インタビュー:私の手は私が主導する
私たちはいつも優秀な職場の女性が続出していることに驚嘆しています。道理で、今のOLは、それぞれ独自の極意を持っていたのです!
郭琳:23歳置業顧問
私は不動産販売に入ってから販売チャンピオンになったが、わずか数ヶ月の間に3つの手があり、幸せな主導者になった!
その1:小道具を使う
販売部に着いたばかりの頃、私も少し心細くなりました。結局、私の周りには長い間砂場を通っていた不動産販売員がいて、彼らに比べて、私は何も知らなかった。できるだけ早く上手になるために、マネージャーはまず私に教えてくれました。お客様と話をするとき、自分を緊張させたくなければ、手に道具を持っていてもいいです。例えば、価格表や戸型図など、道具の力を借りて自分の気持ちを落ち着かせ、お客様の問答を集中的に準備することができます。
第二の手:泥棒になる
うちの部門の社長の話では、人間として泥棒になり、他人から腕を盗むと、あなたの進歩は最も速い。私たちの販売部には多くの達人がいます。例えば、忍耐強い人もいます。どんなお客様に対しても、彼は平等です。そのため、私たちの家を買いたくなかったお客様が最終的に契約に署名しました。また、お客様に家の説明をするときに、お客様が目を奪われないように2種類の戸型だけをお勧めするテクニックもあります。また、お客様は彼を信頼していると自信を持っています。私はそばでこっそり彼らのことを学んで、それから取引先との付き合いの中で少しずつ運用して、効果はとても良いです。
第三の手:おとなしく怠けない
例えば、社長が私たちに毎日20人のお客様に電話で販促をするように言いつけた場合、私は1人でも多く実行します。ある時、私が20人目のお客さんに電話したとき、このお客さんは果たして翌日約束に応じて家を見に来て、契約したとは思わなかった。
呂琳傑:28歳販売部副経理
私の仕事は一日中いろいろなレポートの数字と付き合うことで、かなり退屈で、責任感がなければ、仕事で主導的な人になることはできません。でも、私にも手があります。いわゆる勝利の宝もあります。
第一の手:最も恐ろしい結果を持って自分をおどかす
これは効果的な方法です。もし私のところに問題が発生したら、販売部の販売業務に直接影響を与え、さらには1軒2軒の販売の深刻な結果が出て、会社に法律紛争を引き起こす可能性もあります。それを思うと、自分のレポートの正確さを日々能動的に繰り返しチェックし、万全を期すように自分に言い聞かせなければならないと迫る。
2つ目の手:自分の仕事に関係する人とキャラクター交換をする
これは会社の人的資源部門に感謝します。彼らは私の仕事と密接に関係する販売部の人員を手配して私と一緒に行います。
ポジションの役割が入れ替わることで、お互いのポジションの重要性を実感し、お互いの仕事の難しさを思いやることができます。このようにして、私たちはお互いの仕事の性質を理解し、仕事の中でお互いに文句を言ったり責任を転嫁したりする現象を根絶することができます。その日、私は1日の販売店のお嬢さんとして働いて、本当に1つの契約を成約する難しさを体得して、それによって販売員のすべての販売記録をもっと大切にして、私にレポートを作る時、もっと深い感性の認識がありました。
陳蓓雷:24歳マンパワーディレクター
能動的なのは一人で自分の前途をある程度理解してから選んだ積極的な態度だ。職場で幸せになるための能動者になるには、自分を愛する仕事をしなければならないと思います。これは言うのは簡単だが、やるのは難しい。
私の技は2点ある。
第1手:大きな目標を立てる
実際には、私はこの大きな目標を細分化し、戦略を戦術に実行することができます。つまり、それを小さな目標に分解し、一歩一歩着実に実現していきます。例えば、私はこのポストで、どんな知識の備蓄が必要で、私は何が欠けていて、私の経験はどのように蓄積して、私は他の人に何を学ぶかなど。こうやって一つ一つのことをするたびに、何かを学んでいくと、達成感があり幸福感があります。
2つ目の手:仕事をゲームと考える
私の趣味はゲームと自分でパソコンをためることです。私はコンピュータ専攻を卒業したわけではありませんが、コンピュータで遊ぶ能力は絶対にプロと戦うことができます。なぜだろう。なぜなら、私は自分で手を出すのが好きで、それは私自身の趣味で、私がいろいろなハードウェアをホストボックスに差し込んだとき、心の中に満足感がありました。同じように、仕事もそうですが、日常の仕事も自分の好きな遊びの一つだと思って、その楽しさを十分に体験して、時間があれば遊びたいと思っていれば、それはきっと職場で幸せな主導者になることができます!
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