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무인량품: 38년 상업 전설적인 마케팅 비적

2019/1/5 11:38:00 138

무인량품

선의의 정수는 사물을 간소화하고, 사물을 번화시키고, 그 본질은 아름다움이다.

무인량품은 상품의 여분의 성분을 제거하여 소박하고 조용한 생활이념을 소비자에게 전달해 브랜드의 특색을 강조했다.

MUJI (무인량품) 은 1980년대부터 지금까지 38년까지 일본에서 전 세계, MUJI 의 높은 노래로 전 세계에서 700개 매장, 7000여 종의 상품을 개발해 글로벌 소매업으로 등극했다.

소매업 풍운이 변해, MUJI 는 왜 늘 트렌드를 장악하고 순세할 수 있을까?

하나, MUJI 목표 고객 제한 없음

전통기업은 특정 인파만 서비스하고, MUJI 는 그 이념을 모두 인정하는 소비자다.

MUJI 는'편안한 생활'이라는 이념을 팔았고, 문화와 다른 연령에 대한 편안한 느낌도 같기 때문에 MUJI 의 스타일은 전 세계 사람들의 사랑을 받고 있다.

1. 목표 고객 집단 침투

MUJI 의 상품은 심플하고 탄탄한 특성으로 문화의 장벽을 넘어섰다.

MUJI 상품이 개발하는 기본 방침은 대다수 사람들이 ‘ 좋다 ’ 라고 생각하는 상품을 만드는 데 있어서, 가장 큰 공약수처럼 한 사람당, 각 문화의 수요를 충족시킬 수 있다.

마케팅의 일반적인 이론은 우선 목표 고객군을 확정한 다음 이 고객군의 수요에 따라 제품을 제조하는 것이다.

마케팅의 기본 이론 STP (시장 세분, 목표 시장, 시장 위치)은 고객 분류 (시장 세분)을 먼저 목표 고객군 (목표 시장) 을 결정하고, 마지막으로 우리 회사의 상품 서비스에 대한 정위 (시장 정위)를 가리킨다.

만약 소비군을 제한하지 않는다면 전체 시장을 목표로 한다면 더 많은 상품을 팔 수 있을 것 같지만 그렇지 않으면 그 효과는 목표 고객군을 미리 설정하는 것보다 훨씬 낫다.

목표가 명확하지 않다면, 특성을 지나치게 희소화하면 상품이 매점도 잃고 고객에게 널리 보급되기 어렵기 때문이다.

마케팅의 이론은 유한자원을 활용하기 위해 목표 고객군을 명확히 선택해야 한다.

물론 전 시장을 목표로 할 수 있지만 실제 기업 전략에서 추진하기 어렵다.

하지만 MUJI 의 마케팅은 STP 이론을 따르지 못했다.

MUJI 의 소비층은 주로 단원 세대 2세대에 집중돼 있는 것으로 보편적이다. 즉 35 -45세 여성이다.

그러나 실제로 MUJI 의 상품 종류는 여기에 제한되지 않았다.

목표 고객군을 확정한 후 상품생산은 점점 고객의 취향에 부합되며, 결국 고객의 수요를 완전히 만족시킬 수 있다.

MUJI 의 상품 생산지가 여기에 있지 않다.

MUJI 가 실현하는 목표는 어디든 사용자가 누구든 MUJI 의 상품은 그의 삶에 스며들 것이다.

2. 편안함: 인간이 통하는 본능 수요

MUJI 는 ‘게으른 소파 ’라고 불리는 인기 상품으로, 이 상품의 공식 이름은 ‘편안한 소파 ’다.

이 소파는 약 0.5mm 크기의 미립면 을 충전물로 삼아 사용자의 앉은 자세에 따라 자유변형으로 몸을 충분히 감싸준다.

“일단 앉으면 하기 싫다 ”, “위에 앉으면 너무 편해서 움직이기 싫어 ”라는 독특한 느낌으로 앉을 사람을 떠나기 어렵다.

이'편안한 소파'는 일본뿐만 아니라 전 세계에서 호평을 받고 있다.

다른 문화와 인종의 차이를 뛰어넘으면 전 세계 국민들의 찬사가 끊이지 않는 것은 진실한 존재다.

MUJI 에서는 ‘게으른 소파 ’처럼 일본을 잘 팔면서 글로벌 상품을 휩쓸고 있다.

