Ooyo Expansionniste "Perte De Vitesse"?
Le 22 avril, les médias ont déclaré que la société indienne Oyo, qui avait initialement créé un hôtel, avait réduit de 25% les salaires de tous ses employés en Inde tout en leur accordant davantage de congés dans le monde entier.
"On dit qu 'il y a des congés non payés, est - ce que le district chinois va le suivre?"Le 24 avril, le personnel de l 'hôtel Oyo en Chine, Zhao Zilin, a révélé à la presse économique du XXIe siècle que les employés de la région chinoise sont toujours au travail, et qu' ils ont été récemment poussés en bas.
Mais depuis cette année, les mauvaises nouvelles d 'Oyo ne cessent de croître.Zhao Zilin a révélé que l 'épidémie et la conjoncture économique avaient eu un double impact, et l' ensemble de l 'entreprise semblait être en ruine.
Non seulement l 'Oyo a été touché, l' investissement dans l 'Hôtellerie H, l' Hôtellerie légère sous le drapeau des États - Unis, mais aussi l 'Oyu, qui a investi dans le même dragon, se heurte au même problème de compression d' effectifs, bien qu 'il soit plus important.
"Après tout, l'Oyo est le chef de file de l'industrie et, s'il tombe, son modèle sera certainement remis en question par les marchés de capitaux, ce qui aura une incidence sur le financement du secteur."Yang honghao, Directeur de l 'Institut de recherche industrielle de l' Institut du tourisme de Chine, estime que le modèle de la chaîne légère représenté par Oyo est une nouvelle force motrice qui accélère l 'intégration du marché des hôtels monolithiques.
Comment avancer dans la réflexion?Plusieurs employés et hauts responsables de l 'hôtel Oyo en Chine, en activité ou à la cessation de service, ont fourni des informations et des idées de différentes dimensions à l' économie du XXIe siècle, mettant en évidence les principales destinations de cette jeune entreprise indienne dans le développement de la Chine.
Depuis cette année, les mauvaises nouvelles d 'Oyo se multiplient.IC photo
Un ouragan
Au début de 2019, lorsque Tammy, ancien employé de l 'Oyo, a pris ses fonctions, il y avait un ouragan dans l' hôtel Oyo sur le marché chinois.
Ce groupe d 'hôtels indiens, qui n' est entré en Chine qu 'en novembre 2017, a fait passer le nombre d' hôtels de 0 à 6 700 en 15 mois, répartis dans 292 villes chinoises, dont la plupart sont situées sur trois ou quatre lignes.L 'Oyo s' est envolé à un rythme plus rapide en 2019, et les données officielles indiquent qu' à la fin de 2019, il y avait près de 20 000 hôtels.
En 2019, Tamin en tant que première ligne de l 'expansion du personnel, mais aussi fière.Elle a déclaré à la presse que, contrairement à d 'autres marchés virtuels d' Internet, les hôtels étaient reliés à des marchés en aval sur trois ou cinq lignes, et que l 'expansion du marché était vraiment possible et efficace.L 'amélioration des services et de l' exploitation des petits hôtels et des résidences dans trop de couples dans les villes de cinquième et sixième lignes, des plates - formes telles que l 'Oyo répondent à la demande de ces petits hôtels monolithiques et le marché offre un énorme potentiel.
Selon le rapport sur l 'industrie hôtelière chinoise, il y a environ 920 000 hôtels uniques sur le marché des hôtels chinois, soit plus de 85% du total, et la taille du marché est proche de 1 000 milliards.Cependant, ces hôtels uniques sont généralement soumis à de fortes pressions pour survivre et ont du mal à se moderniser.D 'une part, les hôtels monolithiques manquent de personnel professionnel de gestion, les clients ont un coût élevé, peu de canaux d' accès, pas de marque, la qualité générale de l 'ensemble de l' achat de faible avantage, ce qui rend difficile la rentabilité de l 'ensemble de la boutique.D 'autre part, des conditions d' adhésion relativement strictes, des tarifs élevés, etc., empêchent également les hôtels monolithiques de se développer par l 'intermédiaire de la chaîne hôtelière traditionnelle.Dans le même temps, l 'impression générale de la qualité médiocre de l' hôtel unique et les préoccupations générales en matière de sécurité et de santé ont également influencé le développement de l 'hôtel unique.
Le chef financier de la région chinoise, Li Wei, a expliqué aux journalistes lors d 'une interview précédente dans le présent rapport que les grandes chaînes hôtelières nationales et internationales ont généralement plus de 70 chambres d' hôtel, car moins de 80 chambres d 'hôtel ont des coûts de maintenance difficiles pour les groupes économiques, sans parler des hôtels de haut niveau.Par conséquent, même si les grands groupes d 'hôtels ont l' intention de couper ce gâteau de marché en stock, ils ne peuvent pas combiner la taille et les bénéfices.Le modèle de l 'hôtel Oyo, juste à côté.
