“ 손님은 주인의 마음대로 ” 와 “ 주인은 손님을 마음대로 한다 ” 고 한다.
중국인들은 손님과 손님을 대접하는 데 매우 신경을 쓴다. 만약 우리가 손님이라면 반드시 고향에 가서 속세를 따르고, 손님은 주인에게 귀찮게 하지 않고, 우리가 주인이라면 반드시 친절하게 준비하고 손님을 따라 손님을 찾아오게 한다.
60여 일이 지나면 우리는 베이징 올림픽의 8방 손님을 맞이할 것이다. 올림픽의 주최로서 일반적인 한턱을 내는 것은 아니지만, 손님은 주인의 뜻대로 하는 것이나, 주인은 손님의 편리를 구체적으로 분석해야 한다.
主随客便:友谊源自尊重
손님이 집에서 편안한 기분과 즐거움을 느끼게 하는 것이 가장 중요한 것은 그들의 풍속, 습관, 종교, 심지어 음식의 다른 입맛으로 존중된다.
우선 205개의 올림픽에 참가한 대표단의 구성 상황을 배워야 한다. 그들의 풍속 습관, 식금 등 개인화의 특징은 접대 업무에 합리적으로 안배하고, 유실히 손님의 수요를 만족시키며 열심주주부터 예의에 맞는 것을 할 수 있다. 예컨대 올림픽 마을이 선수에게 제공하는 청진식당, 전문 식기, 종업원 배치. 청진 부엌 전문 주방 도구와 청정 요리사, 사용된 식용유, 조미료 등 보조 재료는 청정 요구와 부엌 각종 용구, 물감 독립 보관, 전용 전용.
베이징올림픽마을에는 기도실을 설립한 것이 바로 동도주가 종교 신앙에 대한 사람들의 존중입니다.
절대다수의 시민들은 운동선수의 접대 업무에 직접 참여하지 않고, 도시의 열정적인 호객의 분위기는 평소의 언행에 있다. 우리가 가능한 한 가능한 한 우리가 만난 손님에게 도움을 제공해야만 손님이 익숙하지 않은 환경에서 가볍고 유쾌함을 느낄 수 있다.
예절 전문가, 전 중국 주스위스 교육 참사 장조망은 이런 이야기를 했다: 전년, 그는 10여 명의 대표단을 스위스 시찰, 임시 로상 시내 중심 버스로 국제올림픽위원회 박물관에 갔다. 정류장에서 그가 표를 사는 돈을 정리할 때까지 기다리지 않고 동료들은 이미 차에 올랐다. 이곳은 모두 정류장에서 표를 타는 것인지 차에 표를 파는 사람이 없었다. 장조는 차를 타자 운전자에게 상냥하게 말했다. "4역에서 내리면 몇 발자국 앞으로 걸어가면 올림픽 위원회에 도착할 수 있다"고 말했다. 장조는 그에게 돈을 주고 싶어 웃었다. 사후 동반자들은 "스위스에서 너무 좋다!" 만약 베이징 올림픽 기간에 우리는 8방 손님을 약간 이런 느낌이 들게 할 수 있다면 얼마나 좋을까.
客随主便:多一些耐心去了解“客随主便”的本意是客人完全依随主人的方便或安排而行事。作为奥运会的东道主,接待客人的时候我们遵循“主随客便”的原则,如果我们的客人能够入乡随俗,那真是皆大欢喜的事情。作为主人,我们也希望自己的风俗习惯得到客人的尊重,这个要求并不过分。
그러나 주최로서 이런 사실을 봐야 한다는 것은 중국이 베이징에 대해 잘 알지 못하는 사람들이다. 전국정협 외사위원회 주임 조계는 한 차례의 연설에서 "중국인들은 미국인들의 이해가 중국을 훨씬 능히 이해하고 있다고 말했다. 양측이 알고 있는 비대칭은 중국인이 중국어로 번역된 미국 저작을 많이 읽을 수 있지만 영어로 번역된 중국작품은 많지 않다. 미국인들은 중국에 대한 이해가 직접적인 것이 아니라 미국을 통해 중국의 영화, 텔레비전을 통해 중국을 이해하고 있다.
미국인뿐만 아니라 다른 나라에서 많은 사람들이 우리에게 그리 잘 알지 못한다. 스웨덴에서 유학한 중국인 소녀가 그녀의 집주인, 스웨덴 노부인이 집에 텔레비전이 있는지 물었다. 많은 중국인들이 스웨덴 수상이 누구인지 모르듯이 우리나라 텔레비전의 보급률이 높더라도 우리가 생산한 텔레비전이 세계 각지를 팔더라도, 세계 대다수의 사람들이 이 사실을 이해하기 쉽지 않다.
장조망 교수는 캐나다의 한 중국인 10%가 서방, 10%의 서양인들을 잘 알고 있다고 말했다. 그러나 나머지 90%의 중국인은 서구에 대한 이해가 다른 90% 서양인들이 중국에 대한 이해를 훨씬 높여야 한다.
올림픽은 우리가 세계에 이해할 수 있는 기회이지만 이해를 이해하고 인정하고 하나의 과정이 필요하다. 단번에 이루어지는 것이 아니다. 우리는 인내심이 점점 세계에 알아야 하고, 더 기개가 있고, 우리에 대한 오해를 감싸는 것까지 편견이다.
주인으로서 손님의 존중도 매사에 무원칙하게 포용하는 것은 아니다. 손님도 주최국의 법률 규정을 준수해야 한다. ‘ 손님은 주인의 마음대로 ’이든, 주인은 손님을 마음대로 ’하든, 올림픽 개최를 통해 서로를 이해하게 되면 오해와 장벽을 없애고, 주인은 즐거움을 다하고, 주인의 사명도 성공적으로 완성된다.
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