의류 판매 인원은 고객의 심리를 알아야 한다.

의류 판매자는 자발적으로 (또는 구매) 고객에게 어떤 의류를 판매하고 고객에게 구매 결정을 내리고, 그 사이의 고객은 일반적으로 네 가지 심리 단계를 경력한다: 배척기, 수납기, 반복기, 동일시 동기를 반복한다.

정상적인 상황에서 이 네 개를 겪었다

거래를 달성할 수 있다.

평범선생님은 고객의 다른 심리 시기에 따라 우리의 대응 전략과 태도가 달라야 한다고 말했다.

1 、배척기

수요보다 많은 시장 환경에서 판촉 소리가 충만할 곳이 없다. 고객이 판매자에게 직접 판매상품을 판매할 때, 첫 반응은 내 지갑을 꺼내려는 사람이 왔다.

하면, 만약, 만약...

주동적 문의나 어떤 상품을 구매할 때 이런 배척심리가 생기지 않고 거래가 더 쉽게 이뤄진다.

이것은 갈등을 공급하는 소비환경이 만들어낸 고객 소비심리다.

2 、수락기

이 코너가 되면 고객은 기본적으로 수요와 흥미를 가지는 것이며, 이때 가능한 제품의 장점을 소개하고 고객의 실제 수요를 결합하여 고객에게 가져올 수 있는 이익을 다룬다.

어떤 것들

우세는 고객이 원하는 것이고, 모든 것이 아니라, 다른 우세는 한 가지만 강조하면 된다.

평범선생님은 당신이 말하는 제품의 우세는 고객이 가장 원하는 것이기 때문에 고객이 더 잘 어울린다고 말했다.

이로써 모든 것을 말하자면, 지나치게 많은 고객들은 필요 없거나 신경 쓰지 않는 기능과 이익이 필요하지 않다면, 고객이 자신에게 적합하지 않다는 생각이 든다!

3. 반복기

고객은 어떤 상품을 구매하기 전에 심리적인 반복을 결정해야 한다. 대액 이성 상품일수록, 고객과 상담할 때는 항상 어느 지점에서 계속 진전할 수 없고, 고객도 양보하지 않으며, 통상적으로 고객이 구매를 포기할 생각을 하기 시작했고, 많은 거래의 기회가 이 코너를 잃게 된다.

4 、거래기

이 코너 고객은 기본적으로 80%의 구매 경향이 있다. 하지만 이때 또 구매 심리적 요소가 있다. 그건 고객이 구매를 결정할 때 선택을 잃게 될 기회로 생기는 불안감을 느끼게 된다. 이때 두뇌의 본능과 대체성 상품을 비교하거나 구매할 수 있을지 망설이는 문제다.

당신은 자신의 심리를 알고 있습니까? 당신은 고객의 심리를 파악할 수 있습니까? 당신은 소통 중 심리 기교를 알 수 있습니까? 당신은 어떤 사람이든 판매원 또는 판매원 또는 판매원

우리는 모두 ‘심리 ’를 알아야 한다. 절대 평범선생님의 고전 과정 ‘판매 심리학 ’에 참가하지 말고, 너는 반드시 큰 수확을 거둘 것이다.

평범은 심리와 판매 관련, 심리와 마케팅 관련, 심리와 관계, 심리와 관리, 심리, 경제 관련, 심리, 심리 및 경제 관련, 심리도 경영 효익과 관련이 있다고 본다.