대한 충분한 인식 후 상품가격은 아니다.

고객의 구매 욕구가 강해지면 가격에 대한 고려가 적을것이다.

그래서

상담할 때는 반드시 상품의 가치를 먼저 이야기하고 나중에 가격을 이야기해야 한다.

그렇지 않으면 고객과 흥정을 벌이는 오구에 빠지기 쉽다.

일부 고객들은 가격이 높은 상품이 다른 가격과 더 높은 상품을 비교한다면 고객에게 판매하는 상품가격은 상대적으로 낮게 보인다.

그래서 매장은 다른 영화관에서 높은 가격을 매치한 아우터와 비교해야 하며, 같은 종류의 상품이나 경쟁 상대의 가격을 자주 수집해야 하며, 실제 비교를 통해 고객을 설득해야 한다.

가능한 상황에서 가능한 한 적은 것을 써야 한다

오퍼는 가격을 숨기는 ‘비싼 느낌 ’이다.

동류 경쟁 상품 간 가격 차이 가 있을 때, (예를 들면 우리 회사 의 YYY는 확실히 다른 집보다 높다), 마케팅원들은 이 상품의 장점 (상품의 품질, 기능, 신용, 서비스 등) 고객이 가격 차이를 정확하게 보고 상품의 가격과 상품을 강조하는 가격과 상품의 차이와 우세를 강조하는데, 이 차별과 우세는 객관적으로 존재할 수 있으며, 유형적이고 직관적 이고, 인위적으로 제조한 무형의 무형과 직관적으로 볼 수 있다.

고객이 상품을 구매한 후 얻은 이익이 그 지불의 대금보다 훨씬 큰 가격을 명확히 밝혀야 한다. 이런 상황에서 고객들은 더 세심하게 따지지 않을 것이다.

이것은 우리 일상생활에서 사람들이 상품을 구매하는 것과 마찬가지로 가전이나 의류를 한 가지로 브랜드와 애프터서비스 등 여러 요소로, 종종 가격을 비싼 것으로 구매한다.

일부 정품, 명품 상품의 가격은 비교적 높고 고객은 받아들이기 어렵다. 마케팅원들은 자신의 우수한 상품과 일부 저질의 경쟁상품을 함께 시범할 수 있다. 판매상품의 장점을 강조하여 고객의 진위를 분별하고 시범적인 비교를 통해 고객의 이의가 곧 사라질 것이다.

고객 이 "너무 비싸다" 는 가격 이의 의미 가 넓 고 개념 도 매우 모호하다. 문 시장 인원 은 업무 실천 에서 끊임없이 경험 을 총괄 하 고 고객 의 반대 의 진상 을 충분히 파악 할 수 있 고 효과적 으로 이 같은 이론 을 효과적 으로 처리 할 수 있다.