예를 들어 향제기, 반투명수납함, 폴리아크릴수납함, 문구 등이 있다.

이들 일본 점포의 상주 상품은 해외 점포에도 상주하고 있다.

MUJI 의 상품은 라이프백화점과 의상 등 일상용품을 위주로 한다.

일반적으로 일상용품은 사람들의 생활습관과 문화의 영향을 가장 잘 받는다.

그러나 MUJI 는 일본에서 판매하는 상품을 원형적으로 수출할 수 있는 만큼'팬'뿐 아니라 문화적 공감도 얻고 있다.

이게 왜죠?

나라와 지역의 사람들이 생활습관과 문화에 큰 차이가 있다는 것을 부인할 수 없다.

그러나 인류는 어떤 생활습관과 문화를 창조하기 전에 먼저 생물으로 이 세상에 존재한다.

이 때문에 전 세계인들은 "만족", "편안하다", "불편하다" 등의 느낌을 서로 통한다.

일본인들에게 편안한 느낌을 주는 것도 문화가 판이하게 느껴지는 외국인도 편안함을 느낄 수 있다.

‘게으른 사람 소파 ’의 편안함은 세계 각국의 사람들을 편안하게 할 수 있다.

MUJI 는 세계적으로 ‘게으른 소파 ’처럼 많은 사랑을 받고 있는 상품을 끊임없이 수출하고 있다.

'편안'과'쾌적하다'는 신체적 느낌뿐만 아니라 더 편리한 조작, 더 자연스러운 외관과 실용 기능도 포함된다.

전 세계는 더욱 쾌적한 삶을 추구하고 있으며, MUJI 도 꾸준히 노력하고 있다.

둘째, MUJI 제품의 선택과 집중

MUJI 제품은 복장, 생활, 식품 등 다양한 분야를 포함했다.

일반 기업은 한 제품을 위해 이벤트를 벌이고 있으며, MUJI 의 목표는 모든 고객에게 더 많은 선택을 제공하는 제품입니다.

1. 차이화: 크로스 분야의 스타일 통일

유럽과 미국의 글로벌 브랜드에 비해 MUJI 는 전 세계에서 얻은 성공은 획기적인 의미를 가지고 있다.

글로벌 브랜드, 제품은 세계 각지로 팔릴 때 같은 명칭, 상표나 광고어를 사용한다는 뜻이다.

애플, 스타벅스, 루이비덴, 코카콜라는 모두 이 방면의 영군자이다.

글로벌 브랜드는 전 세계에서 같은 마케팅 전략을 사용할 수 있으며, 이렇게 하면 원가를 절약하고 효율도 높일 수 있다.

어느 나라에서든 브랜드 점포와 상품은 같은 이념과 형태로 존재하고 있다. 누가 이 브랜드를 보면 이 브랜드 스타일과 상품을 연상할 수 있다.

애플을 언급하면 아이폰이 개발한 스마트폰 시리즈가 세계에 가져온 거대한 변혁이 생각된다.

스타벅스를 언급하면 집과 회사를 제외한 세 번째 장소가 우리에게 주는 가벼운 순간이 생각난다.

루이? 버덴 하면 우아하고, LV (루이? 버덴 브랜드 로고)라는 글과 연대감을 가진 신발과 캐리어를 떠올리게 된다.

MUJI 는 세계적인 브랜드와 마찬가지로 세계관을 견지하며 세계 시장에서 활약하고 있다.

그러나 MUJI 와 애플, 스타벅스는 어떤 면에서 본질적인 차이를 가지고 있는 것으로, 바로 MUJI 는 품류에서 압도적인 우세를 보이고 있다.

MUJI 의 상품은 복장, 생활용품, 식품 등 여러 분야로 7000개를 넘는다.

이에 따라'MUJI 카레가 제일 맛있다고 생각하는 사람도 있다'며'MUJI 아기복이 가장 안전하다'고 생각하는 사람도 있다.'MUJI 문구가 가장 좋다'고 생각하는 사람도 있다.

무배추, 각자 좋아하는 것이 있다. 무진, 사람들이 생각하는 상품은 각각 다르다.

스타벅스 루이비덴과 애플이 인상적인 특정 상품을 남겼지만, MUJI 에게 다른 상품을 떠올리게 된다.