Oyo pénètre en Chine dans 80 petits hôtels en dessous du seuil d 'adhésion, sans frais d' adhésion et de caution, dans une proportion de 10%, les frais de rénovation seront inférieurs à 700 yuan / chambres, la plupart des 15 jours après avoir été aménagés directement, certains grands hôtels de vins monolithiques n 'ont même pas à payer les frais de rénovation, l' hôtel Oyo a été aménagé...Le marché de l 'hôtellerie et de l' hôtellerie en Chine a changé, le nombre d 'hôtels sous contrat dépassant rapidement celui de l' Inde continentale.
Mais le prix à payer, c 'est de brûler.Selon Chen nailiang, les premiers modèles d 'activité de l' Oyo en Chine, comme un assouplissement, n 'obligent pas les propriétaires à utiliser l' arrière - plan de gestion de l 'Oyo, n' ont pas de directeur de magasin, les recettes ne sont pas contrôlées, mais aussi des aménagements d 'hôtel.À la fin de septembre 2018, le siège de l 'Oyo a reçu un financement de 1 milliard de dollars, dont 600 millions ont été versés sur le marché chinois.Cet argent va bientôt brûler.
Afin d'améliorer les données financières et de renforcer le contrôle des hôtels affiliés, l'Oyo a rapidement lancé la version 2.0 de son programme d'adhésion.Mais le problème a commencé.
Signature Hotel
Chengdu, Sichuan, 30 mai 2019.Il faisait très chaud ce jour - là, plus chaud que le temps, c 'était l' odeur de poudre entre deux salles de réunion à un kilomètre à peine.
Ce jour - là, le Groupe résidentiel de Chine et la chaîne H d 'investissements stratégiques dans le capital IDG ont été officiellement inaugurés pour les petites et moyennes entreprises hôtelières en Chine ont construit les deux principaux produits de base "intelligent Shop" et "plate - forme centrale de poisson à huit pattes", avec un plan de Plus de 20 000 à la fin de 2022.
Pour les snipers, l 'Oyo se rend de Shanghai à Chengdu, organise à la même date une conférence de commerce de l' Association, annonce la stratégie de mise à niveau, de la marque des hôtels monolithiques de petite et moyenne taille, de la méthode de paiement des droits d 'adhésion, de la simple extraction, à la formule 2.0 de partage des risques et des bénéfices entre les marques et les propriétaires, et à la construction d' un barrage, l 'Oyo va accélérer l' expansion, l 'objectif de 2019 à plus de 150 pays.Plus de 20 000 hôtels.
Les employés chinois ont rapporté à l 'économie du XXIe siècle que le fondateur du Groupe, Jackie ziqi, était en colère à l' époque, a ouvert le feu sur l 'Oyo, l' a comparé à l 'ofo.
Chen nailiang pense que les accusations de ziqi ont un certain sens, le problème d 'Oyo à l' époque est que l"Tout est beau pour l 'avenir."Chen nailiang a révélé à la presse que les données relatives aux contrats d 'hôtel d' Oyo n 'avaient pas de sens, que la plupart des systèmes hôteliers n' étaient pas entre ses mains, ne recevaient pas beaucoup de commissions et que le taux de renouvellement des contrats n 'était pas confirmé.
Selon Chen nailiang, il y a beaucoup de "voleurs de poulets" dans l 'Oyo, par exemple en envoyant une notification de renouvellement au propriétaire de l' hôtel vendredi avant la fin du travail, en lui demandant de répondre dans les 24 heures, ou en acceptant de renouveler son contrat par défaut.Ce message important envoie une pile de spams avant et après, ce qui rend difficile sa dissimulation.Ce module est souvent utilisé pour d'autres courriers électroniques importants, tels que la communication de documents importants.Certains propriétaires peuvent même constater que certains documents importants sont présentés sous forme d'annexes, qu'ils ne peuvent pas être ouverts sur les terminaux téléphoniques et qu'ils ne peuvent être vus que sur les ordinateurs.
Même si le propriétaire de l 'hôtel a déjà retiré ses cartes ou mis fin à son affiliation, son hôtel a été compté dans la carte de l' Oyo en Chine.Il est intéressant de noter que, le 4 janvier dernier, le fondateur de l 'Oyo, Li Taixi, a annoncé dans une lettre publique qu' au 4 janvier 2020, l 'Oyo avait signé près de 9 000 hôtels en Chine et plus de 200 000 chambres d' hôtel.Le nombre d 'hôtels sous contrat s' élève actuellement à plus de 19 000 et celui des chambres d' amis à plus de 780 000.Quelles données sont vraies?
