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어떻게 패스 패션 업계 에서 전례 없 는 '스트레스 테스트' 를 합 니까?
금융 분야 에서 스트레스 테스트 (stress test) 라 는 용어 가 있다.금융 기관 이나 자산 조합 을 특정 극한 시장 에 두 고 (예 를 들 어 금 리 급등, 환율 폭락, 주식 폭락, 또는 채무 의 대폭 적 위약) 을 통 해 해당 기구 나 자산 그룹 이 과도 한 스트레스 를 받 아 실적 을 평가 하여 충분 한 리 스 크 저항 능력 을 가지 고 있 는 지 판단 하 는 것 을 말한다.금융 위기 가 발생 할 때마다 스트레스 테스트 는 금융 기관 이 위험 을 관리 하 는 중요성 을 높 인 다.
패션 과 사치품 분야 에서 과거 에 '스트레스 테스트' 에 대한 언급 은 거의 없 었 다.많은 '의외' 가 발생 하지 않 을 것 이 라 고 모두 가 인정 할 지도 모른다.기상 이상 / 공관 위기 등 통제 불 능 요소 도 실적 에 영향 을 미 치지 만 전반적 으로 패션 소비 시장 은 큰 풍 파 를 보이 지 않 는 다.경제 위기 의 충격 에 도 불구 하고 상대 적 으로 뒤 처 지 며 완만 하 게 풀 렸 다.
갑 작 스 러 운 새로운 관문 바이러스 가 발생 하여 전 세계 패션 산업 이 실제 상황 에서 범위 가 넓 고 강도 가 높 은 '압력 테스트' 를 하 게 되 었 다.이런 극단 적 인 상황 에 대응 해 패션 기업 자체 가 충분 한 유연성 과 유연성 이 있 는 지, 최대한 위험 을 감수 하고 재해 의 파 괴 를 줄 이 며 회복 을 빠르게 할 수 있 는 지 알 아야 한다.
22 개 세계 주요 명 품 상장 회사 의 수 록 된 이들 은 이번 전염병 발생 상황 에서 모두 중국 주차, 유럽 과 미국 주차, 여행 소매의 정지 와 공급 체인 중단 등 일련의 타격 을 입 었 다. 올 상반기 에 각 업 체 는 상당 한 수준의 판매 하락 을 예상 할 수 있 으 며 인력 과 임대료 등 고정 비용 은 여전히 전부 또는 대부분 을 지출 해 야 할 것 이다.
그러나 이런 사치품 회사 의 재무 보고 서 를 보면 최근 몇 년 동안 실적 이 일반 기업 이 더 라 도 어느 정도 리 스 크 에 저항 하 는 능력 을 가 진 다 는 것 을 알 수 있다.그 중의 두 전형 적 인 회 사 를 예 로 들 어 간단 한 '스트레스 테스트' 를 하도록 합 시다.
예 를 들 어 중간 규모 의 럭 셔 리 브랜드 Salvatore Frragamo (필 라 그 모) -- 이 역사가 유구 한 이탈리아 기업 은 지난 몇 년 동안 실적 이 계속 맴 돌 았 다. 2019 년 에 매출 13 억 8000 만유로, 총 이윤 은 8.9 억 유로, 판매 와 행정 등 경영 비용 은 7.6 억 유로 이다. 즉, Frragamo 가 전년 도 매출 과 총 이윤 의 하락 을 가정 한 것 이다.15% 의 경우 경영 비용 이 반드시 모든 지출 을 해 야 하 더 라 도 회 사 는 손익 균형 을 실현 할 수 있다. 만약 에 회사 의 장부 면 2 억 2 천만 유로 의 현금 보유 액 을 계산 하면 일년 의 판매 와 총 이윤 이 40% 위축되 어도 여전히 감당 할 수 있 는 범위 에 있다.Frragamo 의 재무 상황 이 좋 고 자산 부채 가 2% 밖 에 안 되 기 때문에 은행 대출 을 통 해 더 많은 자금 지원 을 받 을 수 있 습 니 다.
업계 의 선두 주자 인 '백 독 불침' 이 라 고 불 리 는 프랑스 의 명 품 거물 Herm 's (에 르 메스): 2019 년 말 에 회사 의 장부 면 현금 은 무려 43.8 억 유로 에 달 했 고 전년 매출 과 행정 등 경영 비용 은 23 억 9 천만 유로 에 달 했다.에 르 메스 가 한 명도 없 이 한 가게 도 문 을 닫 지 않 고 오로지 집에 있 는 여유 식량 (현금 비축) 만으로 2 년 을 버 틸 수 있다 고 해도 과언 이 아니다.