MUJI 의 상품은 여러 분야를 가로지르지만, 여전히 특유의 브랜드 스타일을 유지하고 있다. 이런 스타일은 MUJI 의 모든 상품에 스며들었다.

왜 MUJI 가 이 정도 할 수 있어요?

MUJI 의 상품 개발은 브랜드 이념을 바탕으로 통일된 스타일을 만들었다.

이는 왜 MUJI 를 언급할 때마다 머릿속에 다른 상품이 떠오르지만 MUJI 의 전체적인 스타일에 대해 공통적인 인상을 갖고 있다.

MUJI 의 브랜드 스타일은 대체로 ‘심플 ’과 ‘자연 ’으로 개괄할 수 있다.

‘간략하고 자연스러운 생활용품 브랜드 ’로 무지는 끊임없이 세계에 다양한 상품을 제공하고 있으며 그 이념도 점차 세계로 인정되고 있다.

다른 관점에서 사고하는 것은 바로 특정 상품에 얽매이지 않고, 그 상품의 종류는 생활용품과 관련된 각 분야를 포함해 기존의 세계관을 확립했기 때문이다.

MUJI 는'편안한 삶을 만들기'라는 기본적인 방침을 따라다니며 편안한 삶을 체험하는 상품을 개발해 세계에 가치관을 전달해 왔다.

바로 MUJI 가 편안한 삶을 추구하는 데 주력했기 때문이다.

2. 길을 거꾸로 가다

MUJI 의 반명제는 무명에 대한 추구 뿐만 아니라 경영전략 방면에서 MUJI 도 전통이론과 다른 길을 택했다.

MUJI 와 같은 자산 자산 자산판매업체들은 대부분 특정 상품에 집중할 것이다.

예컨대 신판회사 계열의 유니폼, 니달리 (일본 최대의 집 체인점) 주영 생활잡화와 가구.

이런 한 분야를 전공한 소매업체는 ‘품종 킬러 ’라고 불린다.

이런 종류의 소매업체들은 이 품종 특유의 상품을 만들어 다른 경쟁 상대를 뛰어넘어 우위를 차지한다.

이들 기업의 가장 큰 목표는 판매 실적을 높이는 것이며 상품이 너무 많으면 관리상의 어려움을 초래할 것이다.

또 제조와 물류 측면에서 종류가 적고 생산량이 큰 규모화 생산도 비용을 절약할 수 있다.

그러나 MUJI 는 반대 길을 선택해 행했다.

무지의 상품은 의류 (남장, 여장, 아동복), 생활 (가구, 문구, 일용 잡화, 내장물, 화장품), 식품 (반제품, 과자, 음료) 등 다양한 분야를 포함했다.

이런 규모의 제조 소매업은 그리 많지 않다.

또 MUJI 는 자신의 생활방식에 의존해'MUJI 집'을 설계하고 캠핑 캠핑을 운영하는 등 최근 깊은 산농작물 재배 활동도 펼쳤다.

MUJI 는 ‘선택과 집중 ’의 경영학 상식을 어기고 오히려 여러 분야에서 자신의 사업을 넓혔다.

이 때문에 의류 분야에는 유니폼이 있지만, 생활가구 분야에는 니달리와 이케어, 화장품 분야에는 미체샵, 문구 액세서리 분야에는 LOFT 와 동급손이 있으며, 실내 장식물 분야에는 니달리의 경쟁 상대가 있지만, 상품 종류 면에서 무지와 정면으로 맞설 수 있는 브랜드는 없다.

무인량품의 상품의 자리는 원래 모두를 좋아시키기 위해서가 아니다.

무인량품 사상을 진정으로 이해할 수 있는 사람은 백리몽, 심지어는 더 적다.

무인량품은 사람들이 브랜드를 추구하는 20세기 80년대, 세상에 나타나자마자 ‘천연 ’이라는 개념을 제기하고, 반표표류티슈까지 보류하고 외곽만 바꾸는 형식이다.

이에 따라 무인량품의 이념은 당시 혁신적이었고, 더 성숙한 사고로 대중에게 받아들여지지 않았다.

같은 상품은 고객 집단의 10분의 1에 팔릴 때 일반 기업은 20명을 더 끌어올리기 위해 50명이 구매를 위해 판촉 활동을 벌이고 있다.

