올해 쌍11일 고양이 온라인 판매 3대 하이라이트
오늘 함께 쌍11을 다시 한 번 살펴보고 연구해 보도록 하겠습니다.티몰점적 배후의 3대 현상.
현재"쌍11"은 이미 전 국민의 인터넷 쇼핑 광란의 날이 되었다.소비자의 쇼핑 열정이 불붙었고, 브랜드 업체의 판매량 수치도 눈에 띄었다.올해"쌍11"순위표를 자세히 보면 기자는 다음과 같은 세가지 하이라이트를 총화했다. 2009년 인터넷구매카니발이 시작된후 지금까지"쌍11"순위표에서 타오브랜드의 순위률이 갈수록 낮아지고 오히려 전통브랜드의 공식기함점이 차지하는 비률이 커지고있다.패스트 패션 브랜드 유니클로는'쌍11'의류 품목의 그랜드슬램을 달성했다.포지셔닝 평가 의류 브랜드의 온라인 판매 성적이 두드러지다.이러한 현상 배후의 원인은 무엇입니까?브랜드상들이 이번 판매 광란의 날'쟁탈전'에 참여하는 방법은 어떻게 다릅니까?
전통 브랜드가 인터넷 판매의 절반을 차지하다.
"'쌍11'은 무엇을 샀습니까?" 이 말은 마치 인터넷 쇼핑 카니발 기간에 가장 자주 듣는 인사말이 된 것 같다.구매 욕구를 가진 대부분의 소비자들이 손을 댔고, 티몰의 912억 위안의 거래액이 다시 한 번 판매 기록을 깼다는 것을 어렵지 않게 발견할 수 있다.이와 함께 유니클로, 낙타, NIKE, 바라바라 등 브랜드는 각각 남자 여성복, 신발, 스포츠 아웃도어, 모자 품목 1위의 성적으로 이번 전 국민의 광란의 대승자가 됐다.
기자가 발견한데 따르면 2009년부터 지금까지"쌍11"매출액순위표에는 이미 천지개벽의 변화가 일어났다.그 당시 직구 브랜드가 각 품목의 차트 절반을 차지했던 휘황찬란함은 이미 존재하지 않았다.올해는 여성복과 화장품을 제외하고 직구 브랜드가 거의 전 라인에서 아웃됐다.대신 오프라인에 오프라인 점포를 보유하고 경영 규모가 큰 전통 브랜드를 보유하고 있다.
기자는 타오바오 티몰의 동종 상가가 천만 원인데 왜 유니클로 등 전통 브랜드가 두각을 나타낼 수 있을까 하는 의문을 금치 못했다.
세심하게 관찰하면 차트의 이런 오프라인 브랜드 매장은 모두 브랜드가 직영하는 온라인 공식 플래그십 스토어이며, 그들의 우세는 소비자들이 이러한 브랜드의 오프라인 매장 및 제품에 대해 상당히 높은 친숙도를 가지고 있다는 것이다. 이 점은 바로 온라인 브랜드가 할 수 없는 것이다.전통 브랜드의 지명도는 온라인 직구 브랜드와 맞붙는 첫 번째 방법이 되었다.전통적인 브랜드에 대한 소비자의 숙지와 관심은 초점도와 티몰의 소개를 거치지 않고 자주적으로 브랜드의 온라인 플래그십 스토어를 검색할 수 있게 하여 이 브랜드의 온라인 판매량을 촉진시켰다.
이밖에 명단에 오른 전통브랜드는 모두 최근 몇년간 경로전략조정을 하여 온라인, 오프라인 판매를 개통했다.례를 들면 ONLY, VERO MODA 등 브랜드는 선후로 전자상거래플랫폼과 합작하여 실체상점과 온라인플랫폼의 동시판매를 실현하고 오프라인지불, 가까운 상점의 배달서비스를 지원하였다.
완전한 오프라인 판매 네트워크를 가진 전통적인 브랜드의 경우, 먼저 제품을 온라인 시험 판매에 가져가고, 다시 시험 판매 데이터로 생산에 사용하는 방식은 원가를 낮추고 공급망을 최적화하는 데 큰 도움이 된다.
좋은 쇼핑 체험은 소비자에게 달라붙는다.
이번'쌍11'쇼핑축제 기간 유니클로는 전체 매출 6억원을 돌파해 의류류 판매 1위를 차지했으며 티몰 남성 여성복 브랜드 플래그십 스토어 더블 우승을 차지해 최대 승자라고 할 수 있다.
기자가 발견한데 따르면 이번"쌍11"유니클로의 우세는 신제품이 진실한 할인으로 온라인판매를 하여 소비자들이 온라인구매의 실제우대강도를 볼수 있도록 한데 있다.탄탄한 제품 품질, 좋은 평판 및 전면적인 팬 피복이 브랜드 판매량을 촉진한다.패스트 패션 브랜드로서 유니클로의 팬덤은 그 자체가 매우 광범위하며, 남녀노소 모두에게 적합한 제품 커버리지는 일반 브랜드보다 인정받을 수 있도록 한다.
