クリスマスシーズンに欧米の小売業者は厳戒態勢を敷いている

アメリカ：商店がスーパー土曜日を鳴らす

クリスマス前の最後の土曜日はいつですか。もしあなたがメッシ百貨店、シアーズ百貨店（Sears）、またはJ.C.Penneyショッピング、カレンダーを見たほうがいいでしょう。これらの業者はクリスマスのキャンペーンを1週間早めた。

感謝祭の週末のショッピング休暇以来、米国の小売業の販売実績は急激に下落し、心配していた小売業者たちがセールを始め、特別なイベントの時間を延長し、営業時間を延長し、スケジュールを再実行するよう促した。

業者は事前に販促期間に入る

クリスマス前の土曜日は通常1年間で最もセールが激しいショッピングの日で、今年は12月24日で、この日は小売業者のホリデーセールにとって重要すぎて、クリスマスイブに延期された消費者が手にしたものから見てみましょう。しかし、今年は状況が異なり、小売業のいわゆる「スーパー土曜日」に関連する販促活動の多くが、クリスマスより8日も早く12月16日に再配置されている。

マスターカード社（MasterCardInc）傘下のマスターコンサルタント会社分析部副社長マイケル・マクナマラ氏によると、「24日まで待っていたら、タイミングを逃してしまう」という。同社は消費者の買い物を追跡してきた。

しかし、すべての店がこのような転換をしたわけではなく、小売業界ではかなりの混乱が生じている。

34 th Street Partnership社のダン・ビドマン社長は、現在は非常に混乱しており、小売業は分裂しているようだと述べた。同社は都心マンハッタンにあり、主に「スーパー土曜日」で小売業者の販売合戦を支援する責任を負っている。

ビッドマンの機関は12月24日に販売を行う予定で、この非常に重要な土曜日に、このエリアで買い物をしているお客様が持っているショッピングバッグの数を計算するための超大型デジタル記号を掲げています。34 th Street Partnership社のデジタルメディア取締役チェシア・ルイス氏によると、34 th Street Partnership社は、傘下の全国チェーン企業の半分が12月16日にメイシーズ百貨店、ペニー百貨店、アベロポスタルを含む大販売を展開していることを発見した。残りの半分は12月24日まで、Skechers、ビクトリアの秘密（Victoria’s Secret）、Mangoなど。

社内によっても異なる場合があります。ギャラップ社によると、旧海軍（Old Navy）とギャラップの店舗では12月16日に大セールが行われており、香焦共和国（Banana Republic）ブランドでは24日にセールが行われる。ビッドマン氏は「顧客の消費予算に混乱をもたらすことは明らかだ」と述べた。

メイシーズ百貨店マーケティングのマーティン・リルデン執行副社長によると、17日はちょうど私たちのスケジュールに偶然現れたという。他の小売店と同様に、メイシーズ百貨店は24日に営業するが、主な販売促進活動は1週間前倒しされた。

消費者は訴えずに別れる

業者が争っている土曜日は非常に驚いているように見えるかもしれないが、これは消費者にとってメリットがなく、消費者は虚偽のショッピング活動に飽きている：ブラックフライデー、ソファサンデー、オンラインクレイジーマンデー、レッド火曜、モバイルサンデー、グリーンマンデー、送料無料日（動向に注意してきた人によると、今年は金曜日）。

しかし、小売業者たちの懸念も実際には、クリスマスシーズンを見て別れを告げないことが、経済に与える潜在的な影響は大きい。

販売記録を塗り替えた感謝祭の週末に別れを告げた後、米国の小売店での買い物はその後2週間で著しく落ち込んだ。国際ショッピングセンター協会によると、感謝祭週間のその後数週間、累積売上高は2000年以来最大の2.4%下落した。米商務省によると、11月の小売業はオンライン販売を含め、アナリストの予測値より0.2%低い3993億ドルにとどまり、過去5カ月で最も伸びが鈍かった。

カナダ帝国商業銀行世界市場のエコノミスト、ピーター・ブキャナン氏は「小売業者が取得できるクリスマスシーズンの利益は予想よりもはるかに低い可能性があることを示している」と述べた。顧客消費が米国の国内総生産のかなりの部分を占めていることを考慮すると、彼は、「消費者が消費を遅らせ続けている場合、小売業者が真の機会を得て感謝祭の販売水準に合理的に回復しようとするのは小さくて小さい」と述べた。米国の研究グループとスイスのユニオン銀行グループの調査によると、米国人のほぼ40%が12月16日にクリスマスショッピングを完了したと答えた。これは残りの買い物が少なくなったことを示している。しかし、主要な小売業グループ、全米小売業連盟は依然として楽観的で、クリスマス予測を引き上げ、このクリスマス休暇の売上高は3.8%増加し、これまでの予想成長値は2.8%だった。

国際ショッピングセンター協会のチーフエコノミスト、マイケル・ニミラ氏は、「私たちの最も重要な重点はブラックフライデーで、業界はどんなに推進しても、同じように順調に進んでいるが、その代償は今直面している休止だ」と述べた。

営業時間延長ラストスパート

そのため停滞しているため、今年のクリスマス前の最後の数日が特に重要になっている。いくつかの市場では、クリスマスへのラストスパートの段階で、シアーズやタジットを含む店が真夜中まで営業している。トイズ「R」Usはクリスマスに入る数日前まで112時間営業を続け、メイシーズ百貨店は12店以上の店を83時間連続営業させる。

すべての土曜日が重要です。マクナマ氏は「12月の土曜日は毎年最大の客数の時だ」と述べたが、クリスマス前の最後の土曜日ほど重要なものはない（今年は他にも土曜日があるかもしれない）、この日の総営業収入は感謝祭後の金曜日よりも高いことがある。小売業者は一般的に、感謝祭以降の限られた数量の特別な商品割引ではなく、当日に大量の交差種類の割引を提供します。

折り畳みが狂っている

例えば、J.C.Penneyはおもちゃ、婦人服、男装、荷物の4割引、そして精製ジュエリーの3.5割引を提供する予定です。シアーズ百貨店は199ドルの価格帯のジュエリー利益を放棄し、ほとんどのジュエリー2.5割引とセーター3.5割引を提供する。今回の混乱の中で、ウォルマートは12月17日に今回のクリスマスショッピングでおもちゃや自転車などの商品の最低価格を提供する予定で、同スーパーはこの日を「スーパー土曜日」とは呼ばないと述べた。この呼称は11月にすでに使われていたからだ。

土曜日割引は、クリスマス商品をできるだけ多く売ることを目標にしています。販促を1週間前倒しすることで、小売業者は今も市場に需要があるため、売れない在庫を販売する時間が長くなります。ナショナル・リテール・アライアンスのキャシー・グラニス報道官は、「クリスマスシーズンが徐々に終わりに近づくにつれて、彼らはまだ多くの商品を販売する必要があるので、割引はクレイジーだ」と話した。

34 th Street Partnership社では、デジタル記号以外にもブログに取引を記録し、安全と環境衛生の従業員を調整するために、今週の土曜日に全力を尽くします。ビデマン氏によると、彼のチームも12月24日に安全と清掃の助けを提供するが、計算されたショッピングバッグの数値が昨年のスーパー土曜日の数値に匹敵するかどうかを依然として迷っているという。ビッドマン氏は「果たしてこの日はスーパー土曜日ではないのか。目をこすって待っている」と話した。

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