무인량품은 자신의 고객을 이해하기 위해 더 많은 선택을 할 수 있는 상품이다.

3, MUJI'생활자 연결 및 생산자 '

MUJI 생활양품 연구소, 창의산업원, MUJI 통행증과 소셜네트워크 수집 의견, MUJI 노조는 일반 가정을 방문해 어떻게 생활하는지 관찰하며 물품을 어떻게 사용할지 살펴본다.

MUJI 상품 개발에 참여하면 독특한 기능을 자연스럽게 파악할 수 있다.

상품개발자들은'MUJI 가 무엇이냐'라는 철학적 정의와 개념에 대해 사고를 벌이고, 각각의 의견을 내놓고 상품개발에 융입할 예정이다.

이것이 바로 MUJI 의 조직문화다.

MUJI 의 상품개발은 줄곧 ‘ 무인량품은 생활자와 생산자를 연결하는 교량 ’ 이라는 이념을 고수해 왔다.

생활자는 소비자를 가리킨다.

MUJI 는 고객을'소비자'라고 부르지 않고'생활자'라고 부른다.

MUJI 는 고객을'소비'로 여기는 사람이 아니라 일상'생활'에 처해 있기 때문이다.

생활자는 우리에게 각종 정보를 제공할 수 있다. 예를 들면 그들의 생활 지혜, 혼란, 행복감, 만족감, 구속 등이다.

고객 집에 직접 가서 첫 번째 자료를 얻을 것이며 고객도 가게 활동과 창의산업원 인터넷 플랫폼을 통해 참여할 수 있다.

이것은 양방향 상호 소통의 패턴이다.

또 생산자도 우리에게 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 예를 들면 생산기술과 소재 지역의 생활 지혜, 마음을 편히 하는 정보, 자연환경, 그리고 현지인들이 직면한 각종 문제를 제공할 수 있다.

이런 정보를 알고 나서 MUJI 는 생산자와 함께 책임진 생산을 완성할 것이다.

책임이란 합리적인 생산, 합리적인 설계, 혁신 기술과 지도가 전승하는 것이다.

예를 들어 MUJI 의 옷과 생활잡화는 유기면으로 널리 사용된다.

유기 면직물을 생산하는 면화는 유기비 관개, 농약, 화학비료 3년 이상 사용되지 않는 유기 면전을 사용한다.

유기면 무농약 잔류와 섬세한 피부로 유아용품을 만드는 데 자주 사용된다.

어떤 의미에서 유기면을 사용하는 것도 재배자에 대한 보호다.

면화재배자가 생산과정에서 농약과 화학약품을 끊임없이 접촉하면 피부에 큰 상처를 입게 된다.

한편 유기면도 그것의 폐단이 있어 생산량이 불안정하고 보급률이 낮다.

따라서 대부분의 의류 업체들은 유기 면으로 고급 상품으로 활용한다.

그러나 MUJI 는 아침부터 유기면으로 면제품을 제작하기 시작했다.

또 MUJI 는 생산자를 보호하는 각도에서 유기면의 장점을 밝힌다.

이것도 다른 기업과의 차이다.

MUJI 는 고객의 수요를 고려할 뿐만 아니라 상품생산자의 절실한 이익도 고려해 본 것도 MUJI 의 입족이다.

1. ‘MUJI 스타일 상품 ’은 어떻게 개발합니까?

MUJI 상품 기획은 개인이 독립적으로 완수하는 것이 아니라 그룹이 합작한 것이다.

각 그룹의 상품 개발자가 맡은 상품 수량이 방대하다.

예컨대 생활용품 부에는 직물, 가구, 전자 설비, 야외 용품, 가정용 용품, 문구, 건강과 미용 상품 등 소조 조별 한 두 명의 업무원 이 상품 기획 을 맡았다.

이 업무원들과 회사 디자이너 및 각 분야 사장은 상품 연구 개발에 참여해야 할 각 부분이다.

그들은 상품 판매 세부 사항을 결정하여 결국 상품을 시장에 내놓기로 했다.

상품 기획 단계에서 연구 개발자 는 상품 판매 범위 (새로운 국가 및 점포 수량), 판매 시간 (판매 계절, 어떤 보급 방식)과 교류 경로를 결정해야 한다.

또 판매기 내 판매량, 예산, 주문, 태그 만들기, 디자인대 위치, 재고 관리도 할 예정이다.

