「関門潮」衝撃寧波江北万達百貨店の門閉鎖

近年の寧波の伝統小売業大型商業広場は各地で開花し、数が急増しているため、競争態勢もますます惨憺たるものになっている。全国を席巻する実体小売業の閉店ラッシュに直面して、寧波伝統小売業界の活路はどこにあるのか。

楽購スーパーの大半の棚が空になった

江北万達店は今月25日に休業すると発表した

数ヶ月前、ネット上では江北万達広場の楽購スーパーが閉鎖されるという噂が多くあったが、記者が何度も証明を求めた答えは「ない」だった。国慶節連休中、10月8日に長年経営していた楽購スーパーが廃業すると報道された。

江北万達楽購スーパーはいったい休業したのだろうか。昨日の午前、記者はわざわざ現場に来て証拠を求めた。江北万達広場の地下1階にある楽購スーパーの入り口には、警備員がいたが、スーパーにはすでに空になっていた。楽購スーパーの周辺のレンタル店舗は、ほとんどが閉店して休業している。

7000平方メートルのスーパーマーケット江北万達店を一周すると、7割ほどの棚が空になり、棚のそばには梱包された荷物が山積みになっていることが分かった。スーパー全体では、生鮮エリアやバッグエリアなどに一部の商品が残っており、一部の衣料品や百貨店系の商品も在庫整理セールに集中している。記者は勝手にボディローションを手に取って、割引が2割引になることを発見した。スーパーにはレジが25本ありますが、昨日オープンしたのは2本だけです。

「どうしてこんなに品物が少ないのか、ドアを閉めるのか。これから買い物に不便になる」と、一人の客がカートを押してがらんとした棚を通り過ぎた。楽購スーパー江北万達店は2010年12月にオープンし、近くの消費者の多くはスーパーオープン当日の盛況を記憶に残している。「楽購スーパーは広場と一緒にオープンしたもので、これまでは周辺に大きなスーパーがなく、オープン初日は人が入れなかった」と天水家に住む徐さんは言う。しかし、ここ数年は近くに大きなスーパーが増えており、世紀には聯華、メトロ、欧尚が来ており、楽購の商売も悪くなっているのを見ている。

スーパーの入り口で、記者は昨日張り出したばかりの張り紙を見て、タイトルは「支持に感謝します」だった。熱いカーテンコール」。告示は、「会社の経営調整により、楽購江北万達店は2015年10月25日から対外営業を停止する。休業前は会員ポイントが引き続き蓄積され、会員顧客のクーポンと現金券は楽購スーパー天一店で引き続き使用できる」とし、江北万達店で購入した楽購ショッピングカードについては10月25日から31日まで返金する。

「スーパーが休業したのは、全体的な業態調整のためだ」と楽購スーパーの広報担当者の董社長は記者に語った。楽購は現在、寧波大市街地に8店舗あり、江北店が閉鎖された後、他の店舗の運営は正常だった。楽購スーパー江北万達店の従業員は他の店に就職することができる。

江北万達百貨店の門が閉鎖

元デパートの3階はすでに子供の遊び場になっている

今年1月から、ネット上で寧波の万達百貨店が閉鎖されるというニュースがあった。昨日午前、江北万達広場内にある万達百貨店を訪れた記者は、意外にも門前払いを受けた。

江北万達広場の1階にある万達百貨店の入り口では、門は閉鎖されていたが、門の前には多くの山車や衣類棚が置かれており、多くの衣類が倉庫を片付けて販売促進しているのを見た。元万達百貨店の2階の入り口には、玄関も閉鎖され、元万達百貨の改衣センターが置かれ、ファスナー修理、ズボン本サイドチェンジなどのサービス。

2階建ての元万達百貨店の入り口閉鎖には、「万達百貨店1階、2階の業態のグレードアップ改造、ご期待ください」という文字が大きく貼られている。また、ほのぼのとした内容によると、江北万達百貨店の元3階はすでに児童遊園地になっており、4階は児童行動センター、5階はフィットネスジムになっている。

「デパートは今年8月に閉店しました」万達広場の2階にある専門店の営業マンは記者に、万達百貨店は開業以来人気が衰えており、デパートの改造はしばらく行われており、以前から経営面積を縮小していたと話した。記者が万達広場の3階で見たところ、元万達百貨店の営業エリアはすでに児童遊園地になっていた。スタッフによると、同センターは9月18日にオープンした。記者は関係者によると、万達百貨店の寧波にある別の店舗、余姚万達百貨店も閉鎖された。

メディアによると、今年上半期に万達グループは経営不振の万達百貨店10店を閉鎖し、経営不振の百貨店フロア25店を圧縮し、今年は全国各地で45店の深刻な赤字の店舗を閉鎖する計画だ。

