「都教授」キム・スヒョンがロッテ百貨店の最新代弁者に

　　ロッテ百貨店大ヒット韓国ドラマ「星から来たあなた」（以下、「星あなた」）の“都教授”役でアジア中を駆け巡った人気俳優キム・スヒョンがロッテ百貨の新シーズンのキャラクターに正式に就任し、少女時代とともにロッテ百貨のために代弁。

ロッテ百貨店によると、キム・スヒョン『星あなた』で人気の嵐を巻き起こし、強い影響力に頼ることは、ロッテ百貨が世界的に有名な百貨店ブランドになるために重要な役割を果たすだろう。

ロッテ百貨店は現在、中国とインドネシアに6店舗を構えており、韓国内の各支店の中でも中国人顧客が重要な消費者の大軍となっている。

ロッテ百貨店は、キム・スヒョンが新シーズンのキャラクターになったことを記念して、抽選などで当選者にプレゼントを贈る顧客向けキャンペーンを展開するという。

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1979年に設立されて以来、ロッテは常に快適なショッピング環境、高品質な商品、先進的な商業流通システム、良質で温かい顧客サービスで、韓国流通業全体の発展に影響を与え、牽引してきた。販売実績やモール規模を問わず、韓国の商業流通分野を代表する有名企業に成長している。

ロッテ百貨は韓国の優良百貨店の代名詞であり、韓国ソウル証券取引所上場会社（SEO：023530）は、韓国ロッテ株式会社（Lotte Co.，Ltd）に由来し、日本ロッテホールディングス株式会社（Lotte Holdings Co.，Ltd.）の子会社であり、韓国百貨店の上位にしっかりと実力を持っている。同社は「顧客センター管理」を基本精神とし、百貨店を訪れる顧客に良質で温かいサービスを提供している。各モールには豊富な文化と便利な施設が設置され、百貨店を近代的で全方位的なレジャー生活空間にしている。同時に、会社はサービスの質を絶えず向上させるために、内部に運営管理大学とサービス開発学院を設立し、定期的に百貨店のために優秀な従業員を育成し、そして長期的に絶えず顧客サービス管理システムの研究開発を行い、顧客により良質で便利なサービスを提供する。

ロッテ百貨店は、顧客価値の創造、内部・人材管理の強化を基盤として、多店舗・多元化経営の市場戦略を継続的に促進し、海外市場、特にロシア及び大きな成長潜在力を持つ中国市場を積極的に開拓し、国際化された有名な商業流通企業に成長し続けている。

ロッテは、韓国国内の満足度、百貨店の総数、シェア、ブランドの影響力などで上位を占め、韓国市場をリードしてきたが、今日も韓国百貨店のトップであるロッテは、驚くべき奇跡を作り続けている。