MUJI 의 스타일을 이루기 위해 상품개발자들이 무지라고 공부해야 한다.

그 중 가장 기본적인 내용은 바로 MUJI 의 성장 과정이다.

상품개발원은 구상품 목록과 절판 서적 (《 무인지서 》, 《 서우 · 상품기획부 》) 를 연구하고, 경험이 풍부한 선배를 연구하여 무진 세대 연발 수단을 끊임없이 배우고 있다.

왜 과거의 연구 개발수단과 시각을 배워야 합니까?

1980년대 브랜드가 설립한 최초 개발한 상품 중 가장 대표적인 상품이 많기 때문이다.

이 같은 방법을 제외하고는 연구원들은 ‘맨손 때 때, 분명 ’(양품 계획, 2015)을 통해 MUJI 를 알 수 있다.

이 책은 고문위원회 구성원 못씨 여사와 원연쿠 선생이 함께 편찬한다.

‘무인지서 ’와 마찬가지로 이 책은 무진의 의미를 직접 해석하지 않고 각종 서적과 사진에서 수집된 무진 이념과 통한 사물을 집중적으로 선보였다.

이러한 이해와 학습 과정에서 상품개발자는 MU J I 역사와 브랜드 이념을 바탕으로 현대인 생활의 품질을 향상시키는 상품을 끊임없이 연구하고 있다.

사실 "MUJI 식"은 모호한 개념이지만, 그 중에는 일정한 틀과 무언의 공통점이 존재하고 있다.

시대와 달리 다른 사람은 그것에 대한 해독을 다를 수 없다.

몇몇 문제의 인식에서 다소 차이가 있지만, 상품 연구 개발자는 공동으로 논의하고, 공동 진보할 수 있도록 노력할 것이다.

MUJI 식을 실현하려면 현실을 직면해야 한다.

환언은 판매 동향에 항상 관심을 가져야 한다.

연구진은 MUJI 이념과 관련된 철학 문제를 고려해야 할 뿐만 아니라, 개인이 맡은 상품 매출과 마케팅 전략을 결합하여 끊임없이 해독할 필요가 있다.

또한 자신의 상품 분야의 경쟁 상대의 동태를 정점적으로 살펴 상대의 베스트셀러와 우리 측 베스트셀러와 다른 점을 알아야 한다.

인터넷 플랫폼과 SNS (소셜네트워크서비스)에 관건어휘를 검색해 생활자와 공감하고 그 수요를 파악하기 위해 노력해야 한다.

다음 장에는 탐구할 설계 사유와 일치하지 않는다.

일반적으로, 상품 연구 개발자 는 우리 회사 와 경쟁 상대 상품 의 종류 를 파악 할 기초 에서 전 방위 파악 고객 수요 를 끊임없이 분출 영감 을 창조, MUJI 식 상품 을 창조 했 다.

2.MUJI 개발자의 사고 중 하나: 연관과 협동

앞문은 "MUJI 를 꾸준히 생각한다면 여러 시각에서 사고를 하면 머리가 더 융통성이 될 수 있다"고 말했다.

이곳의 ‘다시각 ’은 바로 MUJI 상품으로 구성된 다양성을 뜻한다.

MUJI 는 의상, 생활용품과 식품뿐만 아니라 캠핑룸과 카페를 운영하고 주택 판매까지 한다.

모든 상품의 연구 개발은 모두 단독 구상이 아닌 다른 상품과 결합해 상품의 연관성을 고려해 협력을 중시해야 한다.

예를 들어 어떤 상품의 실용성을 고려할 때 이 상품만 출발하는 것이 아니라 다른 상품과 다른 상품을 조합해 보는 방식을 상상해 본다.

MUJI 의 수납 가구와 수납용품은 이러한 결합의 전형이다.

소재에 따라 MUJI 의 치물대는 스테인리스강 제조와 목제로 나눌 수 있다.

소재가 다르고 크기도 다르고요.

물건을 보관하는 크기와 어울리기 위해 MUJI 는 수납용품을 모듈화 생산을 했다.

다른 용도에 따라 천연 소재, 스테인리스강, 폴리아크릴 소재의 수납용품을 선택할 수 있다.

이처럼 다른 상품들 사이에 협동효과를 낳았고, 이런'연관성'의 사고도 상품 개발자가 지켜야 하는 첫번째 요지가 됐다.