江北万達広場の2大主力業態の撤退は、寧波の大型商業広場が過剰な気まずい局面に直面していることを反映している。2013年3月、市貿易局はかつて大まかな統計を取ったことがあり、寧波が建設中の大型商業広場はすでに57軒に達し、総建築面積は1000万平方メートルを超えた。その中で、鄞州区が最も混雑しており、万達広場周辺の3キロ以内に6つの商業広場がある。国際的な商業面積と人口の配合比「1人当たり1平方メートル」の基準に基づいて計算すると、寧波の商業総合体はすでに飽和している。

この2年間、寧波にはまた複数の大型商業広場が開業し、同質化した業態があり、競争をさらに激化させている。業界関係者によると、国慶節前に総面積17万平方メートルの環球銀泰城が開業し、鄞州の一部の人気商業広場の人の流れが10%~ 30%減少した。

　利時百貨店は8月から閉店改造

都市アウトレットへの転換

昨年以来、寧波の伝統的な小売業界は真冬に陥り、閉店休業の声がしばしば聞かれている。11月のゴールデンウィークが過ぎたばかりで、寧波の各商業広場やデパートの販売も惨憺たるものだった。市商務委員会の統計によると、国慶節のゴールデンウィークに江北万達広場を含む5大商業広場の売上高は前年同期比13.51%下落し、寧波の6つの百貨店の売上高は前年比18.31%減少し、うち5つのモールがマイナス成長を示した。

スーパーや百貨店が撤退した後、江北万達はどのように転換するのだろうか。江北万達広場は将来、家庭体験を主とする「社交化」消費を構築し、娯楽、レジャー体験店を主とすることが分かった。子ども用遊具センターなどの業態を導入するほか、スポーツ、海鮮テーマレストランなどのブランドも導入する。

同じく閉店調整で、今年8月1日から一時休業していた鄞州利時百貨店は、「都市アウトレット」に転換することを選んだ。

鄞州万達広場街から離れた利時百貨店は2010年4月に開業し、開業当初は中高級百貨店と位置づけられていたが、開業以来人気がなかった。今年初め、利時百貨とイメージタウンを建設する印力グループは協力し、印力グループが管理し、寧波初の都市アウトレットを建設することに合意した。都市アウトレットは主に交通の便利な市街地に設立され、軽贅沢ブランドを主力とし、商品は1 ~ 6割引で販売されている。

記者は昨日、利時の面から、利時都市のアウトレットは現在、誘致の進度が80%に達しており、アウトレット全体で100店舗前後を展開しており、提携ブランド業者は102社で、来月開業する予定だと明らかにした。デパート全体の業態には、流行服、スポーツ・レジャー、親子空間、美食の天地などが含まれる。

専門家：変革するか、倒れてサービスを向上させ、コストを下げることも活路

近年、全国各地の百貨店やスーパー業界で「閉店ラッシュ」が起きている。寧波ではスーパーマーケット業態を例に、2014年以来新華都スーパーマーケット2店舗、農工商スーパー、カルフール琴橋店など多くのチェーンスーパーが閉店している。伝統的な小売業界の集団が冬に見舞われ、活路はどこにあるのか。

「デジタル製品の衝撃の下で、伝統フィルムはついに淘汰される運命を逃れられないように、現在の伝統的な小売業界が直面している現状は同じだ。転換するか、倒れるかだ」浙江万里学院商学部のYan国慶院長は、昨年以来全国で出現した百貨店、スーパーマーケット業界の閉鎖ブームは、主に不況や電子商取引の衝撃によるものだ。同じく業界の危機に直面し、最初にデジタル撮影技術を発明したコダック社は、反応が鈍く倒れたが、富士はフィルム以外の奮闘を早く始めたため、生きていることが寧波企業に良いヒントを与えた。

「今の消費者は安いものだけでなく、価値感のある商品やサービスを求めている。モデルチェンジし、さまざまな斬新で高品質な体験的なプロジェクトを打ち出し、多元化し、多業態化することは、伝統的な小売業が生き残りを図る道の一つだ」とYan国慶は、経済環境がどのように変化しても、人のいる場所には消費があり、小売店の指導思想は、伝統的な物を売ったり、サービスを売ったりして、顧客の生活ニーズに応じたサービスを提供することに転換すべきだ。また、仕入れコストを圧縮し、百貨店業のサービス品質を向上させることも活路である。

寧波の大型商業広場が飽和状態に直面していることについて、寧波の商業貿易主管部門も注目している。市商務委員会によりますと、現在、商務部門は寧波の大都市圏の大型商業拠点の調査に着手し、都市商業拠点の配置管理を強化しているということです。省が5000平方メートル以上の単体モールと3万平方メートル以上の商業総合体に対する公聴会制度を提案したことに対して、寧波も研究案と措置を急ぐ。