オカソー靴の3パック期間内の返品交換客は減価償却費の3割を負担しなければならない

3時間近く争った後、董さんは30%の減価償却費を負担することに同意して譲歩した。結局、董さんは靴を脱ぎ、裸足で店側から返却された現金230元を取り戻した。329元をかけてオカソーの男性靴を買った。雨の日には防水ができると思っていたが、買って家に帰ってからまだ1日も履いていないうちに、靴が水に入った。販売元のオカソ専売港めぐみ新天地店を見つけると、品質の問題ではないとして交換を拒否した。董氏は6月12日夜、オカソ専売港恵新天地店で紳士靴を気に入った。「この靴は原価658元で、現在は半額の329元。しかも防水防臭」。同専売店の販売員は董氏に強く勧めた。しかし、董さんは雨の日にこの靴を履いた後、靴が水に入っているのを発見した。彼は保証書を調べてメーカーに電話で問い合わせたところ、7日以内に交換できることを知った時、董さんは3パック期間最終日の午後17時30分にオカソ専売港恵新天地店に駆けつけ、業者に靴を交換するように要求した。これに対し、同店の盧という社長と同店の女性店長は、水に入るのは品質の問題ではなく、「3パック」の範囲ではないと話している。「私たちは普段、販売員に販売の際に、消費者にその靴を雨の日に履くことはできないと言わなければならない。もし前の販売員が雨の日に履けると約束したなら、販売員が責任を負うべきだ」。交換を拒否された後、董さんは全額返金を要求した。店長は返金には減価償却費の30%を負担しなければならないと述べた。3時間近く口論した後、董さんは減価償却費の30%を負担することに同意し、裸足で店側が返却した現金230元を取り戻した。