그러나 O2O를 적극적으로 배치하는 것이야말로 우승의 금상첨화다.유니클로 관계자는 "온·오프라인 상호작용이 업계 발전 추세로 자리 잡은 만큼 이런 흐름에 부응해야 한다"며 "온라인 결제, 오프라인 픽업 방식은 운영, 물류 비용, POS 카드 결제 줄을 서는 시간을 대폭 낮춰 매장 내 관련 판매를 끌어올릴 수 있다"고 밝힌 바 있다.
일찍 2008년에 유니클로는 륙속 온라인보급책략을 출시하여 선후로 유니클로 달력, 소셜네트워크서비스사이트 공식홈페이지, 휴대폰APP 등 제품을 내놓았다.그 중 유니클로 모바일 앱은 많은 사랑을 받고 있다. 앱을 통해 소비자들은 자신과 가장 가까운 점포, 연락처, 영업시간 및 판매상품 범위 등의 정보를 찾을 수 있을 뿐만 아니라 모바일 앱 내의 판촉 페이지를 보고 즉각적인 판촉 정보를 얻을 수 있어 고객이 더욱 편리하게 가게에 가서 쇼핑할 수 있다.이와 함께 모바일 앱의 쇼핑몰 기능은 티몰의 유니클로 공식 플래그십 스토어와 상호 연결돼 사용자가 직접 모바일을 통해 원스톱 쇼핑을 할 수 있다.
또한 온라인 데이터와의 검측 및 알리페이와의 협력을 통해 온 · 오프라인의 데이터 연결 및 자원 상호 통합, 유입을 완료하여 O2O 모델을 날로 성숙시켰다.
물론 공급망에 대한 이러한 통합은 유니클로만이 할 수 있는 것이 아니다. 능치그룹, 마크화피 등 브랜드도 공급망 최적화에 주력하고 있다. 왜 유니클로의 성적은 이렇게 눈에 띄는가?사실 가장 중요한 요소는 가격이다. 성가가 인정받는 것보다 패스트 패션 브랜드 유니클로의 아이템 가격이 더 싸고 적용 범위가 넓다.
평가 가 인터넷 판매 에 영향 을 미치는 관건적 인 요소 가 되다
티몰이 발표한'쌍11'의류 품목 상위 10위권을 통해 기자가 발견한 바에 따르면 선두에 있는 오프라인 전통 브랜드는 모두 거대한 팬층을 보유하고 있으며 평가로 승부하는 인기 브랜드이다.
'쌍11'기간 여성복 아이템 판매 순위 3위, 4위, 6위를 차지한 라샤벨, 온리, 베로모다는 오프라인에서도 실적이 돋보였다.중화상업정보센터가 발표한 데이터에 따르면 ONLY, VERO MODA, 라샤벨은 시종 전국 여성복 매출 순위 1~3위를 차지하고 있다.
포지셔닝 평가의 전통을 알 수 있다브랜드'쌍11'판매 10위권 안에 든 것은 우연이 아니다.라샤벨의 경우'중국 자라'로 불리는 이 브랜드는 전국 주요 상권에 5600개가 넘는 매장을 열었고 매장 면적은 대부분 200㎡를 넘었다.가장 주목할만한것은 이 브랜드의 제품정가가 보편적으로 100~500원 사이이고 늘 5~7% 할인된 우대가격으로 판매되는데 제품의 품질과 디자인은 할인되지 않는다는것이다.제품 포지셔닝 미드티어는 더 많은 소비자를 사로잡을 수 있으며, 동시에 온라인 구매의 가격 우세와 할인 강도도 이러한 브랜드 네트워크 판매량이 높은 주요 동력이 된다.
남성복 차트에서는 잭존스, 태평조, GXG, 삼마 등 미드레인지 시장을 파고든 브랜드가 판매량의 백미로 떠올랐다.이들 브랜드는 모두 O2O를 적극적으로 배치하고 있는 것 외에 가격, 디자인, 품질 면에서 큰 우위를 점하고 있다.반면 정가가 2000위안 및 그 이상인 의류 브랜드는"쌍11"기간 실적이 두드러지지 않았다.이로부터 알수 있는바"쌍11"기간에 소비자는 복장류제품을 구매할 때 저가의 제품에 대한 접수도가 더욱 높았는데 이 소비습관은 오프라인에서도 마찬가지로 존재했다.
가격은 의심할 여지 없이 이번 인터넷 쇼핑의 광란으로 소비자를 자극하는 가장 큰 요소가 되었다.소비자들은 온 · 오프라인의 가격 비교를 통해 제품을 선택한다. 그제야 수많은 사람들이 쇼핑카트를 가득 싣고 온라인 쇼핑 광란의 첫날인 0시를 기다리며 구매 확인 버튼을 누르는 잊을 수 없는 장면이 생겼다.
오늘날의 소비자들은 평가, 고품질의복장브랜드가 갈수록 애정이 남다른데, 고성 가격 비율을 가진 브랜드 시대가 곧 도래할 것이라는 것을 의미하는가?가격의 허위 인상은 소비자에게 또 얼마나 큰 심리적 피해를 줄 것인가?데이터는 한 측면일 뿐이며, 아마도 더 큰 경쟁은 여전히 제품의 품질과 가격에 있을 것이다.
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