그 러 니까 프랑스 에 서 는 방역 이 심각 한 시기 에 대부분 생산 기 지 는 프랑스 내 에 있 는 에 르 메스 가 먼저 입장 을 밝 혔 다. 1 만 5000 명의 직원 들 에 게 기본급 을 지급 하고 정부 지원 을 받 지 않 는 다.
수로.
한 중국 복장 의 단골 브랜드 는 지난 몇 년 동안 전국 각 도시 의 판매 네트워크 를 정리 하고 업그레이드 하 는 데 몰두 하 였 으 며, 진정 으로 보조 가 일치 하고 모두 한마음 이 되 었 다.복 원 된 후에 도 북 상 광 등 대도시 상가 의 상권 이 적 었 지만 3, 4 선 도시 의 빠 른 회복 구 매 력 에 의 해 매출 은 한 달 동안 70% 이상 을 회복 했다.
사용자
중국 에서 수천 개 에 이 르 는 국제 여성복 브랜드 가 수년 째 현지 화 된 CRM 시스템 을 다 듬 고 있다.영업 사원 은 한번 방문 한 고객 (제품 을 구 매 했 든 안 했 든) 과 위 챗 을 통 해 개인 적 인 관 계 를 맺 었 다.가게 가 거의 전부 닫 힌 상황 에서 점원 들 이 위 챗 에서 고객 과 의 밀접 한 상호작용 과 강력 한 CRM 백 스테이지 에 의존 하여 매출 의 절반 가량 을 유지 하고 예전 에 가게 에 들 어가 서 구경 만 했 던 비 구 매 고객 으로 전환 하 는 데 성공 했다.
제품
중국 에서 유행 하 는 1 월과 2 월 에 판매 가 부진 한 최고의 사치품 브랜드 가 복직 되면 서 소비자 들 의 열정 이 빠르게 회복 되 었 다.지난 3 월 실적 폭발 로 중국 시장의 올 1 분기 매출 은 전년 동기 수준 을 훌쩍 뛰 어 넘 었 다.(피라미드 끝 에 있 는 '좋 은 제품' 은 중국 고급 소비자 들 에 게 인기 가 많 고 역병 으로 인해 퇴색 되 지 않 는 다.)
세계 화
유럽 의 한 패션 리더 가 유럽 에서 전염병 이 발생 한 상황 에서 유럽 시장 을 위해 준비 한 상품 을 자국 물류 센터 에서 회복 중인 중국 가게 로 빠르게 이전 시 켜 화물 기 를 중국 에서 마스크 보호 복 등 부족 한 물 자 를 보 내 왔 다.
현지 공장 은 전염병 으로 인해 도시 가 폐쇄 되 어야 했 지만 협력 공장 은 세계 여러 곳 에 분산 되 어 어느 정도 공급 체인 의 지속 적 인 운행 을 확보 했다.
전 세계 수천 개의 점포 가 문 을 닫 는 상황 에서 200 여 개국 에 이미 퍼 져 있 는 브랜드 전자상거래 업 무 는 더욱 큰 역할 을 할 것 이다.
며칠 전 까지 만 해도 로마 자택 격 리 에서 디 올 아 이 디 어 디 렉 터, 이탈리아 여성 디자이너 마리 아 그 라 치아 치 아 치 르 는 소박 한 언어 로 "현재 매일 성실 하 게 일 하고 창의 적 으로 보 호 를 구 하 는 것 에 주목한다" 고 소감 을 밝 혔 다.나 는 미래 를 예측 하 는 것 이 현명 하 다 고 생각 하지 않 는 다. 다만 약간의 조정 이 필요 하 다 고 생각한다. 우 리 는 이런 변 화 를 맞이 할 준 비 를 해 야 한다.
패션 디자이너 에 게 '변화' 와 '조정' 은 당연한 일이 다. 매 시즌 트 렌 드 를 이 끌 어 갈 신제품 을 출시 하기 위해 서 는 '무 중생유' 로 창조 해 야 하고 실패 나 성공 은 영원히 예측 할 수 없다. 결과 가 어떻든 다음 시즌 은 제로 가 되 어야 한다.
패 셔 니스 타 에 게 '위기 감' 은 항상 따라 다 닌 다. 세계 최고의 명 품 그룹 인 LVMH 의 아 노 를 잡 아 도 업적 이 아무리 밝 아 져 도 주주 총 회 를 열 때마다 '상림 아 줌 마' 처럼 반복 되 며 다음 경제 위 기 는 우리 에 게 멀 지 않 았 다 고 말 했다.준 비 를 단단히 해 야 한다.
창조력, 유연성, 정교 화 관리 와 철저한 전략 적 전망 은 패션 산업 이 미래 에 더욱 큰 위험 을 막 고 더욱 무 거 운 스트레스 를 받 는 필수 무기 이다.
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