La presse a également noté qu 'à la fin du mois de mai 2019, lorsque l' Oyo a lancé le modèle 2.0 en Chine, Levy affirmait que l 'hôtel Oyo comptait plus de 10 000 hôtels et 500 000 chambres d' amis dans tout le pays, avec un taux de renouvellement de son contrat de 97%.Mais pourquoi le nombre d'hôtels sous contrat n'a - t - il pas augmenté et a - t - il diminué plus de six mois après l'introduction du modèle 2.0?
Chen nailiang a indiqué que les données étaient "faites" et, pire encore, que la cupidité des bénéfices entraînait une perte d 'esprit de contrat.
Selon les autorités, le modèle 2.0 d 'Oyo, outre les améliorations plus poussées de l' infrastructure, offrirait une garantie de revenus aux partenaires, les deux parties fixant un objectif de recettes de couverture et, si l 'objectif est atteint, l' Oyo et l 'hôtel partagent les recettes au prorata de façon proportionnelle; Si l' objectif n 'est pas atteint, l' Oyo comblera la différence.Toutefois, le propriétaire de l 'hôtel doit céder à Oyo le droit d' exploitation et de tarification en ligne.
Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'hôtels Ctrip.Je ne m 'attendais pas à ce qu' Oyo adopte ensuite une promotion "suicidaire" à bas prix, les prix de l 'hôtel sont tombés à 29 Yuan, 39 Yuan, et même à des prix plus bas dans l' app pour augmenter le nombre d 'utilisateurs.Un grand nombre de propriétaires d'hôtels se plaignent de ce que ces promotions sont trop peu rentables.Mais l 'Oyo a ses propres calculs et pense qu' en encerclant les hôtels de la même région à bas prix, on peut les forcer à se mettre en difficulté ou à se joindre à l 'Oyo.
Selon Chen nailiang, en fait, l 'Oyo utilise les ressources hôtelières du propriétaire, les revenus du propriétaire pour lui - même.Ce n 'est pas le pire; en novembre 2019, l' Oyo a envoyé des courriers aux propriétaires pour leur demander de réduire le niveau de couverture des hôtels qui n 'avaient pas atteint le niveau de garantie et a joint une nouvelle directive 2.0 sur la conformité des hôtels."Il n 'y a pas d' esprit de contrat."Lu Tongrui, propriétaire de l 'hôtel de Benxi dans le Liaoning, s' est mis en colère contre le fait que non seulement les frais de garantie n' étaient pas souhaitables, mais aussi les services que l 'on avait promis de fournir gratuitement, tels que le système de gestion de l' hôtel, la promotion de l 'Ota, etc.
Le mécontentement des maîtres d 'ouvrage est d' autant plus grand que les nouvelles directives opérationnelles ne sont pas respectées d 'une manière ou d' une autre.
Les propriétaires de plusieurs hôtels Oyo ont informé les journalistes que, depuis son adhésion, l 'Oyo n' avait jamais donné de prix de couverture suffisants et que chaque visite d 'inspection était assortie d' une amende, mais qu 'elle n' avait jamais expliqué pourquoi elle avait été punie et n 'avait jamais indiqué quels étaient les critères de correction.Le maître de l 'ouvrage a déclaré que l' Oyo avait exigé du maître de l 'ouvrage de nombreuses conditions dans le contrat, qui étaient souvent souvent négligées par le maître de l' ouvrage et n 'avaient été découvertes que lorsque celui - ci avait finalement été condamné à une amende.
Chen nailiang a révélé à la presse que les profits exceptionnels, y compris les amendes, en janvier dernier avaient fait passer la rentabilité des magasins d 'Oyo de plus de 10% en octobre dernier à plus de 10% en janvier de cette année.
"Une plate - forme vertueuse est de se développer avec ses partenaires, et de grandir avec eux, alors que l'Oyo s'en excuse."Chen nailiang a déclaré que non seulement l 'Oyo avait saisi les clients de ces hôtels, mais qu' elle avait aussi perturbé le système de prix original de l 'hôtel, en utilisant une promesse de caution pour attirer le maître d' ouvrage à investir dans les frais de rénovation, sans indemnisation même en cas de cessation unilatérale de la coopération.Si l 'hôtel se retire, l' Oyo utilise également les ressources de l 'hôtel pour écraser le propriétaire qui se retire.
En outre, les recettes du maître de l'ouvrage, y compris les amendes, sont comptabilisées comme sommes à recevoir dans les états financiers « même si le maître de l'ouvrage n'est pas certain que l'argent ne sera pas reçu, l'Organisation est inscrite dans les états financiers et comptable à la Banque douce ».Chen nailiang est plein de déception.
Les valeurs de Tamin se sont effondrées au même moment.Pour convaincre le maître d 'ouvrage de signer le modèle 2.0, Tamin a dû faire des annonces de résultats et de frais de garantie.Par la suite, la société a modifié son contrat, imposant diverses déductions au maître de l 'ouvrage.
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