3.MUJI 개발자의 사고 2:사용성 제한 없음

MUJI 의 상품이 간략해서 큰 고객 수요를 감안하여 같은 상품에 대한 사용법도 다르다.

같은 상품은, 아이가 어떻게 사용할 것인지, 싱글 여성은 어떻게 사용할 것인지, 아버지는 어떻게 사용할 것인지, 노인은 어떻게 사용할 것인지...

개발자 는 반드시 사용자 의 각도 에서 출발 해 이 상품 의 실용성 을 판단 하 지 않 으면 용도, 사용자 의 한계 를 넓 어 상품 용도 의 광범성 을 향상 해 야 한다.

예를 들어 MUJI 는 ‘유리 용기 ’라는 통형 유리 그릇을 판매한 적이 있다. 이 상품은 물컵으로 쓸 수 있고 꽃을 꽂는 데 쓸 수도 있고 필통이 될 수도 있다.

물건을 다 쓰기 위해, 서로 적응하는 판매 방법을 써야 한다.

예를 들어 이 유리그릇은 ‘ 물컵 ’ 이라고 불리지 않았는데, MUJI 는 그것을 ‘ 유리 용기 ’ 로 이름했다.

4.MUJI 개발자의 사고3:전통 존중

상품 연구 개발 단계에서 연구 개발자는 ‘ 전통 ’ 에 대해 전면적으로 조사할 것이다.

예를 들어 어떤 상품을 도입하기 전에 MUJI 는 원산지의 기후, 환경과 사람들의 생활 습관 등을 조사해 상품의 소재와 형태에 어떤 영향을 주는지 연구한다.

상품이 소재와 디자인을 사용하면 반드시 이유가 있다.

따라서 우리는 단순히 해외에서 상품을 구입하는 것이 아니라, 역사적, 상품의 구조를 알아보고, 각 요소와 현대생활을 완벽하게 결합시켜 상품의 용도를 어떻게 넓힐 수 있을까.

MUJI 는 세계 각지에서 전통과 생활 특색 상품을 수집하고 있다. 바로 Found MUJI 프로젝트가 하고 있는 일이다.

이 프로젝트에서 MUJI 는 자신의 연구 개발 기능을 발휘해 세계 각지에서 온 상품 한기에 판매한다.

어떤 상품의 판매량이 매우 대단하다면 그 양화생산에 대하여 각 대형 매장에서 판매된다.

MUJI 의 상품 개발은 각지의 전통, 역사와 생활 습관 등 인문 지식을 결합시킨다.

일본이든 외국이든 MUJI 의 연구진은 현지의 역사, 문화박물관에 들어가 현지인의 삶과 전통을 이해하기 위해 노력한다.

5.MUJI 개발자의 사고 4: 상품 생명주기

생명주기도 상품 연구 개발자가 고려해야 할 요소다.

상품 개발자는 상품의 기능과 가격을 결정할 뿐만 아니라 판매 장소, 진열방식과 보급방안을 결정해야 한다.

마지막으로 상품은 언제 시장에서 퇴출해야 할지 결정해야 한다.

이것은 시장 마케팅 이론의 ‘ 제품 생명 주기 ’ 와 마찬가지로 개발자들은 반드시 상품 도입, 성장, 성숙, 쇠퇴 몇 단계의 운영 방침을 확립해야 한다.

MUJI 에서 개발팀이 상품의 일생을 결정했다.

상품의 베스트셀러를 위해 그들은 각양각색의 결정을 해야 한다. 예를 들면 소비자에게 더 효과적이다. 어떤 품명이 가장 간단하고 알기 쉽다.

데이터 분석력이 필요할 뿐만 아니라 강력한 상상력과 기획, 집행력이 필요하다.

물론 이 일들은 연구 단계에서 모두 확정되지 않고 후기 시장의 상황에 따라 상품의 판매기와 예측치를 제때에 업데이트해야 한다.

소매업은 신구 를 막론하고 마케팅 논리가 영원히 변하지 않는 것이 바로 소비심리를 통찰하는 것이다.

MUJI 의 성공점은 소비자가 말하지 않는 수요를 발굴했다는 점이다.

그러나 MUJI 는 전통적 이념에 대한 도전과 전복시키기 어려운 브랜드가 됐다.


출처: 노트북

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