相手と約束した後のビジネス訪問のマナー
私たちが注意する一番大切なルールは時間通りです。
人を理由もなくさせるなど、何としても大変失礼なことです。
急な用事があったら、遅れなければなりません。会いたい人に知らせなければなりません。
電話ができないなら、電話で知らせてください。
出会えたら
交通
渋滞しています。相手に少し遅れて到着するように伝えます。
相手が遅れそうなら、先に来て、残りの時間を十分に利用してください。
例えば、車の中に座って考えたり、書類を整理したり、接待員に応接室で休んでもいいですか?
あなたが到着したら、教えてください。
接待係
アシスタントとしてあなたの名前と待ち合わせの時間に名刺を渡して、相手に知らせることができます。
冬にコートを着たら、アシスタントが上着を脱いだり、コートをどこに置いたらいいか教えたりしてくれませんでした。
待つ時は
静かである
話をして時間を潰さないでください。そうすると、他の人の仕事に邪魔になります。
二十分も待っていますが、いつも腕時計を見ていてはいけません。接待/補佐の面会者に時間がありますか?
その時間が待てないなら、アシスタントに説明して、もう一つの時間を予約してもいいです。
会う人に対してどんなに不満があっても、接待/アシスタントに対しては礼儀正しくしてください。
面会者事務室に案内された時、初めて会ったら自己紹介をします。もしすでに知り合ったら、挨拶と握手だけでいいです。
普段は相手が忙しいので、できるだけ速く本題に入ります。
あなたの言いたいことをはっきりと表現して、どうでもいいことを言わないでください。
話し終わったら、相手に意見を言わせて、真剣に話を聞いてください。
他の意見があれば、彼の後で言ってもいいです。
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