泉州の靴の服などの企業は微微なマーケティングの新陣地を作りたいです。
「今日はマフラーをしましたか?」アメリカのTwitterサイトで発明された後、急速に世界的に流行しているミニブログはマーケティングモードになりつつあります。
思い切って試した泉州企業は遅れに甘んじず、端末マーケティングは「微博戦場」に進出した。安らかに踏みつけるを選択します七匹狼を選択します361°ピッカー…ますます多くの泉州企業が、公式マイクロブログの開設に参加している。しかし、微博マーケティングのメリットと劣勢はどこにありますか?どのような問題に注意すべきですか?今回のゲストはこれらの問題を一つ一つ検討します。
微博はマーケティングの新陣営となった。
ますます多くの企業の公式ミニブログが登場し始めました。マイクロブログのマーケティングについてはどう思いますか?
呉松青:調査によると、微博のユーザーは18~30歳を中心に67%に達し、63%のユーザーは本科以上の学歴を持っています。月収5000元以上が主流です。89%のユーザーは自動的に微博を友達に紹介しています。インターネットを利用する時間が長く、頻度も高いです。マイクロブログユーザーは若年化、高学歴、インタラクティブ性が高いなどの特徴があり、インターネットの中で最もアイデアと活動的な人たちであることが分かります。
消費者はどこにいますか?ビジネスチャンスはどこにありますか?微博は多くのユーザーを集めて、微博を天然の口コミの普及プラットフォームにすると同時に、各大手企業のマーケティングの新陣営にもなります。
趙峰:現在から見れば、企業は主に二つの方法でマイクロブログマーケティングを行います。一つはミニブログを通じて新商品、代弁者情報、企業ニュースの発表を行い、宣伝範囲を拡大し、知名度を高める効果を達成します。もう一つはミニブログを通じてターゲット顧客と交流し、ミニブログユーザーの伝言で消費者の企業に対する見方を理解し、製品とサービスを調整します。アメリカのPCメーカーのデルは微博マーケティングのモデルです。2009年、デルはTwitterサイトに2年間進出した後、リンクを通じて得られた流量だけで650万ドルのパソコンを販売しました。
郭鉄民:微博マーケティングはすべての企業に適用されるものではない。企業はこの新しいチャネルを使う前に、まず企業の目標集団を分析する必要があります。ミニブログのユーザーグループは主に青年グループであることを考慮して、泉州のカジュアルシューズウェア、レジャー食品などの業界にとって、ターゲットの人達はぴったり一致しています。ミニブログマーケティングを通じて効果が得られます。しかし、ターゲット消費者が高齢者グループであれば、マイクロブログマーケティングは非常に必要ではない。
企業の微博は“独り芝居”を歌うことをやめます。
通訳:企業にとって、微博という新しいマーケティングチャネルの特徴は何ですか?その優勢と劣勢はどこですか?
趙峰:微博マーケティングはコストが低く、伝播速度が速く、影響範囲が広く、インタラクティブ性が強く、精度が高いという特徴を持っています。一般的には、企業はマイクロブログのプラットフォームで登録を完了するだけで、マーケティング活動を行うことができます。ミニブログの内容は制限されず、いつでも公開されます。基本的にはコストがかかりません。また、ミニブログのインタラクティブ性と伝播性が強く、ミニブログの情報が発信されたら、迅速にファンの転載と評論を得て、普及コストが低く、ユーザーのフィードバックも得られます。
郭鉄民:でも微博には限界があります。まず、1本の微博の文字は普通140字を超えることができないため、微博の情報に十分な面白さ、娯楽性が欠けています。ブランドの効果を深く伝えるのは難しいです。また、ミニブログの新コンテンツの発生速度が速すぎるため、まだ注目されていないまま情報の海に埋もれてしまう可能性が高い。
呉松青:企業は「長所を取って短所を補う」べきです。情報の発表において、ミニブログユーザーとのインタラクティブ性を重視し、「一人芝居」を歌うことはできません。企業広告、製品情報を発表する時、ユーザーの立場に立って考え、娯楽性と価値を共有する情報を発表し、ユーザーに興味を持たせる話題を組織し、積極的に回答討論に参加します。
製品を売るためだけではない。
企業は微博を利用してマーケティングを行う過程で、どのような問題に注意しなければなりませんか?
郭鉄民:企業微博は広告発表器でもショッピングネットでもないです。微博は一番人気があります。企業が発表した情報が人気を集められないなら、企業の微博は装飾品になります。企業が公式マイクロブログを無料の広告発表プラットフォームとして利用すれば、目標ユーザーを見つけた後、絶えず商品広告情報を送り、良好なインタラクティブを形成することができず、必然的にユーザーに捨てられます。
企業にとって、できるだけミニブログを利用して製品を売らないでください。ミニブログはブランドイメージの普及とブランドイメージの監視機能を搭載するべきです。企業はこのプラットフォームを通じて、消費者のブランドに対する感銘と最新の需要を直接に獲得し、企業が市場動態を獲得し、危機広報を行うために根拠を提供することができます。
呉松青:国内外のいくつかのより良い企業微博から見て、よくユーザーとの交流を重視しています。継続的にイベント、イベント、話題を企画して、ユーザーが本当に内から外の場所でマーケティング活動に参加することができます。
日本のユニクロは微博のマーケティングにおいて素晴らしい表現があります。一回はTwitterに10着の服を並べて、「コメントすればするほど価格が下がる」と規定しています。ユーザーがコメントシステムに入ると、この服についてどのぐらいのコメントがありますか?価格はもういくら下がっていますか?最低価格まであといくらのコメントがありますか?あなたもコメントを書いたら、システムは「あなたの努力のもとで、価格がまた下がりました」と提示します。
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