奥康:国際館でルートモデルを変革

国内初の靴業チェーン専門店をオープンしたブランドとして、奥康はこれまでルート探索の先駆者だった。2013年1月、温州五馬街では、奥康が伝統的な開店形式を変え、新しいマーケティングルートモデルである奥康国際館を発売し、自社と代理店の9大ブランドを集め、消費者のショッピング体験をアップグレードした。上海宝山奥康国際館の開業当日、一挙に売上高14万元を実現した。5月には4つのアップグレード後の国際館があり、売上高は奥康全国5000以上の店舗の中でベスト4に上昇した。また、統計によると、一般の専門店に比べて、「奥康国際館」の客流量は一般的に30%以上増加し、販売粗利率は平均2%-5%上昇し、販売利益は2%上昇した。

現在、靴業界の市場が低迷している状況で、このようなデータは目の前を明るくしなければならない。

　　従来のマーケティングモデルは制限されています

「海外の有名ブランドの進出と新興ブランドの台頭に伴い、国内外の靴業の競争は日増しに激しくなり、靴服業界が依然として過去の経営モデルに希望を寄せている場合、死を待つしかない。ビジネスモデルを革新してこそ、危険を機に変えることができる」。なぜビジネスモデルの革新を重視するのかについて、王振滔氏は、現在のビジネス環境に天地を覆すような変化が発生し、消費者のショッピング方式と消費需要も絶えず変化しており、あらゆる方法で消費者の需要を満たしてこそ販売を牽引することができると説明した。

電子商取引の台頭は、伝統的なショッピング方式を覆し、少し楽にすれば、実店舗よりも低価格の製品を買うことができる。消費者はより理性的になり、個性的な消費、体験的な消費がますます増えている。海外の有名ブランドの進出と新興ブランドの台頭、各コストの上昇、経済環境の低迷なども、ブランドが市場競争に参加する難しさを増している。

　　王振滔例えば、奥康は25年の発展過程で、マーケティングモデルも絶えず革新してきた。奥康マーケティングの最初の12年は生産と卸売に頼ってスタートし、2番目の12年はブランドチェーンの専門店に頼っており、奥康のマーケティングは注目された成果を収めたが。伝統的なマーケティングモデルが次々と「天井」に遭遇している現在、過去の経営モデルに期待すれば、苦労して生計を立てるしかなく、ビジネスモデルを革新し、新しい消費需要に迎合してこそ、曙光がある。

　　靴類のワンストップショッピングプラットフォームを構築する

消費者の生活様式と消費方式は、すでに社会の発展と収入レベルの向上に伴って変化しており、ショッピングは単一の動機の行為ではなく、生活を体験し、ブランドを体験する方法となっている。消費者のニーズを理解し、満たしてこそ、販売を高めることができる。

「奥康国際館は、小さな店を簡単に大きな店に統合し、店舗のアップグレードを行うのではなく、靴業のマーケティングモデルの変革である」。王振滔氏は、奥康国際館が靴市場になると強調した。チャネルブランドのナビゲーターは、オーコンが他のブランドと対戦する主戦場となった。

新しい店舗運営モデルとして、奥康国際館内には自社ブランドの奥康、康龍などのほか、MARTINELLLI、SGARIGLIA、VALEVRDE、MEIRIE’Sなどの有名な国際ブランドが導入されている。従来のブランドを区別する伝統的な専門店や集積店とは異なり、奥康国際館の製品の陳列は消費者の生活様式によって優雅なビジネス区、休日のレジャー区、ファッションの逸品区に分けられ、消費者は自分の生活様式と消費レベルによって自分の好きな国際ブランドを選ぶことができ、価格は500元から4000元までさまざまである。

また、消費者の個性的なニーズを満たすために、奥康国際館はワンストップのハイエンドカスタマイズサービスを提供し、多様なファッション体験時代を切り開いた。お客様は足型計測器を一周するだけで、30秒以内にパソコンがお客様の足型に合わせて製品にシミュレートし、自分の好みで皮やアクセサリー、靴の代金などを選ぶことができ、1週間以内に自分でカスタマイズした靴を受け取ることができます。また、販売サービスのレベルを高めるため、奥康は特に航空マナートレーニング会社を国際館の店員のために専門化トレーニングを行い、消費者に尊いサービスを体験させた。

　　オーコンはやいファッションを

特に注目すべきは、ワンストップショッピングプラットフォームの拡張に協力するために、奥康は「速い」ことを特色とする「ファッションライン」、すなわち24時間研究開発、3時間生産、24時間物流、30日天下架を提出し、消費者に最もファッション的で、最も潮流の製品を提供することを確保した。

これは奥康に極めて強い市場敏感性を要求し、運営生態チェーン全体の「速い」要求に合わせて製品の生産サイクルを大幅に短縮すると同時に、製品の品質を保証し、源からブランドの正面イメージを確保しなければならない。また、「ファッションライン」の円滑な運行を実現するには、物流システムのサポートが欠かせず、製品の流通速度を大幅に向上させなければならない。

王振滔氏は、現在、靴企業にとって、製品、顧客、定価は高度に同調しているが、競争の鍵は競争速度にあると考えている。そのため、彼は「果物を売るように靴を売る」ことを提案し、新製品が発売される伝統的な四季を8シーズンに分け、各シーズンの特徴に対して新製品を設計し、開発した。

しかし、速いファッションは決して一蹴ではなく、奥康の「八季」の新製品にとって、これは店の品物が増え、店の費用が増加し、単品の成約価格が低下し、全体の毛利に影響を与える可能性があることを意味している。つまり、速いファッションの"速い"試練は1つの企業全体の市場把握能力--製品開発周期が短縮され、企業が市場に対して極めて敏感であることを要求し、最も速いスピードでファッションメッセージを抽出し、製品の中に体現し、これは製品生産に対してより高い要求を提出した。同時に強力な物流システムのサポートがあり、製品の流通速度を大幅に向上させなければならない。また、「速い」ことは、価格のコントロール能力、販売予測、サプライチェーンの反応速度などの問題にも関連しています。

本当に速いマーケティングが実現できれば、自然と資金回転率を高め、在庫などのコストを減らすことができます。王振滔氏は「製品を売ると10元稼ぐことができ、ブランドを売ると100元稼ぐことができ、資本運営をすると1万元稼ぐことができる」と話した。ファッションを速くし、資金利用率を高めることは、奥康の未来運営の戦略的方向である。